25年,進擊者,準確識變,主動求變,積極應變。
誰能抓住變革的門票
在中國這樣一個全球最具有經(jīng)濟活力、人口不少于14億的新興市場,變革一直在發(fā)生。
2019年,全球500強的中國企業(yè)數(shù)首次超過美國企業(yè);全球獨角獸中的中國公司也首次超越美國;5G首次開放商用;科創(chuàng)板開板;企業(yè)在科研上的投入增加;華為推出了自主研發(fā)的操作系統(tǒng)“鴻蒙”……這些表象背后,其實是中國市場從技術(shù)到產(chǎn)業(yè),從創(chuàng)業(yè)到資本,從人才結(jié)構(gòu)到經(jīng)濟結(jié)構(gòu),全面的轉(zhuǎn)型和升級。
上階段利用人口和土地紅利而經(jīng)濟崛起的中國,也正在從中國制造走向中國智造,中國科技企業(yè)正迎來屬于自己的高光時刻:制造業(yè)從代牌工廠、埋頭苦干,到華為、科沃斯等一批標桿企業(yè)走出國門、成功出海。
成敗的關(guān)鍵往往都在一念轉(zhuǎn)折間。最近,科沃斯即將迎來二十五歲生日。它從一個傳統(tǒng)吸塵器制造的代工廠起家,晉級為服務機器人與高端智能生活電器行業(yè)龍頭的上市公司,成功比肩iRobot、戴森,在全球角逐中不斷開辟新賽場。
縱觀科沃斯的成長歷程,我清晰地看到了三個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期。正是重要節(jié)點做出的核心決策,幫助科沃斯贏得了不俗的成績。
因此本篇內(nèi)容,我們將結(jié)合宏觀產(chǎn)業(yè)的時代變化,拆解科沃斯每一次抉擇背后的動因,理解中國智造下品牌自身生長邏輯。
主動求變,偉大企業(yè)的分野
殘酷的商業(yè)競爭環(huán)境沒有終局,走一步,想十步,還要看十年。
高瓴資本創(chuàng)始人張磊以為,真正擁有戰(zhàn)略格局的企業(yè)家,能夠在別人為明天的賽況疲于奔命時,已看到?jīng)Q戰(zhàn)的賽點,而在競爭對手以為決戰(zhàn)到來時,他又把目光投向了更長遠的未來。
私以為,科沃斯是中國制造業(yè)發(fā)展過程中,時刻覺醒的進擊者們的縮影,是中國制造向中國智造轉(zhuǎn)變的優(yōu)秀范例。
1)以研發(fā)硬實力,拓荒自主品牌時代
不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。品牌是企業(yè)軟實力的象征,人人都想享受品牌溢價,但建立品牌首先要有長遠眼光。
集團剛誕生之時,蘇州正刮起吸塵器海外拓荒的風,科沃斯乘風而起,給國際知名品牌代工吸塵器、小家電等。公司在創(chuàng)立之初,就大膽研判吸塵器將會向更具智慧的清潔機器人方向發(fā)展。在研究出第一臺自動行走的吸塵器之后,以自主品牌科沃斯為核心,繼續(xù)推進掃地機器人的技術(shù)和產(chǎn)品革新。在潛心研究幾年后,推出了中國第一臺掃地機器人DEEBOT地寶,實現(xiàn)了從代工吸塵器到自主品牌研發(fā)的轉(zhuǎn)變。
科沃斯憑著先人一步的眼光和膽識,以超凡的勇氣,邁出了中國家用機器人行業(yè)的關(guān)鍵一步。以這一念,獲得了先手。此后,科沃斯積跬步而至千里,日漸壯大。
2)連點成線,創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣
憑借領(lǐng)先技術(shù)和洞察,科沃斯實現(xiàn)了從無到有,再到成為優(yōu)質(zhì)的小眾品牌的蓄力。品牌立足并不容易,在從小眾破圈進入大眾視野的過程,科沃斯又靠聚焦服務機器人,向內(nèi)做深做寬,完成了品牌的跨越生長。
從掃地機器人到擦窗機器人,再到空氣凈化機器人的出現(xiàn),2011年科沃斯已將服務機器人從地面延伸至立體空間。科沃斯通過不斷擴充品類和產(chǎn)品矩陣,實現(xiàn)了在家用服務機器人賽道的全方位架構(gòu)。產(chǎn)品線的擴張背后,是科沃斯進一步開拓了使用場景,整個行業(yè)開始看到家用機器人的更多可能。
3)多品類共振,構(gòu)筑全場景生態(tài)網(wǎng)
