43229 騰訊缺位硬件,字節(jié)沒有游戲

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騰訊缺位硬件,字節(jié)沒有游戲
藍(lán)洞商業(yè) ·

趙衛(wèi)衛(wèi)

2022/11/13
騰訊在VR或XR領(lǐng)域,將面臨無硬件設(shè)備棋子可下場(chǎng)的局面,而騰訊社交領(lǐng)域的硬件都以失敗告終,游戲和支付領(lǐng)域的硬件前仆后繼卻不溫不火。
本文來自于微信公眾號(hào)“藍(lán)洞商業(yè)”(ID:value_creation),作者:趙衛(wèi)衛(wèi),投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

相比百度的小度智能音箱和阿里的天貓精靈,騰訊最具影響力的硬件產(chǎn)品,只能算是QQ公仔了。

缺少一款戰(zhàn)略級(jí)別的智能硬件,一直質(zhì)問著騰訊。騰訊COO任宇昕早就講過,騰訊不涉足制造,戰(zhàn)略就是做智能硬件的連接器。

但這不意味著,堅(jiān)持做好“連接器”的騰訊不渴望擁有一款屬于自己的智能硬件。盤點(diǎn)過去多年的動(dòng)作,騰訊從未真正放棄。

就在去年4月,騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生也在分享中提出,“騰訊不會(huì)碰硬件領(lǐng)域,早年沒有做手機(jī),現(xiàn)在也不會(huì)造整車?!钡窃缭?015年,騰訊和富士康、和諧汽車曾經(jīng)成立合資公司,但到了2017年,富士康和騰訊相繼退出。

從水面上看,智能硬件從來都不是騰訊業(yè)務(wù)的重心所在。

從2014年開始專注“只做撬動(dòng)硬件世界的支點(diǎn)”,利用龐大的社交關(guān)系鏈優(yōu)勢(shì)切入,打造QQ物聯(lián)和微信硬件兩大入口級(jí)連接平臺(tái),騰訊的思路,就是通過“騰訊連連”等小程序這樣更輕的方式“連接”硬件。

但在水面之下,騰訊從未停止智能硬件領(lǐng)域的動(dòng)作。

從微信團(tuán)隊(duì)推出的智能相框,到如今微信支付的商業(yè)硬件“微信青蛙Pro”;從游戲團(tuán)隊(duì)的智能硬件《夢(mèng)想召喚王》,到最近聯(lián)合羅技推出的云游戲掌機(jī);從社交團(tuán)隊(duì)推出的可穿戴Qlippie相機(jī),到后來收購黑鯊手機(jī)布局元宇宙。

山頭林立,各自為王,社交、游戲、內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)各自為戰(zhàn),不得不承認(rèn),騰訊在智能硬件上缺少通盤的戰(zhàn)略規(guī)劃。

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們用智能音箱、智能手表、VR等硬件搶占消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的入口,騰訊這邊卻傳出收購黑鯊失敗、黑鯊VR解散的消息。是否錯(cuò)過了智能硬件的黃金十年?是騰訊要回答的。

1

社交硬件已死

2014年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的興起,智能硬件進(jìn)入爆發(fā)期。此后的兩三年間,騰訊推出多款智能硬件產(chǎn)品,發(fā)起者來自微信、游戲等不同的事業(yè)群。

代表騰訊在社交方向的智能硬件就有兩款,售價(jià)899元的微信相框在2015年上線,是第一個(gè)代表作。本質(zhì)上是和微信相冊(cè)同步的電子數(shù)碼相框,用戶通過微信掃描綁定后,通過“微信相框”公眾號(hào),可以將照片和小視頻上傳。

“微信相框”公眾號(hào)最后一篇更新停留在2021年11月,閱讀量只有3000多,其產(chǎn)品也從最初一款產(chǎn)品進(jìn)化到了Lite、Classic、4G等4個(gè)版本,超大屏幕支持視頻語音通話等功能,售價(jià)從399-599不等。從產(chǎn)品影響力看,并沒有超過小度智能屏和小米智能屏。

相比“微信相框”的不溫不火,另外一款代表騰訊社交方向的智能硬件也早在2017年就夭折了。

也是2015年,騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群的ISUX(社交用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心)推出一款小型可穿戴相機(jī)Qlippie,主打直播功能和便捷分享,主導(dǎo)這款產(chǎn)品的是黃達(dá)熙、程鵬等人。

