北京時間2022年9月22日,攜程集團(納斯達克:TCOM及香港聯(lián)交所:9961)公布了截至2022年6月30日第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。至此,途牛、同程旅行和攜程今年二季度的業(yè)績報告全部出爐。
從三者公布的二季度業(yè)績看,受到疫情的反復(fù)影響,幾家在線旅游平臺的營收均受到不同程度地重創(chuàng),“寒氣入體”的OTA們,距離“回暖”還有多遠?
OTA“寒氣入體”,Q2營收大幅縮水
二季度,國內(nèi)多個省份出現(xiàn)了反彈的情況,因而導致國內(nèi)旅游業(yè)市場波動,攜程、同程旅行和途牛的業(yè)務(wù)均受重創(chuàng),三者營收規(guī)模呈現(xiàn)不同程度的縮水。相比較而言,作為OTA絕對頭部的攜程,受到?jīng)_擊的程度最小,途牛受到的沖擊則最大。
財報顯示,2022年第二季度攜程集團營業(yè)收入40.16億元,與上年同期的58.92億元相比,減少31.8%,較上一季度的41,11億元,減少2%。
值得一提的是,同程旅行終結(jié)了此前連續(xù)五個季度同比增長的良好態(tài)勢,二季度營收大幅縮水。數(shù)據(jù)顯示,同程旅行二季度營收13.2億元,同比下降38%,環(huán)比下降23%。
途牛是三者營收縮水最為嚴重的平臺。數(shù)據(jù)顯示,2022年二季度,途牛營收3695.7萬元,與上年同期的1.61億元相比減少77%,與上一季度的4147.9萬元相比,減少11%。
三者營收構(gòu)成有所不同,業(yè)務(wù)多元化程度不一,因此疫情對三者影響的程度有所不同。
攜程的核心業(yè)務(wù)主要包含交通票務(wù)、住宿預(yù)訂、旅游度假、商旅管理及廣告和金融在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。
財報數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,攜程住宿預(yù)訂收入13.57億元,同比減少45%,環(huán)比減少6%;交通票務(wù)收入17.63億元,同比減少15%,環(huán)比增長6%;旅游度假業(yè)務(wù)收入1.22億元,同比減少67%,環(huán)比減少2%;商旅管理業(yè)務(wù)收入2.1億元,同比減少46%,環(huán)比減少5%。其中,只有交通票實現(xiàn)了環(huán)比正增長。
同程旅行的收入主要由住宿預(yù)訂和交通票務(wù)業(yè)務(wù)收入。2022年第二季度,同程旅行的住宿業(yè)務(wù)收入達5.44億元,同比減少26.8%,與上一季度基本持平,在總營收中的占比提升至41.2%;交通票務(wù)服務(wù)收入同比減少49.8%至6.2億元,環(huán)比減少39.1%,在總營收的占比為47%。
按業(yè)務(wù)劃分,途牛跟團游業(yè)務(wù)二季度營收為950萬元,同比下降92.5%;其他業(yè)務(wù)營收為2740萬元,同比下降20.4%。公司稱,跟團游業(yè)務(wù)收入下降主要原因是受到疫情影響;其他收入下降的原因是由于公司向各旅游局提供廣告服務(wù)的費用減少。
由于途牛旅游出境游產(chǎn)品在總業(yè)務(wù)量中占比過高,全球公共衛(wèi)生事件影響下,途牛的出境游業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),對總營收直接影響。
今年上半年,OTA平臺們的業(yè)績承壓,與疫情多點復(fù)發(fā)有關(guān)。無疑,疫情的持續(xù)讓國內(nèi)旅游市場面臨發(fā)展困境。
2022年8月24日,文旅部發(fā)布《2022年第二季度全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查報告》。報告顯示,2022第二季度,我國旅行社分別組織和接待國內(nèi)游游客871.73萬、822.76萬人次,同比下降72.62%、77.93%;組織和接待國內(nèi)游客1,843.12萬人天、1,542.93萬人天,同比下降77.63%、81.27%。
自2021年第三季度起,國內(nèi)疫情出現(xiàn)局部地區(qū)反彈,旅行社國內(nèi)游組織和接待人次進入下降通道,并隨著疫情散發(fā)影響逐漸深化。此外,旅行社組織和接待人次在國內(nèi)游客人次中占比持續(xù)走低,2021年末達5.28%,2022年上半年下降至1.97%。
“回暖”信號釋放,誰能率先走出“寒冬”?