破圈之后,更要能韌性增長??莆炙沟慕夥ㄊ?,技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗并行,以更多品類構(gòu)筑多場景生態(tài)網(wǎng),為用戶帶來更高品質(zhì)的智能生活和生產(chǎn)方式。
科沃斯機器人深耕使用場景,注重用戶體驗洞察和分析,讓服務機器人的發(fā)展路徑沿著工具到管家再進階為伴侶。在自動化、信息化、智能化的技術(shù)加持下,科沃斯在家用服務機器人的路上越走越遠,機器人的功能不再局限于清潔本身,逐漸具備環(huán)境認知、預先規(guī)劃管理能力,甚至可以滿足用戶情感期待,想象空間不可限量。
去年,科沃斯發(fā)布了其首款割草機器人,旨在以“機器人視覺”解決室外庭院草坪護理現(xiàn)有的瓶頸,進一步提升這一品類的機器人化率。這也是科沃斯從家庭室內(nèi)走向室外的一次跨越。同期推出的還有組合式創(chuàng)新的商用清潔機器人DEEBOTPROK1、M1,科沃斯也成為國內(nèi)第一個做商用產(chǎn)品租賃模式的服務商,通過降低商用用戶的使用成本,為金融、零售、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域提供解決方案。
除科沃斯機器人外,科沃斯集團又以添可為代表的生活白科技,將智能電器延伸至個人護理、烹飪料理和健康生活品類,打造高端智能產(chǎn)品家族,驅(qū)動高端智能生活電器領(lǐng)域的創(chuàng)新,滿足用戶居家小確幸,實現(xiàn)大眾品牌活力的可持續(xù)增長。
沒有人能隨隨便便地成功,也沒有一夜成名的奇跡。
從上世紀90年代發(fā)達國家為降低制造成本紛紛開展“去工業(yè)化”和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國企業(yè)開啟了裝備現(xiàn)代化的“MadeinChina(中國制造)”之旅,人人追求規(guī)?;?jīng)濟效應的時候,科沃斯看到了品牌的力量,開啟產(chǎn)品的創(chuàng)新之路;再到中國加入WTO之后,產(chǎn)品創(chuàng)新與信息化是主流,科沃斯已開始智能化的道路。在中國智造2025的道路上,科沃斯無疑是最亮眼的“中國智造”的轉(zhuǎn)型樣本。
創(chuàng)新不止,拿下橋頭堡的堅實基礎(chǔ)
在比賽中,決定勝負的那一刻叫做賽點。而在商戰(zhàn)中,最關(guān)鍵的時刻可以稱為戰(zhàn)點。
我以為核心戰(zhàn)點,是區(qū)別于別人的核心要素,是你握住的不可復制資源和厚積薄發(fā)的力量。
在成功將紅旗插上橋頭堡之前,這些都是你成功站上山坡的沉淀資本。拿捏戰(zhàn)點,無論牌面好壞,你總能獲勝。
1)難以撬動的研發(fā)優(yōu)勢
家用服務機器人相比普通家電擁有更高的技術(shù)含量,先發(fā)者有較大的專利優(yōu)勢。從研發(fā)第一臺會行走的吸塵器開始,技術(shù)研發(fā)就是科沃斯不可復制的核心資源,也是科沃斯高筑的護城河。
公司公告顯示,截至2021年末,公司累計獲得授權(quán)專利1202項,其中發(fā)明專利387項(含109項海外發(fā)明專利)。智慧芽數(shù)據(jù)庫及國元證*研究顯示,科沃斯獲得授權(quán)專利數(shù)量業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,而且專利布局時間多集中于2011-2015、2017-2020,時間領(lǐng)先行業(yè),且與行業(yè)核心技術(shù)更迭時間吻合,顯然在行業(yè)技術(shù)方面科沃斯已然是領(lǐng)導者。
科沃斯的專利類型多為發(fā)明申請、授權(quán)發(fā)明,比以實用新型、外觀設計為主的普通發(fā)明,認證更復雜,技術(shù)含量也更高。
2)升維洞察惠及更多人