推出這款產(chǎn)品的理由很簡(jiǎn)單,就是騰訊QQ內(nèi)部意識(shí)到了照片視頻在社交上的重要角色,其比文字更有趣、更利于表達(dá),“當(dāng)時(shí)QQ空間平均每天照片分享量超過4個(gè)億,春節(jié)期間平均圖片分享量超過10個(gè)億”,黃達(dá)熙曾分享。

騰訊缺位硬件,字節(jié)沒有游戲

而相比當(dāng)時(shí)同類的GoPro等運(yùn)動(dòng)相機(jī),騰訊的Qlippie更方便用戶分享,1000mAh電池的續(xù)航時(shí)間可達(dá)160分鐘,但只有40g重量,只要有Wi-FI,就可以實(shí)現(xiàn)直播同傳和照片分享,其試圖滿足用戶的社交需求。

但Qlippie的后續(xù)發(fā)展異常慘淡,從2015年10月開啟京東官方旗艦店售賣,到2017年公眾號(hào)停止更新,短短兩年時(shí)間就消失了,此后再也難覓蹤跡。

這也意味著,微信和QQ兩大社交平臺(tái)試水智能硬件,都沒有掀起太大的浪花。

如果說騰訊親自下場(chǎng)并非主場(chǎng)、難成氣候,那么騰訊扮演“鏈接者”的角色,利用社交優(yōu)勢(shì)切入智能硬件的生態(tài)布局,“QQ物聯(lián)”和“微信硬件”兩大入口級(jí)連接平臺(tái),如今也都命途多舛。

2022年6月,QQ團(tuán)隊(duì)對(duì)外發(fā)布,由于QQ物聯(lián)業(yè)務(wù)調(diào)整原因,QQ物聯(lián)服務(wù)計(jì)劃下架,2022年8月份QQ發(fā)布的新版本及后續(xù)版本將不再兼容物聯(lián)服務(wù)。這也意味著,上線不到一年就有超過1000多款智能硬件加入的“QQ物聯(lián)”,沒有帶著硬件廠商們趟出一條路。

而“微信硬件平臺(tái)”上線不到一年,就曾連接激活超過450萬硬件,但并未拯救核心人才的流失,微信智能硬件平臺(tái)總監(jiān)潘農(nóng)菲后來加入了微信硬件合作伙伴大疆,他曾透露,微信硬件的優(yōu)秀同事也因?yàn)榭春眠@個(gè)領(lǐng)域,直接出來創(chuàng)業(yè)做了個(gè)互動(dòng)玩具公司。

依靠當(dāng)年深圳制造的區(qū)位優(yōu)勢(shì),騰訊在社交硬件的試水不可謂不大。

小小Q智能親子伴侶,小Q語音機(jī)器人,Q影光控式移動(dòng)投影儀、寶兒智能體溫計(jì)、糖大夫智能血糖儀、路寶盒子、全民wifi等等,全都是以騰訊或是騰訊合作的智能硬件的名義面世,但時(shí)過境遷,無一例外都無疾而終。

2

“主場(chǎng)”求生難

智能硬件的細(xì)分和專業(yè)化,早已不是行業(yè)秘密。

運(yùn)動(dòng)手表對(duì)應(yīng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景;智能音箱、掃地機(jī)器人等對(duì)應(yīng)的是家居場(chǎng)景;VR和娛樂設(shè)備對(duì)應(yīng)娛樂場(chǎng)景;智能汽車則滿足的是出行需求,百度、小米、阿里、華為等廠商都在不同場(chǎng)景中擴(kuò)張自己的硬件產(chǎn)品線。

從2014年就缺乏戰(zhàn)略級(jí)別的智能硬件得騰訊,如今其旗下各事業(yè)群依然在各自為戰(zhàn)、不斷試錯(cuò),兩大核心業(yè)務(wù)游戲和金融,就是關(guān)鍵代表。

2019年,微信支付發(fā)布搭載掃碼器、雙面屏的智能硬件“微信青蛙Pro”,這是一款旨在打通線上線下,提高商家的經(jīng)營效能的智能硬件,主要應(yīng)用場(chǎng)景是商家收款,用戶可以刷臉支付,這款產(chǎn)品對(duì)標(biāo)的是支付寶刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。

