“三年之后,疫情終于開始了”。
這是句調(diào)侃的玩笑話,但從 12 月開始,在巨大的轉(zhuǎn)向面前,我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)、尤其是中小品牌反而是經(jīng)歷了三年以來(lái)最不確定的一段時(shí)間,隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新變化。
我們希望這是黎明之前的最后一段黑暗。每年都在說(shuō)今年可能是未來(lái)十年里最好的一年,但隨著疫情的形勢(shì)日漸明朗,2023 年也許真的會(huì)是個(gè)低開高走的新開端。
在萬(wàn)象更新時(shí),刀法研究所(ID:DigipontClub)向 40+ 位創(chuàng)始人發(fā)出邀約,請(qǐng)他們來(lái)談?wù)勥@不平靜的一年的所思所想所獲得,也聊了聊對(duì) 2023 年的判斷。作為行業(yè)一線從業(yè)者,他們受到感染的影響首當(dāng)其沖,我們不斷收到“陽(yáng)了”的回復(fù),最終他們中有約 1/3 的健康人士接受了我們的采訪,為我們分享了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
如何評(píng)價(jià)過(guò)去的2022年?
2023年大致何時(shí)會(huì)恢復(fù)常態(tài)?
2023年最重要的三件事是什么?
誰(shuí)曾在今年給到你信心?
梳理他們的回答,我們發(fā)現(xiàn):他們所表達(dá)的不僅僅是面對(duì)當(dāng)下的態(tài)度,更是接下來(lái)品牌的破局之道。
生命力,是屬于中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的“確定性”。它根植于每個(gè)人對(duì)于美好生活的向往。在生命力的牽引下,我們相信,無(wú)論是經(jīng)濟(jì),還是我們的生活,都能回歸到正軌。希望這些回答,能夠?yàn)榇蟛〕跤闹袊?guó)消費(fèi)市場(chǎng),提供一些來(lái)自新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者們的力量。
01
2022:蟄伏、挑戰(zhàn)、回歸商業(yè)規(guī)律
1、蟄伏與緩沖
古良吉吉?jiǎng)?chuàng)始人 古良
因?yàn)榍皟赡臧l(fā)展過(guò)快,原定 2022 年就是品牌梳理和企業(yè)內(nèi)部調(diào)理的“緩沖之年”;年尾來(lái)看,我們?cè)趯?duì)于品牌建設(shè)的理解上、商品結(jié)構(gòu)、組織團(tuán)隊(duì)、利潤(rùn)模型上等確實(shí)更穩(wěn)定了,這讓未來(lái)兩三年更具有了確定性。
哆貓貓聯(lián)合創(chuàng)始人 Febe
2022 年的三個(gè)關(guān)鍵詞是:挑戰(zhàn)、蟄伏、轉(zhuǎn)瞬即逝。
CATLINK品牌創(chuàng)始人/CEO 張曉林:
我們的 2022,重點(diǎn)是變化,調(diào)整,聚焦。
PETKIT小佩聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 郭維學(xué)
寒冷,陰霾,但有光。
2、有挑戰(zhàn),有成長(zhǎng)
空刻聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 王義超
與其要聊 2022 年品牌經(jīng)歷對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的影響,不如說(shuō)是在品牌的長(zhǎng)期路線中按規(guī)劃走出了一步。
2022 年,空刻嘗試了分眾廣告投放,也和世界上合作門檻最高的 IP 之一迪士尼進(jìn)行了聯(lián)名,一邊在破圈拉新提升品牌力,一邊也不忘初心鞏固產(chǎn)品力。
moody創(chuàng)始人/CEO 慈然
2022 年的三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作是求本、求真、求變。
“求本”是回歸品牌本質(zhì),夯實(shí)產(chǎn)品力和品牌力,升級(jí)供應(yīng)鏈和研發(fā)能力,樹立品牌態(tài)度,詮釋品牌理念。
