從2013年啟動(dòng),到如今網(wǎng)易云音樂(lè)即將年滿十周歲。
在過(guò)去的十年時(shí)間里,國(guó)內(nèi)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了“翻天覆地”的變化。整個(gè)產(chǎn)業(yè)都呈現(xiàn)出全新的面貌,無(wú)論是用戶規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣、音樂(lè)版權(quán)還是商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局等。
隨著獨(dú)家版權(quán)時(shí)代結(jié)束,網(wǎng)易云音樂(lè)正沿著自己的方向,用自己的節(jié)奏小步快跑。
剛剛發(fā)布的2022年財(cái)報(bào),給我們帶來(lái)三個(gè)小驚喜。
01.
一份不驕不躁的財(cái)報(bào)
一條自己趟出來(lái)的差異化之路
2月23日,網(wǎng)易云音樂(lè)公布了2022年全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,全年收入為90億元,較2021年同比增長(zhǎng)28.5%。
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難能可貴的是,得益于盈利能力提高、內(nèi)容優(yōu)化及版權(quán)結(jié)構(gòu)的成本優(yōu)化,網(wǎng)易云音樂(lè)2022全年毛利率由2021年2.0%大幅提升為14.4%,經(jīng)調(diào)整凈虧損大幅收窄近90%。
對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)來(lái)說(shuō),更好的消息還有版權(quán)內(nèi)容不斷豐富。2022年,云音樂(lè)先后與福茂唱片、SM娛樂(lè)、時(shí)代峰峻、YG娛樂(lè)、顏社、波麗佳音等達(dá)成版權(quán)合作。
在版權(quán)內(nèi)容逐漸豐富的同時(shí),進(jìn)一步刺激原創(chuàng)音樂(lè)生態(tài)的繁榮。截至2022年底,網(wǎng)易云音樂(lè)的內(nèi)容庫(kù)包含1.16億首音樂(lè)曲目,包括來(lái)自知名廠牌及原創(chuàng)音樂(lè)人的音樂(lè)。
而生態(tài)的繁榮也反推商業(yè)化的成長(zhǎng),網(wǎng)易云音樂(lè)訂閱業(yè)務(wù)收入進(jìn)一步增長(zhǎng)。2022年,云音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)月付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)3827萬(wàn),同比增長(zhǎng)32.2%;付費(fèi)率由2021年的15.8%進(jìn)一步提升至20.2%。
另外在用戶體驗(yàn)上,網(wǎng)易云音樂(lè)推出樂(lè)迷團(tuán)、音樂(lè)密友、星評(píng)館、合拍推薦等功能提高社交互動(dòng)體驗(yàn),社區(qū)用戶黏性一直保持高水平,日活躍用戶數(shù)/月活躍用戶數(shù)比率穩(wěn)定維持在30%以上。
從網(wǎng)易云音樂(lè)這份財(cái)報(bào)看,穩(wěn)定的用戶規(guī)模、強(qiáng)社區(qū)文化帶來(lái)的用戶粘性以及健康的財(cái)務(wù)狀況,這些穩(wěn)固的基本盤,足以支撐未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展。
而在財(cái)報(bào)之外,更重要的是,網(wǎng)易云音樂(lè)這十年,給中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了三個(gè)小驚喜——音樂(lè)社區(qū)、原創(chuàng)音樂(lè)生態(tài)、調(diào)性與商業(yè)化。
02.
小驚喜1:
一個(gè)S級(jí)的好口碑的音樂(lè)社區(qū)
網(wǎng)易云音樂(lè)之前,音樂(lè)產(chǎn)品多數(shù)都主打工具性,可以說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的播放器。而網(wǎng)易云音樂(lè)上線之時(shí),就定位“移動(dòng)音樂(lè)社區(qū)”的新形態(tài)。
網(wǎng)易云音樂(lè)帶給用戶獨(dú)特的聽(tīng)歌體驗(yàn),更建立起用戶、音樂(lè)、平臺(tái)三者之間的深度連接。在圍繞產(chǎn)品功能與用戶體驗(yàn)上,網(wǎng)易云音樂(lè)做了很多細(xì)節(jié)上創(chuàng)新。
以樂(lè)評(píng)、歌單為例,網(wǎng)易云音樂(lè)以這兩個(gè)功能為產(chǎn)品基礎(chǔ)架構(gòu),首推了UGC的聽(tīng)歌、分享模式。這樣的優(yōu)勢(shì)在于,用戶的樂(lè)評(píng)、歌單在流通的過(guò)程中被點(diǎn)贊評(píng),可以讓用戶獲得社交的滿足感,而用戶也可以在云村更容易找到與自己興趣相投的人,從而形成強(qiáng)鏈接的關(guān)系。再結(jié)合平臺(tái)精準(zhǔn)的推薦算法,可以形成良性的循環(huán)。
網(wǎng)易云音樂(lè)改變了用戶的使用習(xí)慣,從被動(dòng)接受內(nèi)容,到主動(dòng)參與平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)造。近兩年,網(wǎng)易云音樂(lè)也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新,推出滿足用戶需求的產(chǎn)品新功能。