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用“青蛙Pro”刷臉,消費(fèi)者可以直接進(jìn)入微信會(huì)員系統(tǒng),享受折扣和優(yōu)惠,會(huì)員和小程序等數(shù)據(jù)都同步在青蛙PRO產(chǎn)品端。

這款產(chǎn)品所代表的刷臉支付,被微信事業(yè)群副總裁耿志軍定義為,“微信支付做的第一個(gè)真正意義上的工具嘗試”。相比傳統(tǒng)的二維碼付款,“青蛙Pro”是以支付為入口,建立起門店智能硬件入口與微信生態(tài)的連接。

但是,1000元左右的售價(jià)讓商家們望而卻步。

“微信青蛙Pro”發(fā)布至今,微信支付并沒有公布過實(shí)際使用的商家數(shù)據(jù)。京東平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)顯示,“微信青蛙Pro”相關(guān)收款設(shè)備最高評(píng)價(jià)只有50條左右,而在微信搜索“微信青蛙Pro”,彈出的相關(guān)公號(hào)為“中微智慧收銀”,其“微信青蛙Pro”設(shè)備銷量也僅有81件。

微信支付的智能硬件會(huì)不會(huì)重蹈“微信相框”的覆轍?還有待觀察。同時(shí),騰訊在游戲硬件上的嘗試,似乎也陷入了玩家不買單的泥潭中。

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2022年10月,騰訊聯(lián)合羅技開發(fā)的移動(dòng)游戲掌機(jī)G Cloud正式發(fā)售,騰訊負(fù)責(zé)軟件,羅技負(fù)責(zé)硬件,最先面向歐美市場(chǎng)發(fā)售,零售價(jià)349.99美元。

性能參數(shù)曝光后,這款游戲掌機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)沒有太大反響,因?yàn)橄啾萐witch等市場(chǎng)上早已經(jīng)成熟的游戲硬件產(chǎn)品,這款游戲掌機(jī)不光是缺乏移動(dòng)場(chǎng)景的使用能力,也不具備性價(jià)比。

騰訊在游戲掌機(jī)上的野心也從未停止,即便之前已經(jīng)拿下Switch的國行代理,但2021年,騰訊自研游戲掌機(jī)的消息還是曝光了,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的專利公開號(hào)CN306392452S顯示,這是一款騰訊申請(qǐng)的游戲機(jī)外觀專利。

如果這款游戲機(jī)能問世,顯然可以標(biāo)注為騰訊游戲在自研硬件上的一個(gè)里程碑,但遺憾的是,遲遲沒有下文。

而被冠以騰訊游戲出品的游戲硬件代表,還要追溯到2016年。當(dāng)年騰訊互動(dòng)娛樂年度發(fā)布會(huì)上,騰訊游戲的首個(gè)自研智能硬件出場(chǎng),這是一個(gè)面向玩家們的玩具產(chǎn)品,名為《夢(mèng)想召喚王》,按照騰訊的說法,這是一款A(yù)I Toy。

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翻閱閑魚等二手渠道,這款產(chǎn)品的正版售價(jià)在二三十元左右。隨著游戲的停運(yùn),這款智能硬件淪為了一個(gè)會(huì)發(fā)聲發(fā)亮的塑料手辦,而當(dāng)時(shí)騰訊游戲的夢(mèng)想是,用硬件和游戲聯(lián)動(dòng)動(dòng)畫,三種形式打造虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合的娛樂體驗(yàn)。

同一時(shí)期,掛上騰訊游戲名義的硬件產(chǎn)品還有很多,諸如騰訊獨(dú)家代理的星球大戰(zhàn)7正版機(jī)器人BB-8、與國外智能玩具研發(fā)商Orbotix共同出品的微寶智能球形機(jī)器人、微型游戲主機(jī)miniStation等,如今誰還會(huì)記得?