“求真”在于成為了第一個(gè)深耕行業(yè)研究與科普的中國(guó)品牌,年初與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院合作建立“moody X中國(guó)眼谷 角膜接觸鏡技術(shù)創(chuàng)新研究院”,先后發(fā)布了行業(yè)指南、白皮書,在彩瞳行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白的情況下,不斷探索最適合中國(guó)人的隱形眼鏡標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
“求變”則是主動(dòng)擁抱變化,無(wú)論是業(yè)務(wù)還是組織方面。舉個(gè)例子,打網(wǎng)球的時(shí)候,知道對(duì)方的球很快會(huì)打來(lái),但不知道是從什么方向打來(lái),這時(shí)候需要做的動(dòng)作是膝蓋微微彎曲,保持身體的柔性,身體前傾準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。這也是 2022 年公司正在做的準(zhǔn)備,先熱身不讓自己受傷,保證組織活力,隨時(shí)做好快速應(yīng)對(duì)變化的機(jī)制。
blank me丨半分一創(chuàng)始人 Brian
2022 是極度有挑戰(zhàn)的一年,但也正是這樣的挑戰(zhàn),讓公司更加快速地成熟,實(shí)現(xiàn)了更健康的增長(zhǎng)。
Lisa Ou 歐逸柔 MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)
2022年是非常魔幻的一年,我們隨時(shí)面臨著不可抗拒的變化,需要我們?cè)诨靵y里找秩序;在這樣的環(huán)境下,所有的市場(chǎng)規(guī)律也開始趨于正常的商業(yè)邏輯化,不能再依靠大量的投放,品牌及產(chǎn)品本身更為重要。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),最大的感悟就是永遠(yuǎn)做好最壞的打算,并提前做好準(zhǔn)備。2022 年對(duì)于 MAIA 來(lái)講也是富有挑戰(zhàn)的一年,讓我覺(jué)得很欣慰的是,我們最高單價(jià)的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣產(chǎn)品的退貨率同比降低,說(shuō)明消費(fèi)者還是愿意為好的產(chǎn)品買單;同時(shí),我們還做出了腰精褲 4.0 Campaign 這樣好的廣告,被很多官方媒體轉(zhuǎn)發(fā),上了微博熱搜,讓我感覺(jué)“你就是要堅(jiān)持做你自己相信的事情”。
3、逆勢(shì)上揚(yáng)
Songmont創(chuàng)始人 付崧
年初我們只有 2 家店,在疫情之下逆勢(shì)上揚(yáng),線下店從 2 家開到 4 家。在開店的過(guò)程中,因?yàn)槠放浦炔患皣?guó)外品牌,屢次碰壁。經(jīng)過(guò)摸索和努力,年底我們的“南京德基店”和“深圳萬(wàn)象天地店”終于開業(yè),目前在疫情這一年線下也得到了很不錯(cuò)的成績(jī)。線上,不僅讓經(jīng)典爆款菜籃子不斷深入人心,同時(shí)孵化新經(jīng)典系列掛耳 Drip Bag 產(chǎn)品。
追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理 郭人杰
在剛剛過(guò)去的雙十一,追覓科技以“全渠道總銷售額突破 11 億,同比 2021 年雙十一增幅超 600%”的成績(jī),站穩(wěn)智能清潔頭部梯隊(duì),這也標(biāo)志著追覓科技完成了從新品牌到超級(jí)品牌的蛻變。
菲諾創(chuàng)始人 張凱
2022 年,菲諾厚椰乳助力生椰拿鐵從“爆品”逐步變?yōu)橄M(fèi)者“日常飲品”。根據(jù)紅餐網(wǎng)的數(shù)據(jù),2022 年“生椰拿鐵”成為了用戶推薦產(chǎn)品排名 TOP1,這也代表了椰基植物飲行業(yè)積極向上發(fā)展的“生命力”。
kilala可啦啦合伙人 Judy
2022 年好似一塊記憶中的“飛地”,每個(gè)人都在巨大的不確定和跌宕起伏之中渡過(guò),品牌亦是如此,每一天都需要適應(yīng)飛速的變化。
幸運(yùn)的是,可啦啦在 2022 年逆勢(shì)上揚(yáng),仍然保持著連續(xù) 7 年的高增長(zhǎng),以超過(guò)行業(yè) 4 倍的增速,取得了近 10 億的全年 GMV;與此同時(shí),我們也在重新審視品類蘊(yùn)藏的巨大勢(shì)能,梳理未來(lái)幾年品牌發(fā)展的戰(zhàn)略路徑。
