雙十一的到來讓電商行業(yè)風(fēng)生水起,電商平臺(tái)的戰(zhàn)火蔓延到了熒屏,火藥味愈發(fā)濃烈了。值得一提的是,電商平臺(tái)們雙十一的活動(dòng)幾乎都標(biāo)榜上“百億補(bǔ)貼”,百億補(bǔ)貼四個(gè)字已然成為了電商行業(yè)的標(biāo)配。
眾所周知,百億補(bǔ)貼是拼多多首創(chuàng)的促銷概念,拼多多在百億補(bǔ)貼上吃到紅利,而后各大電商平臺(tái)先后跟進(jìn),由百億補(bǔ)貼掀起的電商燒錢大戰(zhàn)正式拉開帷幕。逼近雙十一,百億補(bǔ)貼再次跳出大眾視野,電商平臺(tái)戰(zhàn)火再次被點(diǎn)燃。
百億規(guī)模的補(bǔ)貼需要燒掉巨額的錢,不是每個(gè)賽道玩家都補(bǔ)得起,都真心想補(bǔ)。百億補(bǔ)貼的熱鬧背后,上演的是平臺(tái)殺,買單的卻是消費(fèi)者。
真假百億補(bǔ)貼,噱頭足誠意少
據(jù)悉,首創(chuàng)百億補(bǔ)貼的拼多多迎來了用戶爆發(fā)式增長,在百億補(bǔ)貼上帶動(dòng)了交易額等各項(xiàng)指數(shù)的增長。百億補(bǔ)貼之戰(zhàn)由此拉開帷幕,各大電商平臺(tái)推出百億補(bǔ)貼活動(dòng)。
但百億補(bǔ)貼活動(dòng)并不是所有平臺(tái)都玩得起,就算玩得起,又是否誠心補(bǔ)貼?許多電商平臺(tái)冒用“百億補(bǔ)貼”噱頭,玩起了文字游戲,以百億補(bǔ)貼為流量入口吸引用戶但是卻沒有優(yōu)惠。此外,補(bǔ)貼是否足百億是難以計(jì)算的,百億補(bǔ)貼之風(fēng)愈演愈烈。
在江湖老劉看來,百億補(bǔ)貼被各大電商平臺(tái)玩得爐火純青,但真假百億補(bǔ)貼還得靠消費(fèi)者辨別。在市場經(jīng)濟(jì)疲弱的情況下,開啟補(bǔ)貼燒錢大戰(zhàn)的電商平臺(tái)需要硬實(shí)力,跟風(fēng)的“百億補(bǔ)貼”,一眼便能看穿。電商平臺(tái)出現(xiàn)真假百億補(bǔ)貼,噱頭足誠意少,消費(fèi)者需提高辨別力。
營銷活動(dòng)套路多,規(guī)則復(fù)雜花樣多
除了百億補(bǔ)貼,近些年來,電商平臺(tái)的營銷活動(dòng)數(shù)不勝數(shù),營銷活動(dòng)真的等同于優(yōu)惠活動(dòng)嗎?以雙十一為例,每年雙十一各大電商平臺(tái)均會(huì)推出營銷活動(dòng),規(guī)則復(fù)雜的、五花八門的玩法變相勸退消費(fèi)者。
2021年的雙十一新玩法拉長戰(zhàn)線,以往雙十一凌晨十二點(diǎn)的搶購提前至晚上8點(diǎn),購物節(jié)變成購物季。各種活動(dòng)眼花繚亂,活動(dòng)額外補(bǔ)貼,扔喵糖,津貼等等,甚至同類不同店鋪規(guī)則不一樣,在不同時(shí)間完成不同任務(wù),然后再配合津貼進(jìn)行滿減。
在江湖老劉看來,電商平臺(tái)熱衷于營銷活動(dòng),原因在于營銷活動(dòng)越多給消費(fèi)者造成優(yōu)惠活動(dòng)錯(cuò)覺就越大。營銷活動(dòng)越多,與之相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)套路就多。規(guī)則復(fù)雜多樣,不少消費(fèi)者已經(jīng)看不懂營銷活動(dòng)規(guī)則。購物節(jié)變?yōu)橘徫锛?,營銷活動(dòng)套路多,電商平臺(tái)的活動(dòng)已經(jīng)變味。
擴(kuò)充流量池,達(dá)預(yù)期營銷效果
營銷手段為了滿足消費(fèi)者的各種需要,對(duì)于電商平臺(tái)而言,營銷手段成為盈利閉環(huán)中不可或缺的一環(huán)。電商平臺(tái)通過營銷手段引發(fā)消費(fèi)欲望,為平臺(tái)帶來流量,畢竟流量對(duì)于電商平臺(tái)而言是流通血液。
除了吸引流量,為平臺(tái)擴(kuò)充流量池,最重要的是能讓平臺(tái)銷售額達(dá)到預(yù)期營銷效果。消費(fèi)者通過吸引人的營銷活動(dòng),點(diǎn)開相應(yīng)的電商平臺(tái),了解相應(yīng)的規(guī)則挑選商品,再為商品買單。營銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者有效刺激購買欲望。
在江湖老劉看來,電商平臺(tái)的各種玩法不外乎是在擴(kuò)充流量池,達(dá)到預(yù)期的營銷效果。當(dāng)真誠的營銷效果達(dá)不到預(yù)期效果時(shí),平臺(tái)玩家們便開始玩起了各種套路和文字游戲。噱頭十足但缺少誠意的營銷手段越多,消費(fèi)者就越排斥。對(duì)于消費(fèi)者而言,真誠而簡單才是核心需求。從滿足用戶需求的角度看,沒有套路,或許才是電商平臺(tái)營銷手段進(jìn)化的未來路徑。