服務機器人是明天的產(chǎn)品,也正在成為更多家庭的剛需。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2022年雙十一期間傳統(tǒng)電商平臺上,掃地機器人銷售同比增長5.7%,細分賽道下,全能版掃地機器人表現(xiàn)更為亮眼,同比增長150.7%。消費升級的趨勢下,智能化是家電增長的新浪潮。這跟科沃斯在成立之初的思路不謀而合,在很多消費者心智中,“科沃斯=服務機器人”,這是以洞察建立起品牌即品類優(yōu)勢??莆炙蛊放撇粩嗤貙捚奉愅?,還于2020年成立子品牌“一點”,希望以更實用主義的創(chuàng)新、更實惠性價比,讓更多用戶享受到自動化清潔的便捷體驗,提高生活幸福感。
“讓機器人服務每個人”是科沃斯機器人品牌的全新使命,而經(jīng)過二十五年的長久蓄力,如今從“添可”,再到“一點”,科沃斯集團又將智能化帶到更多家庭,惠及更多人群。
不可復制的創(chuàng)新實力,厚積薄發(fā)的技術(shù)和用戶心智場優(yōu)勢,是科沃斯的三次華麗轉(zhuǎn)身的底氣,也是品牌不斷拓品類、拓場景、惠及全球市場的基本盤。2012年公司正式確立國際化戰(zhàn)略,加快在國際市場布局。海外市場擴容帶來的增長機會,幫助科沃斯打開更多增量空間,全球市占率也在不斷提高。2021年財報顯示,科沃斯境外業(yè)務總收入達47.18億元,占總體營收的36.05%。其中,科沃斯機器人和添可兩大自主品牌海外業(yè)務分別同比增長了60.26%和180.65%。
這家源自蘇州的出海標桿,正在成長為面向全球的消費科技品牌。目前,科沃斯已相繼在德國、美國、日本建立了銷售子公司,走進了全球近150個國家和地區(qū)。科沃斯機器人連續(xù)五度蟬聯(lián)“BrandZ中國全球化品牌50強”,并榮膺“最卓越進步出海品牌”、“最具價值中國品牌100強”。
引領(lǐng)生態(tài)良性發(fā)展,行業(yè)領(lǐng)導者的大牌氣質(zhì)
孤獨與迷茫是拓荒者的宿命,能否打破認知這道門檻,靠的是品牌從0到1的創(chuàng)新。
而在道路日漸寬闊、競爭者多起來的時候,如何轉(zhuǎn)變思維、更上一層樓,考驗的是1到N的戰(zhàn)略思考。沒有品牌能靠單純地賣貨持續(xù)發(fā)展,縱觀國民品牌的成長,無不是以勢能聚起行業(yè)、消費者多方面的愿景,一起打造可持續(xù)的良性生態(tài)。
在關(guān)注企業(yè)自身發(fā)展的同時,科沃斯展示了行業(yè)龍頭的使命和擔當。在科沃斯官網(wǎng),我看到科沃斯參與制定行業(yè)國家標準之外,也在持續(xù)推進企業(yè)社會責任建設。
在產(chǎn)品全生命周期建立節(jié)能減排體系,并帶動上游供應商和下游賣場共同踐行可持續(xù)承諾;建立創(chuàng)新模式研究院、賦能機器人教育、持續(xù)支持高校人才培養(yǎng)與科研項目;科沃斯蒲公英孵化加速器,為優(yōu)質(zhì)的初創(chuàng)企業(yè)提供孵化、加速及投資服務;并建立清晰的員工培訓與發(fā)展規(guī)劃??沙掷m(xù)的生產(chǎn)、創(chuàng)新以及人才培養(yǎng)的大力投入,這是科沃斯邁向國民品牌的堅實基礎(chǔ),也是科沃斯厚積薄發(fā)的底氣,更無形中提高了行業(yè)公線。
在科沃斯官網(wǎng),我還看到了創(chuàng)想科技館。科沃斯借助這個窗口,通過館校合作,在新一代青少年中傳播機器人產(chǎn)業(yè)構(gòu)想的種子,也在企業(yè)游學等課程中,不斷加深與各領(lǐng)域企業(yè)的深度合作。
縱觀科沃斯發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn)科沃斯不僅敢想,是最早的覺醒者,也敢“破”,是充滿活力的進擊者,最重要的是敢承諾,以可持續(xù)的創(chuàng)新和責任感“立”住了的行業(yè)老大可靠形象。
尾聲
每一家企業(yè),在經(jīng)歷過拼搏與機運之后,都曾擁有過屬于自己的高光時刻,站上過屬于自己的浪潮之巔。
沒有一代人的青春是容易的,也沒有一個品牌的成長是簡單的。
真正能穿越周期的品牌是非常非常少的?;厮菘莆炙箍缟系拿恳徊缴仙_階和踩過的每一個腳印,我看到它正穿越時代的風塵泥沙,以時代的覺醒者和進擊者的角色,書寫跌宕起伏的傳奇故事,或疾行或陡轉(zhuǎn),依然激蕩人心。
中國的科技企業(yè)正在慢慢走向世界前列,在中國智造的路上,這些時代的進擊者和覺醒者,還會給出怎樣的答案,我們拭目以待。