AMIRO覓光創(chuàng)始人 Neo
2022 年是 AMIRO覓光一個(gè)大步跨越發(fā)展元年,雙 11 期間,我們?nèi)〉昧巳冷N售額超去年同期 10 倍的好成績(jī)。
02
2023:最晚下半年將恢復(fù),但需要應(yīng)對(duì)消費(fèi)業(yè)態(tài)的變化
1、2023年是充滿希望的一年
PETKIT小佩聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 郭維學(xué)
2023 年是充滿希望的一年,來(lái)年春暖花開,生活將會(huì)恢復(fù)常態(tài)。消費(fèi)者信心會(huì)迅速恢復(fù),人們追求美好生活的愿望和行動(dòng)都是不可阻擋的。
空刻聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 王義超
我們一直對(duì)大環(huán)境、以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是充滿信心的。在 12 月放開后,封控解除,恢復(fù)生產(chǎn),除了物流恢復(fù)得比較慢,短時(shí)間內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
本味鮮物創(chuàng)始人/CEO 肖欣
我覺(jué)得 2023 年 2 月,也就是春節(jié)過(guò)后,中國(guó)的消費(fèi)與餐飲行業(yè)會(huì)朝一個(gè)健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。
古良吉吉?jiǎng)?chuàng)始人 古良
我們?cè)?12 月放開后,馬上加大了生產(chǎn)力度,確保年前年后的貨。對(duì)于 2023 年,品牌整體上是保持樂(lè)觀的,線上應(yīng)該明年上半年就能完全恢復(fù)了,但更期待下半年線下的發(fā)展,古良吉吉品牌也會(huì)為明年下半年線下業(yè)務(wù)及之后體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化繁榮而做好準(zhǔn)備,未來(lái)會(huì)更好。
追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理 郭人杰
我們整體對(duì) 2023 年保持樂(lè)觀的態(tài)度,因?yàn)榧词乖谝咔橛绊懴拢?022 年前 10 個(gè)月,中國(guó)高科技制造業(yè)的投資增長(zhǎng)了 23% 以上,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)創(chuàng)造了更多價(jià)值。我們認(rèn)為在二季度開始,過(guò)渡期結(jié)束后整體經(jīng)濟(jì)會(huì)恢復(fù),我們也準(zhǔn)備好大干一場(chǎng)。
kilala可啦啦合伙人 Judy
我們對(duì) 2023 年充滿期待,也始終相信宏觀向好,相信消費(fèi)帶來(lái)的美好價(jià)值。但仍需要腳踏實(shí)地,以現(xiàn)實(shí)情況為坐標(biāo),及時(shí)做動(dòng)態(tài)調(diào)整。
2、謹(jǐn)慎樂(lè)觀,下半年起將逐漸恢復(fù)
CATLINK品牌創(chuàng)始人/CEO 張曉林:
參考國(guó)外解除疫情管控后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)間,預(yù)計(jì)在繼續(xù)迎來(lái)幾波感染潮后,2023 年 5 月左右會(huì)恢復(fù)常態(tài)。
現(xiàn)在恢復(fù)和擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)被國(guó)家擺在了優(yōu)先位置,但我們的消費(fèi)者有沒(méi)有勇氣出門消費(fèi),和有沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力多次消費(fèi),還是需要時(shí)間觀望。
blank me丨半分一創(chuàng)始人 Brian
短期內(nèi)解除管控讓更多人無(wú)法出門,應(yīng)該是黎明前最黑暗的時(shí)候。2023 年二季度末,可能大家可以像 2019 年一樣恢復(fù)生活秩序,所有的消費(fèi)場(chǎng)景都會(huì)被重新激活。