3

元宇宙入口待解

當(dāng)天貓精靈、百度小度、小米小愛以每年上千萬臺(tái)的規(guī)模擠入家居場(chǎng)景,當(dāng)收入字節(jié)跳動(dòng)囊中的PICO以每季度數(shù)十萬臺(tái)的數(shù)量占據(jù)元宇宙游戲和娛樂的入口,騰訊的智能硬件仍舊沒有拿得出手的作品。

自研不足,收購來補(bǔ)。坊間流傳,騰訊本來計(jì)劃以27億元現(xiàn)金收購黑鯊科技,收購后黑鯊科技的業(yè)務(wù)重心將從游戲手機(jī)轉(zhuǎn)向VR,看起來依然是騰訊提供內(nèi)容,黑鯊負(fù)責(zé)硬件的老路子。

然而今年10月傳出消息,騰訊放棄收購黑鯊科技,一方面可以解釋為未得到相關(guān)部門批準(zhǔn),一方面又可以解釋為黑鯊高管貪污數(shù)億人民幣,最終導(dǎo)致收購計(jì)劃中止,責(zé)任不在騰訊方面。

要知道,當(dāng)年騰訊在VR上的布局遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其他大廠。2015年年底,騰訊就正式公布Tencent VR SDK,曾計(jì)劃分硬件方案分三步走,首先做基于PC的VR眼鏡DK,然后是可移動(dòng)可充電微主機(jī)的VR眼鏡,最后瞄準(zhǔn)的引爆點(diǎn)是,2017年推出針對(duì)手機(jī)的移動(dòng)VR,以及一體機(jī)方案。

但計(jì)劃趕不上變化,2016年VR行業(yè)的勢(shì)頭急轉(zhuǎn)直下,騰訊自研VR硬件的布局淺嘗輒止,最后不了了之。

作為當(dāng)時(shí)騰訊智能設(shè)備創(chuàng)新中心的負(fù)責(zé)人之一,李樹欣在2016年離開騰訊創(chuàng)立了摩象科技,順利成為小米生態(tài)鏈公司,他把離開的原因歸結(jié)為:在大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè),你面對(duì)的投資人只有一個(gè),就是你的老板,肯不肯出錢和給資源,只能靠他拍板。

如今,放棄收購黑鯊,騰訊在VR或XR領(lǐng)域,或?qū)⒚媾R無硬件設(shè)備可落子的局面,而騰訊社交領(lǐng)域的硬件都以失敗告終,游戲和支付領(lǐng)域的硬件前仆后繼卻不溫不火。

幾家歡喜幾家愁,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,智能硬件目前仍舊是一個(gè)持續(xù)投入、但盈利艱難的生意。即便天貓精靈銷量遙遙領(lǐng)先,也要面臨獨(dú)立核算的壓力,如今被劃分到云業(yè)務(wù)之下的天貓精靈,也是為了其技術(shù)結(jié)合B端業(yè)務(wù)落地,而不再延續(xù)此前重C端的路線。

反觀字節(jié)跳動(dòng),在VR設(shè)備PICO上的押注也是高歌猛進(jìn)。今年9月發(fā)售的新品PICO4,是字節(jié)跳動(dòng)收購PICO一年后的最新VR產(chǎn)品,趕在雙十一之前發(fā)布,PICO的沖量意圖非常明顯。

最新數(shù)據(jù)顯示,截至10月14日,PICO4國內(nèi)電商累計(jì)銷量4.6萬臺(tái),其中京東占比65%,天貓和抖音占比17%。

探索下一代的社交和游戲雛形,是字節(jié)跳動(dòng)的野心所在。

試水了虛擬社交的“抖音仔仔”之后,又在近期推出對(duì)標(biāo)騰訊QQ小窩的“抖音小窩”,熟人社交正在抖音內(nèi)部成為習(xí)慣。即便騰訊在游戲領(lǐng)域的護(hù)城河足夠高,字節(jié)跳動(dòng)通過內(nèi)容劍指社交的目的絲毫沒有放松過,待其軟硬件打通之時(shí),或許就是社交成敗的驗(yàn)證之日。

反觀當(dāng)下,手握社交和游戲兩大利器,騰訊錯(cuò)過了太多的硬件機(jī)會(huì)。騰訊并非沒有意識(shí)到危險(xiǎn),收購黑鯊失利后,騰訊XR和VR布局落地的選擇空間更少了,下一個(gè)能實(shí)現(xiàn)騰訊硬件理想的會(huì)是誰?

去年針對(duì)騰訊布局元宇宙和VR設(shè)備,就有文章喊出了“騰訊再不碰硬件就晚了”的呼聲,但實(shí)際上,這些呼喊本就已經(jīng)晚了。

騰訊 字節(jié)跳動(dòng) 游戲產(chǎn)業(yè)
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