進入下半年暑假、以及中秋、國慶均是旅游高峰期,隨著國內(nèi)疫情防控常態(tài)化,在線旅游行業(yè)有了“回暖”跡象,本地游景氣度可望持續(xù)攀升,中、遠程旅游市場也將逐步修復(fù)。
文旅部數(shù)據(jù)顯示,2022年中秋假日3天全國國內(nèi)旅游出游0.73億人次,同比下降16.7%,按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的72.6%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入286.8億元,同比下降22.8%,恢復(fù)至2019年同期的60.6%。三季度,旅游市場整體變現(xiàn)平淡,但環(huán)比出現(xiàn)良好的復(fù)蘇勢頭。
攜程數(shù)據(jù)顯示,5月中旬至6月末,受疫情影響較小的華南和華西酒店預(yù)訂率先恢復(fù),并超過2019年同期水平;6月下旬,攜程集團國內(nèi)酒店預(yù)訂量已完全恢復(fù)并超過2019年同期水平。
那么,攜程、同程旅行、途牛,誰能率先走出“寒冬”呢?
首先,“寒冬”之下,為了活下去,各家都在嚴控成本和費用“保命”。
自疫情以來,各OTA平臺都有意識地縮減運營費用,以應(yīng)對“寒冬”。即便是現(xiàn)金儲備充足的攜程也不例外。數(shù)據(jù)顯示,二季度攜程的運營費用為32.02億元,同比減少26%,環(huán)比減少6%。
其中,2022年第二季度攜程產(chǎn)品研發(fā)費用為17.72億元,同比下降20%,環(huán)比下降10%;銷售及營銷費用為8.26億元,同比下降41%,環(huán)比下降2%;一般及行政費用為6.04億元,同比下降15%。
同程旅行二季度的銷售成本為3.83億元,同比減少24%。
途牛二季度銷售和營銷費用為2450萬元,同比下降45.4%。期內(nèi)非公認會計準則銷售和營銷費用(不包括股權(quán)激勵費用和收購的無形資產(chǎn)攤銷費用120萬元)為2330萬元,同比下降46.7%,主要是由于促銷費用和營銷人員相關(guān)費用減少所致。
其次,為適應(yīng)國內(nèi)市場需求變化調(diào)整公司戰(zhàn)略,到下沉市場需求新增量。
三年的疫情持續(xù)蔓延,OTA們面對疫情影響,也在試圖調(diào)整策略,各家平臺均紛紛布局本地游、周邊游等,各大OTA平臺在下沉市場尋找新增量。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月30日,同程旅行的非一線城市注冊用戶占比達87.1%,微信平臺上的新增付費用戶約61.7%來自中國三線及以下城市。
在目的地文旅消費復(fù)蘇方面,同程旅行先后與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等地聯(lián)合開展文旅消費券發(fā)放活動。截至7月底,同程旅行平臺累計發(fā)放消費券規(guī)模達2億元,極大地促進和激活了目的地的文旅消費。
攜程也在大力發(fā)展周邊游以及私家團、主題游等品質(zhì)休閑產(chǎn)品,二季度攜程私家團產(chǎn)品交易額環(huán)比增長近2倍。
此外,攜程還提出了“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略,玩起了直播。
今年二季度,攜程直播平臺觀看到成交的轉(zhuǎn)化率環(huán)比增長62%,上半年攜程官方直播預(yù)售交易額環(huán)比2021下半年增長近50%;通過一系列營銷活動的開展,二季度,攜程星球號旗艦店店內(nèi)直接交易額環(huán)比提升31%,攜程口碑榜酒店榜單內(nèi)容轉(zhuǎn)化交易額環(huán)比提升34%。