水獺噸噸聯(lián)合創(chuàng)始人/COO 莫莫子
618 之前,大家會(huì)忘了之前的事情,相對(duì)樂(lè)觀的生活,但是會(huì)更加警覺(jué)吧。
Lisa Ou 歐逸柔 MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)
整體而言,我們對(duì)明年的經(jīng)濟(jì)狀況并不是保持完全的樂(lè)觀,認(rèn)為最少要六個(gè)月才能恢復(fù)到正常的狀態(tài)。當(dāng)消費(fèi)者不再因?yàn)閼峙赂腥静怀鲩T,消費(fèi)欲望回溯,國(guó)門也真正的打開,到那個(gè)時(shí)候才是真正的恢復(fù)到日常的一個(gè)狀態(tài)。
對(duì)于 MAIA 而言,2023 年線下是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),最重要的前提是管理好現(xiàn)金流以及貨品的流轉(zhuǎn),所以我們做了一個(gè)比較大膽的決定——去做比較保守的買貨,以每三個(gè)月為一個(gè)期限去看是否需要及時(shí)做出調(diào)整,來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的各種狀況。
哆貓貓聯(lián)合創(chuàng)始人 Febe
經(jīng)濟(jì)會(huì)復(fù)蘇,但很難恢復(fù)到三年前的水平。畢竟中產(chǎn)階級(jí)內(nèi)耗了三年,消費(fèi)力減退,需要宏觀上諸多刺激,但社會(huì)資源也會(huì)進(jìn)行重新配置,可能會(huì)讓很多“針劑打進(jìn)棉花”。
Songmont創(chuàng)始人 付崧
2023 年應(yīng)該是恢復(fù)元?dú)獾囊荒辏夭坏街暗臓顟B(tài)。因?yàn)橐咔橐呀?jīng)讓我們做出了改變,我們的生活方式正快速地更替,作為創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者,要更加敏感的感知及做出改變。
3、消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)生改變,產(chǎn)品、渠道、品牌端均需要提前布局
moody創(chuàng)始人/CEO 慈然
2023 年可能會(huì)有三個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn):第一,產(chǎn)品會(huì)不斷迭代創(chuàng)新,能贏得人心的產(chǎn)品才“抗打”;第二,渠道格局會(huì)發(fā)生變化,更加趨于用戶導(dǎo)向,由此也會(huì)帶來(lái)新的消費(fèi)體驗(yàn);第三,消費(fèi)品品牌會(huì)逐漸放下價(jià)格戰(zhàn)回歸本質(zhì),升級(jí)品牌內(nèi)核和價(jià)值主張。
blank me丨半分一創(chuàng)始人 Brian
用戶的消費(fèi)會(huì)更加理性,選擇買適合自己的產(chǎn)品。
菲諾創(chuàng)始人 張凱
在疫情的三年里,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在不斷發(fā)生改變,變得更理性更明確,盡量只買“必需品”的消費(fèi)趨勢(shì)也更強(qiáng)烈,而菲諾對(duì)于自身而言,不斷提供好喝不貴的產(chǎn)品也與目前大家的消費(fèi)心態(tài)“趨同”。
本味鮮物創(chuàng)始人/CEO 肖欣
在后疫情時(shí)代,從宅家做飯,到走出家中享受新的生活,新消費(fèi)品牌也將面臨更多新的挑戰(zhàn)。本味鮮物要做的也是要更好的適應(yīng)這份即將到來(lái)的挑戰(zhàn),讓烤腸能夠更多出現(xiàn)在除去餐桌以外的場(chǎng)景中。
云鯨智能CMO 閻樂(lè)
2023 年整體大環(huán)境可能會(huì)逐步回暖,隨之而來(lái)大家的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿會(huì)有階段性的修復(fù),而且更深層次的消費(fèi)心理也會(huì)發(fā)生變化,從簡(jiǎn)單地滿足功能性的生活剛需,向上提升到注重生活幸福感和體驗(yàn)感的層面,更愿意為可以觸動(dòng)內(nèi)心的產(chǎn)品和服務(wù)買單。
03
2023年,品牌最重要三件事是什么?