比如2022年推出的云隨機(jī)模式、專注模式、回憶坐標(biāo)、音樂(lè)百科、風(fēng)格日推、杜比全景聲、TV版氛圍空間等基礎(chǔ)音樂(lè)功能;另外像樂(lè)迷團(tuán)、音樂(lè)密友、星評(píng)館、合拍推薦等功能也在提升社交互動(dòng)體驗(yàn)。
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回憶坐標(biāo)功能展示
在網(wǎng)易云音樂(lè)里的用戶,無(wú)論是專業(yè)還是非專業(yè),都可以在平臺(tái)里共同討論、分享自己的觀點(diǎn)并且產(chǎn)生互動(dòng),從而形成濃厚的音樂(lè)社區(qū)氛圍。
用戶在聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí),又可以在情感上尋求最大公約數(shù)。正是這種不斷摸索,滿足用戶最樸素的情感需求思路,以及對(duì)用戶情緒的洞察與關(guān)懷,也讓網(wǎng)易云音樂(lè)的社區(qū)生態(tài)充滿生機(jī)和張力。
今天來(lái)看,音樂(lè)社區(qū)帶來(lái)的效應(yīng)也在日益凸顯。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2022年在線音樂(lè)服務(wù)月活躍用戶數(shù)仍穩(wěn)步攀升至1.89億人,同比增長(zhǎng)4%,日活用戶聽(tīng)歌時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)至78.9分鐘。
過(guò)去的在線音樂(lè)市場(chǎng),賽道擁擠,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。然而,網(wǎng)易云音樂(lè)這樣一款缺乏先發(fā)優(yōu)勢(shì)的音樂(lè)產(chǎn)品,通過(guò)做UGC內(nèi)容打造音樂(lè)社區(qū),從這片紅海中殺出了重圍。
更為關(guān)鍵的是,網(wǎng)易云音樂(lè)帶來(lái)的創(chuàng)新,更是在不同程度上影響了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品。今天其他家音樂(lè)App標(biāo)配的評(píng)論、歌單、動(dòng)態(tài)等,都會(huì)看到一些網(wǎng)易云音樂(lè)的身影。
03.
小驚喜2:
實(shí)打?qū)嵉赝苿?dòng)了原創(chuàng)音樂(lè)的進(jìn)階
不止音樂(lè)社區(qū),網(wǎng)易云音樂(lè)還帶來(lái)“原創(chuàng)音樂(lè)”這張?bào)@喜卡。
2021年,當(dāng)音樂(lè)獨(dú)家版權(quán)被取締后,在線音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)版權(quán)差異不再是音樂(lè)平臺(tái)們的護(hù)城河,原創(chuàng)音樂(lè)則自然走到前臺(tái)位置,成為必爭(zhēng)之地。
網(wǎng)易云音樂(lè)作為后來(lái)者,從上線起就另辟蹊徑,選擇發(fā)力原創(chuàng)音樂(lè),如今反而成為與其他平臺(tái)差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
在業(yè)內(nèi),網(wǎng)易云音樂(lè)率先開(kāi)啟了音樂(lè)人扶持計(jì)劃,而每一次都能引起一陣風(fēng)潮。包括“石頭計(jì)劃”、“云梯計(jì)劃”、“硬地圍爐”等。可以說(shuō)在原創(chuàng)音樂(lè)方面,覆蓋音樂(lè)人創(chuàng)作、成長(zhǎng)、收益的全周期,為平臺(tái)音樂(lè)人提供全方位扶持。
另外為了讓音樂(lè)人的創(chuàng)作、傳播、創(chuàng)收上更加精細(xì)化,網(wǎng)易云音樂(lè)還推出了“云推歌”、“網(wǎng)易音樂(lè)人專區(qū)”、“音樂(lè)百科”等不同維度的扶持舉措。
值得一提的是,網(wǎng)易云音樂(lè)還出爐了業(yè)內(nèi)首個(gè)幕后編曲人榜單、幕后推薦榜及幕后研究所等內(nèi)容推廣欄目,讓幕后創(chuàng)作者也有更多被看到的機(jī)會(huì)。
這種“一站式”的全方位服務(wù),也解釋了為什么越來(lái)越多的音樂(lè)人選擇入駐網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)。很明顯,網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)原創(chuàng)音樂(lè)的旗幟。
在網(wǎng)易云音樂(lè)財(cái)報(bào)顯示,2022年平臺(tái)原創(chuàng)音樂(lè)人數(shù)量超61.1萬(wàn),共創(chuàng)作了約260萬(wàn)首音樂(lè)曲目。其中《再見(jiàn)Monica》《若把你》《他在乎》等成為全網(wǎng)熱歌。而網(wǎng)易云音樂(lè)的自制歌曲《新春蹦蹦》更是登上央視春晚舞臺(tái)。
不過(guò)原創(chuàng)音樂(lè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行提升,網(wǎng)易云音樂(lè)也深諳此道,并在產(chǎn)業(yè)鏈條上進(jìn)行了適配性的升級(jí)。