在會員營銷方面,截至目前,累計有超過3000萬用戶加入攜程與酒店共同打造的聯(lián)合會員計劃。累計有24萬家酒店加入攜程“優(yōu)享會”,為用戶提供包括免費早餐、免費房型升級等附加權(quán)益。
途牛則持續(xù)拓展直營地接服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2021年,途牛隨往直營地接產(chǎn)品交易額同比2020年增長超50%,其中,北京、新疆、云南、西藏等熱門目的地隨往直營地接產(chǎn)品交易額增長超100%;海南、江蘇、廣西、貴州、陜西等目的地隨往直營地接產(chǎn)品交易額也實現(xiàn)了50%以上的增長。
最后,盈利能力出現(xiàn)分化,攜程扭虧為盈,同程由盈轉(zhuǎn)虧,途牛虧損持續(xù)擴大。
自2021年Q2以來,攜程已連續(xù)四個季度虧損,本季度實現(xiàn)扭虧為盈。2022年二季度,攜程實現(xiàn)了4300萬元的凈利潤,經(jīng)調(diào)整EBITDA為3.55億元。
需要注意的是,自2020年Q2以來,同程旅行連續(xù)八個季度保持盈利,然而本季度凈利潤大幅跳水。
數(shù)據(jù)顯示,同程旅行二季度期內(nèi)虧損1.35億元,而上年同期凈利潤為2.91億元。二季度,同程旅行經(jīng)調(diào)EBITDA為2.92億元,同比減少46.8%;經(jīng)調(diào)凈利潤為1.12億元,同比減少73.2%。
同程旅行凈利潤跳水,與付費用戶規(guī)模減少有直接關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,2022年二季度,同程平均月付費用戶數(shù)同比減少22%至2610萬,較上一季度的3170萬,單季度凈流失560萬。
三者之中,途牛是最拉胯的一家在線旅游平臺,自2006年10月上線以來,至今都還未走出“虧損魔咒”。在疫情的反復(fù)影響之下,途牛的虧損情況持續(xù)惡化。
數(shù)據(jù)顯示,途牛實現(xiàn)凈虧損為1.29億元,上年同期凈虧損為1400萬元;歸屬于普通股股東凈虧損為1.27億元,上年同期為1310萬元。
今年二季度,攜程集團的海外業(yè)務(wù)延續(xù)一季度的趨勢、繼續(xù)保持高增長??傮w來看,攜程在歐洲和美國市場的收入已經(jīng)超過2019年同期,亞太市場業(yè)務(wù)也在快速增長。
從Trip.com品牌的具體業(yè)務(wù)來看,二季度,機票預(yù)訂量同比增長約680%,7月整體機票預(yù)訂量已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約9成;本土酒店預(yù)訂較2019年增長300%,相比今年一季度的復(fù)蘇增速高出50%;門票銷售額較2019年同期增長超100%,商品覆蓋率較上年同期增長超500%。今年上半年,租車業(yè)務(wù)交易額同比增長超7倍。
在明星品牌Trip.com的帶動下,攜程海外業(yè)務(wù)整體增長強勁,海外平臺機票和酒店預(yù)訂量同比增長超過100%,其中酒店預(yù)訂量較2019年增長超過50%,海外酒店恢復(fù)快于行業(yè);海外目的地玩樂產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比增長24%,并在2022年上半年保持三位數(shù)的同比增長。此外,今年上半年,攜程海外商旅酒店交易額同比增長540%。
綜合來看,三者中攜程作為OTA頭部,公司體量以及業(yè)務(wù)多元化、國際化等方面均比同程旅行、途牛具備更多優(yōu)勢,攜程或?qū)⑾扔谕搪眯小⑼九W叱觥昂薄?/span>
需要提醒的是,上市之后,攜程先后參股或收購?fù)九?、同城、藝龍、去哪兒等,無論誰先回血,攜程都將從中受益。