當(dāng)問(wèn)及 2023 年對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)最重要的三件事是什么時(shí),提及度最高的幾大關(guān)鍵詞為:產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、研發(fā)、組織、品牌建設(shè)。
產(chǎn)品作為品牌表達(dá)的第一載體,被最多的品牌提起:除了常規(guī)的產(chǎn)品上新及打磨之外,一些體量不大的品牌還面臨著生存壓力,把銷售當(dāng)成核心目標(biāo);一些品類的定義者和開拓者則已經(jīng)將目標(biāo)放在了品類心智的占領(lǐng)上;
為了增強(qiáng)品牌的自主性,供應(yīng)鏈也被放在明年的重點(diǎn)地位,包括上游原料、中游創(chuàng)新研發(fā)及加工、下游渠道在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),都成為了品牌在后疫情時(shí)代中發(fā)展的重心,而如何在各個(gè)環(huán)節(jié)之間做出取舍,把有限的資源放到核心業(yè)務(wù)上,每個(gè)品牌有自己不同的思考;
大部分新銳品牌們都擁有著小而精干的團(tuán)隊(duì),品牌成長(zhǎng)的前提是組織的成長(zhǎng),無(wú)論是通過(guò)體系化的培訓(xùn)來(lái)訓(xùn)練人才,還是通過(guò)激勵(lì)來(lái)留住人才,都是為了讓“人”去更好地續(xù)寫品牌的故事;
品牌建設(shè)滲透在上述的方方面面,不僅限于廣告或投放,而是抓住全渠道的觸點(diǎn),在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都呈現(xiàn)出品牌所傳遞的理念,同時(shí),品牌建設(shè)并不是品牌成熟后才要面對(duì)的問(wèn)題,而是要從品牌建立的第一天開始就讓消費(fèi)者感受到。
水獺噸噸聯(lián)合創(chuàng)始人/COO 莫莫子
銷售,銷售,銷售。
空刻聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 王義超
大的方向就是品類培育以及品牌占領(lǐng)心智。用心做好產(chǎn)品,提供給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品,讓更多消費(fèi)者知道有我們的產(chǎn)品。
kilala可啦啦合伙人 Judy
持續(xù)挖掘并放大品類機(jī)會(huì)、讓品類=品牌并鞏固品牌第一、做好長(zhǎng)期準(zhǔn)備并保持戰(zhàn)略定力。
CATLINK品牌創(chuàng)始人/CEO 張曉林:
聚焦產(chǎn)品,深挖用戶需求,打造行業(yè)爆款寵物智能用品。初期會(huì)通過(guò)老客對(duì)品牌的信任度做冷啟動(dòng),積攢第一波口碑后再進(jìn)行市場(chǎng)投放。
聚焦服務(wù),滿足用戶訴求,打響品牌美譽(yù)度。初期會(huì)通過(guò)優(yōu)化各個(gè)服務(wù)端口,不斷提升用戶對(duì)品牌的滿意度和期待值。
聚焦用戶,運(yùn)營(yíng)端拉近用戶距離,擴(kuò)大品牌私域流量池。初期會(huì)通過(guò)精細(xì)化管理會(huì)員,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分層來(lái)提升管理和服務(wù)效率。
Songmont創(chuàng)始人 付崧
人、品牌、產(chǎn)品還是我們最重要的三件事——聚焦在真實(shí)的人的感受,打造極致的用戶體驗(yàn),讓品牌印象深入人心,讓產(chǎn)品更具新時(shí)代影響力。
blank me丨半分一創(chuàng)始人 Brian
產(chǎn)品、組織、品牌。
我們 3 年的研發(fā)終于開始產(chǎn)品化,希望用新品重新定義中國(guó)底妝;組織升級(jí)的完成,是公司跨過(guò)這個(gè)周期的里程碑;品牌需要有一個(gè)更完整的資產(chǎn)框架,進(jìn)入到成熟的品牌管理公司的序章。
而如何成為一家成熟的品牌管理公司?我認(rèn)為是在以用戶為中心的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下,在各個(gè)環(huán)節(jié)讓“用戶為本”成為一種工作方法。
菲諾創(chuàng)始人 張凱
完善供應(yīng)鏈建設(shè)、研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品、發(fā)力 C 端市場(chǎng)。
尤其是在供應(yīng)鏈方面,海南工廠將在 2023 年初投產(chǎn),為菲諾供應(yīng)鏈強(qiáng)勢(shì)發(fā)力注入重要的力量。