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2022年1月,網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線一站式Beat交易平臺(tái)BeatSoul,集合Beat(伴奏)上傳、展示、購(gòu)買與交流功能。
2022年7月,網(wǎng)易云音樂(lè)上線音樂(lè)版權(quán)授權(quán)平臺(tái)“云村交易所”,專注于商業(yè)場(chǎng)景下的音樂(lè)版權(quán)授權(quán)服務(wù)。未來(lái)將面向直播K歌等線上應(yīng)用、商業(yè)影視、線下公播、智能家居等諸多B端應(yīng)用場(chǎng)景。
從音樂(lè)人到全產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)易云音樂(lè)不僅為原創(chuàng)音樂(lè)提供從制作、宣傳、發(fā)行等一站式服務(wù),也為整個(gè)原創(chuàng)音樂(lè)行業(yè)創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境,讓原創(chuàng)生態(tài)有了實(shí)質(zhì)性的提升。
依附于網(wǎng)易云音樂(lè)的這種能力,在這一年多的時(shí)間里,我們也看到越來(lái)越多國(guó)內(nèi)外知名音樂(lè)版權(quán)商,相繼選擇回歸“云村”,包括摩登天空、香港英皇娛、SM公司、YG娛樂(lè)、相信音樂(lè)等。
04.
小驚喜3:
將用戶體驗(yàn)與商業(yè)化平衡的很好
商業(yè)化與用戶體驗(yàn),就像魚和熊掌不可兼得。
網(wǎng)易云音樂(lè)上線以來(lái),就以極佳用戶體驗(yàn)奠定了云村獨(dú)特的調(diào)性。并且,網(wǎng)易云音樂(lè)很好的平衡了用戶體驗(yàn)的調(diào)性與商業(yè)化之間的關(guān)系,這從很多細(xì)節(jié)能看出來(lái)。
用心關(guān)注用戶體驗(yàn):網(wǎng)易云音樂(lè)是為數(shù)不多愿意從用戶體驗(yàn)出發(fā)、并改善功能的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
圍繞用戶對(duì)產(chǎn)品使用習(xí)慣,網(wǎng)易云音樂(lè)做了很多創(chuàng)新改進(jìn)。比如設(shè)置了學(xué)習(xí)、工作等不同場(chǎng)景使用的專注模式;云隨機(jī)模式變得更個(gè)性化,用戶可以通過(guò)風(fēng)格與常聽(tīng)兩個(gè)維度自定義隨機(jī)播放等。
每一次改進(jìn),都是云村對(duì)用戶體驗(yàn)的洞悉與反饋。可以說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中,對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)最細(xì)膩的團(tuán)隊(duì)之一。
對(duì)短期商業(yè)化的極度克制:這個(gè)克制是在商業(yè)的欲望上,也是網(wǎng)易系一脈相承的特點(diǎn)。
堅(jiān)定地堅(jiān)守長(zhǎng)期主義:網(wǎng)易云音樂(lè)的誕生和丁磊對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)是分不開(kāi)的,正是因?yàn)槎±趯?duì)音樂(lè)社區(qū)的堅(jiān)持,才讓網(wǎng)易云音樂(lè)“小而美”的模式一直走到今天。
在網(wǎng)易云音樂(lè)2022年業(yè)績(jī)電話會(huì)議上,丁磊更是表示,音樂(lè)是一個(gè)非常長(zhǎng)線的業(yè)務(wù)。未來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)將更多關(guān)注如何創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)音樂(lè),提供差異化服務(wù),讓更多用戶滿意,而不是考慮最佳利潤(rùn)率。
一個(gè)產(chǎn)品的口碑和調(diào)性,很容易在商業(yè)化的沖擊中流失。網(wǎng)易云音樂(lè)無(wú)疑給行業(yè)帶來(lái)一個(gè)典范參考。
05.
下個(gè)十年,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的新開(kāi)始
誰(shuí)也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)下一個(gè)十年會(huì)改變什么,但可以清楚知道什么是不會(huì)變。那就是注重用戶體驗(yàn),對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容追求,保持對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的熱愛(ài)等。
即將十歲的網(wǎng)易云音樂(lè),如今早不是一個(gè)簡(jiǎn)單的提供音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)的產(chǎn)品,而是形成一個(gè)獨(dú)特的文化場(chǎng)域,一個(gè)連接人心的音樂(lè)村落。
下一個(gè)十年,最好的策略就是以不變應(yīng)萬(wàn)變,堅(jiān)持把正確的事反復(fù)做。隨著生活恢復(fù)常態(tài)化,人們對(duì)娛樂(lè)消費(fèi)的需求也將復(fù)蘇,音樂(lè)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的開(kāi)始。