moody創(chuàng)始人/CEO 慈然
2023年,moody 最重要的三件事為供應(yīng)鏈、渠道、品牌建設(shè)。
第一,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)、技術(shù)升級(jí),提升制造精密度和良率,2023 年我們的供應(yīng)鏈會(huì)有質(zhì)的飛躍;
第二,目前 moody 已經(jīng)入駐了400多家線下專業(yè)眼鏡店比如星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)、寶視達(dá)等,也入駐了話梅、山姆這樣備受年輕人喜歡的新渠道,明年將進(jìn)一步拓展更多專業(yè)渠道和新的渠道;
第三,品牌建設(shè)體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝、客服、社交媒體內(nèi)容的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),這也是我們會(huì)一直堅(jiān)持去提升的部分。
本味鮮物創(chuàng)始人/CEO 肖欣
第一肯定是要深耕線下渠道,現(xiàn)在已經(jīng)投入比較大的精力進(jìn)行布局,包括進(jìn)全國(guó)的盒馬這種精品超市,2022 年年底大致能夠完成對(duì)上海華東地區(qū)的精品超市的全部鋪設(shè);
第二,我們會(huì)持續(xù)深耕上游資源,包括牧場(chǎng)和產(chǎn)能這方面的優(yōu)化;
第三,就是洞察消費(fèi)者,真正地抓住他們的需求,做出消費(fèi)者要的產(chǎn)品。我們希望能像奶茶和咖啡一樣,真正預(yù)測(cè)或者踩中每個(gè)季節(jié)消費(fèi)者最喜歡的味道。
追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理 郭人杰
研發(fā)能力升級(jí),品牌升級(jí),人才升級(jí)。
2023 年我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大研發(fā)投入,尤其是著力于高水平研發(fā)人員的投入和預(yù)研的投入,提升研發(fā)質(zhì)量;同時(shí)持續(xù)提升品牌力,進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)企業(yè)獲得研發(fā)、供應(yīng)和品牌三位一體的優(yōu)勢(shì);以及吸納高素質(zhì)人才,建立完善的培養(yǎng)機(jī)制,建立全行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。
AMIRO覓光創(chuàng)始人 Neo
三件事:堅(jiān)持科技研發(fā)、做好用戶服務(wù)、深耕美容科技產(chǎn)品。
哆貓貓聯(lián)合創(chuàng)始人 Febe
心態(tài)堅(jiān)韌,提高人效,保持戰(zhàn)斗力。
其中在人才方面,通過(guò)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),為優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,明確其成長(zhǎng)通道,留住人才,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),盡可能減少企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)受到因人才流失帶來(lái)的負(fù)面影響,讓優(yōu)秀員工繼續(xù)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人企雙贏。
古良吉吉?jiǎng)?chuàng)始人 古良
進(jìn)一步洞察消費(fèi)者、品牌美譽(yù)度建設(shè)、企業(yè)組織溝通效率提升。
其中,組織能力是古良文化公司最重視的能力之一。目前保持前臺(tái)的靈活已經(jīng)是共識(shí)了,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化來(lái)局部整合資源的中臺(tái)也在建設(shè)過(guò)程中。團(tuán)隊(duì)目前通過(guò) MVP 精益創(chuàng)業(yè)的思維方式,來(lái)不斷摸索嘗試再迭代業(yè)務(wù)及個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力,做好預(yù)期管理建設(shè)及風(fēng)險(xiǎn)控制就能讓組織和業(yè)務(wù)都相對(duì)可持續(xù)。
Lisa Ou 歐逸柔 MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)
首先是品牌與體驗(yàn)的進(jìn)一步建設(shè),讓每個(gè)消費(fèi)者的觸達(dá)點(diǎn)都能清晰地傳遞出品牌所希望有的體驗(yàn)。
其次是運(yùn)營(yíng)流程的建立,當(dāng)我們回顧 MAIA 0 到 1 的階段,我們發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人都是非常重要的,又要能夠做管理的串線,又要能夠把自己的活給落地,但因?yàn)榱鞒滩粔蚯逦^(guò)程中因此會(huì)流失掉一些好的人才。如何把流程更加清晰化,讓每一個(gè)人在他的崗位上能真正發(fā)揮所長(zhǎng)是今年很重要的一個(gè)考驗(yàn)。
第三,是人才梯隊(duì)的建立。我們?nèi)ツ暌呀?jīng)成功打造出了 N-1 以及部分核心人才的保有,但明年比較大的目標(biāo)是 N-2、N-3 的這一層都開始有核心的人才儲(chǔ)備。
04
這些人與時(shí)刻,曾成為我們前進(jìn)路上的光
做品牌并非一朝一夕的事情,而是一份終身的事業(yè),這個(gè)過(guò)程中固然會(huì)遇上艱難的時(shí)刻,每位創(chuàng)業(yè)者的故事不盡相同,但在堅(jiān)持下來(lái)的每個(gè)人身上,我們都能看到寶貴的企業(yè)家精神:創(chuàng)新、堅(jiān)守、兼濟(jì)天下。
當(dāng)問(wèn)到誰(shuí)曾經(jīng)在艱難的時(shí)刻給予你力量,我們發(fā)現(xiàn),這一年,中國(guó)的品牌人們更多地站在了一起,他們深入交流,相互為伴,也在溝通中越發(fā)明確了做品牌的意義。市場(chǎng)活力歸根到底來(lái)自于人,而人與人之間的鏈接,就是力量的源泉。
1、特殊的時(shí)刻里,“失敗學(xué)”更現(xiàn)實(shí)地激勵(lì)了我
PETKIT小佩聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 郭維學(xué)
作為一名創(chuàng)業(yè)者,成功學(xué)曾經(jīng)激勵(lì)我們走出第一步,創(chuàng)辦了企業(yè)。但在2022 年這個(gè)特殊的年份,顯然“失敗學(xué)”更現(xiàn)實(shí)地激勵(lì)了我們。小到個(gè)體經(jīng)濟(jì),大到上市公司,大家都在盡力求生,很多企業(yè)不幸倒閉。我們?nèi)缏谋”?,慶幸我們還“活”著,這已足夠幸運(yùn)。所以,不再抱怨環(huán)境,不再抱怨困難,這足以激勵(lì)我們走出“凜冬”。
2、家人與同事成為了我堅(jiān)實(shí)的后盾
Songmont創(chuàng)始人 付崧
2022 之前我一度以為,要想做出來(lái)一番事業(yè)犧牲家庭是必要條件?,F(xiàn)在看來(lái)我那個(gè)時(shí)候思維有局限,雖然我平時(shí)回家有點(diǎn)晚,但是整個(gè)周末我都會(huì)全時(shí)陪伴孩子和先生,家庭不斷給予精神力量和樂(lè)觀態(tài)度,也會(huì)反哺事業(yè)。
還有,我的公司的小伙伴們永遠(yuǎn)對(duì)品牌充滿了熱愛和信心,有的時(shí)候當(dāng)我都有點(diǎn)泄氣的時(shí)候,我的小伙伴會(huì)給我力量。
Lisa Ou 歐逸柔 MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)
2022 年在我生第二個(gè)寶寶休產(chǎn)假的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)給了我很多很多的支持,讓我可以休一個(gè)很好很舒適的產(chǎn)假。如果沒(méi)有她們,沒(méi)有我的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有我老公支持,也沒(méi)有辦法有一個(gè)這么好且圓滿的一個(gè)結(jié)果。
kilala可啦啦合伙人 Judy
用戶選擇與持續(xù)選擇我們、團(tuán)隊(duì)成員自我驅(qū)動(dòng)發(fā)光發(fā)熱、股東給予的支持,都給我?guī)?lái)了確定性。
3、追求夢(mèng)想的精神橫跨了行業(yè)與國(guó)度
云鯨智能CMO 閻樂(lè)
一位是馬斯克。我覺(jué)得他是一個(gè)天才夢(mèng)想家,特斯拉、Space X這些成功創(chuàng)業(yè)故事,就足夠激勵(lì)很多人去為夢(mèng)想付出行動(dòng),去追求自己的星辰大海。
另一位是梅西。我覺(jué)得他算是以一己之力,讓世界所有人都短暫地對(duì)夢(mèng)想有了堅(jiān)定。
4、共同成就中國(guó)品牌的創(chuàng)業(yè)者們
moody創(chuàng)始人/CEO 慈然
我一直在不斷地問(wèn)自己:“世界為什么需要一個(gè)中國(guó)品牌?”答案在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中慢慢找到,我覺(jué)得當(dāng)一批中國(guó)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一起不斷努力,就一定有機(jī)會(huì)讓越來(lái)越多的中國(guó)品牌走向世界舞臺(tái),我越來(lái)越堅(jiān)信這一點(diǎn)。
菲諾創(chuàng)始人 張凱
元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森曾表示:其實(shí)中國(guó)不缺消費(fèi)能力,缺的是好產(chǎn)品。我們很認(rèn)同,好的產(chǎn)品是企業(yè)的基礎(chǔ),我們也會(huì)持續(xù)推出“好喝不貴”的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。
哆貓貓聯(lián)合創(chuàng)始人 Febe
我很欣賞以下這兩位品牌人:一是飛鶴冷友斌,他充分承認(rèn)新生兒減少對(duì)企業(yè)帶來(lái)的沖擊,從不魔化虛幻的市場(chǎng),還在不斷尋找企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);二是分眾江南春,永遠(yuǎn)保持赤誠(chéng)之心,堅(jiān)信心智的力量可以抵抗周期,大家悲觀時(shí)沒(méi)有過(guò)分悲觀,大家樂(lè)觀時(shí)沒(méi)有過(guò)分樂(lè)觀。
CATLINK品牌創(chuàng)始人/CEO 張曉林
很欣賞云鯨的創(chuàng)始人張峻彬,因?yàn)樵砌L將產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶至上的理念融會(huì)貫通得很好。我們始終堅(jiān)持做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶服務(wù),也希望能學(xué)習(xí)云鯨的聚焦,圍繞用戶真實(shí)需求,把產(chǎn)品和服務(wù)做深、做透,努力做到每個(gè) SKU 都代表著一個(gè)全新的趨勢(shì)和新的未來(lái),每一項(xiàng)服務(wù)都能給用戶帶去驚喜和享受。
Lisa Ou 歐逸柔 MAIA ACTIVE 創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)
2022 年,我非常欣賞 NIKE 的一個(gè)Campaign,它講的是一個(gè)很喜歡玩滑板的中國(guó)小女孩,她媽媽為了鼓勵(lì)她,陪她一起,最后全家都喜歡上了這個(gè)運(yùn)動(dòng)。我很喜歡這個(gè)廣告的原因,是因?yàn)槟撤N程度上,它讓我看到了一個(gè)中國(guó)現(xiàn)代家庭的新關(guān)系,也讓我看到了 NIKE 作為一個(gè)成熟的大公司,還能夠持續(xù)跟隨消費(fèi)者變化。
品牌是有時(shí)間周期的,某個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)可以時(shí)代造英雄,但成功以后接下來(lái)的重點(diǎn)就是你如何不斷的去進(jìn)化——保持自己的初心,并持續(xù)與你的消費(fèi)者一起去做變化。
追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理 郭人杰
去年曾經(jīng)給到我信心的品牌人,一個(gè)是創(chuàng)立 T97 咖啡的李瀟總。我一直認(rèn)同他說(shuō)的一句話,營(yíng)銷也可以做創(chuàng)新,和研發(fā)一樣,可以去通過(guò)做沒(méi)人嘗試過(guò)的事情而取得極高的效率。這對(duì)我看品牌的視角啟發(fā)很大,其實(shí)營(yíng)銷是更需要?jiǎng)?chuàng)新的,甚至要去拿要求研發(fā)創(chuàng)新更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求營(yíng)銷。
還有一個(gè)是李佳琦。他在雙 11 上演了一出王者歸來(lái),后來(lái)又生病,我相信,去年在他身上發(fā)生的挫折會(huì)比大家經(jīng)歷的還更多,但是只要他走上自己的直播間,就永遠(yuǎn)的激情澎湃,成就每一個(gè)品牌,也讓人對(duì)他更加肅然起敬。我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)穿越周期的案例,告訴大家:堅(jiān)持,終有回報(bào)。