今年暑期,對于大多數(shù)人來說,可謂是記憶猶新,在哪都是排長隊,快捷酒店的人滿為患,甚至漢庭如家的價格直逼香格里拉都能上熱搜,不過當暑假結(jié)束,漲價潮終于退去,快捷酒店們的未來到底該怎么看?我們又該如何分析市場的變化呢?
一、快捷酒店漲價潮終于退了
據(jù)封面新聞的報道,今年暑假期間,酒店漲價話題頻頻引發(fā)熱議。有網(wǎng)友在社交平臺上調(diào)侃:本來已經(jīng)提交年假流程,結(jié)果看了一圈酒店,又默默地取消了……不過近日,多地酒店價格出現(xiàn)較大降幅,紛紛進入“冷靜期”。此前最先引發(fā)熱議的北京一家快捷酒店。8月上旬,該酒店價格最低的房型為普通大床房,827元一晚,而帶雙床的標間達到了1023元/晚。記者通過線上某平臺查詢到,目前該酒店暑假后第一個周末的大床房價格已降到424元,幾乎“腰斬”。
酒店業(yè)素來存在著鮮明的季節(jié)性差異,淡季和旺季可謂涇渭分明。與之相關的價格變動,往往直接而劇烈,并不是溫和的、漸進的,而是脈沖的、斷崖式的。暑期剛過,此前一些熱門城市的酒店價格迅速回落,甚至還有報價“腰斬”的門店。應該說,這一變化符合預期。這輪以快捷連鎖酒店為主體的漲價潮,戛然而止。
中國旅游研究院課題組監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示,暑期全國各省(不含港澳臺)進港機票均價同比上漲14.17%,酒店客房均價同比上漲46.88%,景區(qū)門票均價同比上漲4.63%。
據(jù)潮新聞報道,記者通過攜程平臺查詢到,目前該店暑假后第一個周末的大床房價格已經(jīng)降到424元,幾乎“腰斬”。雙床房的價格則降到607元,是之前的六成。
同樣,前門大柵欄商業(yè)街附近的如家精選酒店也迎來了降價,大床房和雙床房的價格分別為545元和616元,相比之前破千的價格有了很大的降幅。
上海外灘附近的幾家如家酒店價格也變得更為“經(jīng)濟”。去哪兒APP顯示,金陵東路的如家精選酒店大床房為330元/晚。對于外灘和豫園雙景點附近的酒店來說,已是比較優(yōu)惠的價格。
除北京、上海之外,杭州經(jīng)濟型酒店的價格也進入“冷靜期”。先前記者關注過的桔子水晶武林廣場銀泰店,大床房的價格已經(jīng)由636元降至440元,幾乎恢復到今年防疫措施剛剛調(diào)整后的價格。
根據(jù)酒店價格日歷顯示,該價格將會一直延續(xù)到九月底,等到中秋國慶假期再次沖上高峰。
二、快捷酒店們的未來到底在哪里?
面對著快捷酒店價格的全面回落,我們到底該如何分析呢?快捷酒店的未來又到底在何方?今年暑期,快捷酒店價格大漲,引發(fā)了廣泛的關注和爭議。然而,這種價格上漲只是短期內(nèi)的現(xiàn)象,隨著暑期的結(jié)束,快捷酒店價格下降也是意料之中的事情。
首先,當前今年的快捷酒店大漲價是多種因素疊加的必然結(jié)果。從供需關系上,我們就可以明確看出當前的漲價,有其非常特殊的屬性和市場發(fā)展的特征:
一是過去三年中,由于顧客數(shù)量銳減,許多快捷酒店陷入困境,甚至關?;蚋脑臁_@導致了供給嚴重不足,當旅游旺季突如其來的到來的時候,大多數(shù)酒店都沒能做好準備,甚至不少酒店是倉促開門迎客,這也直接導致了在其中數(shù)量最為龐大的快捷酒店在市場發(fā)展的過程中出現(xiàn)了一定程度的問題,也自然成為了漲價的主力軍,歸根到底還是需求的突然爆發(fā)則加劇了供需矛盾。
二是旅游旺季所帶來的供需失衡也顯得非常明顯。今年暑期,旅游需求突然大規(guī)模爆發(fā),導致了大多數(shù)市場的供需矛盾??旖菥频曜鳛槁糜问袌龅闹匾M成部分,自然也受到了影響。由于需求大于供給,快捷酒店價格自然會上漲。畢竟對于大多數(shù)家長來說,好長時間都沒有帶孩子出去好好旅游,集中到今年暑假去旅游成為了很多家庭的共同選擇,自然而然帶動了價格的激增。
三是快捷酒店的用戶價格敏感性更大。 不同價位用戶的價格敏感性不同,導致快捷酒店的漲價更加明顯。高價位用戶對價格的敏感性較低,而低價位用戶則對價格的敏感性較高。因此,快捷酒店的漲價往往會帶來更多的用戶的吐槽,畢竟大多數(shù)人出去旅游能省則省是大家的共同選擇。
其次,快捷酒店敢于漲價也是在于其對于市場的預判。目前快捷酒店還是有比較明顯的周期性趨勢。快捷酒店通常會根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日等因素進行價格策略調(diào)整,這也是市場行為的一種正常表現(xiàn)。而且之所以快捷酒店敢于漲價,也和當前旅游旺季的交通、物流等數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌分析有關。
大數(shù)據(jù)成為了快捷酒店漲價的底氣所在,通過數(shù)據(jù)分析和市場趨勢預測,酒店能夠更加準確地把握市場需求和定價策略。可以說,當前快捷酒店的發(fā)展過程中,快捷酒店經(jīng)營企業(yè)本身的市場優(yōu)勢無疑更加明顯,而且大數(shù)據(jù)所帶來的決策依據(jù)也更加明確,既然有了大多數(shù)的支撐,很多快捷酒店就會形成事實上的聯(lián)動效應,自然而然讓漲價潮由一個地區(qū)逐漸快速蔓延到全國各個地區(qū),這一點非常關鍵。
第三,市場的全面變化正在開始出現(xiàn),快捷酒店這種肆意漲價的好日子可能無法持久。雖然快捷酒店短期內(nèi)可以漲價來獲得較高的利潤,但長期來看市場競爭日益激烈。隨著民宿的興起和旅游業(yè)全面復蘇的推動,快捷酒店業(yè)將面臨更多競爭對手。特別是民宿產(chǎn)業(yè)的加速復蘇,民宿在價格上更具優(yōu)勢,同時可以提供更多的個性化服務。因此,快捷酒店必須不斷創(chuàng)新和提高服務質(zhì)量,以滿足消費者的需求。此外,美團等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的“周月租”業(yè)務也在推動民宿市場的發(fā)展。這些新興力量的加入將進一步改變酒店市場格局,給快捷酒店帶來更多的挑戰(zhàn)。
這一系列的變化,對于快捷酒店而言將會是巨大的沖擊,一方面,新的競爭者進入市場帶來了更多元化的選擇;另一方面,消費者的需求也在發(fā)生變化,他們對于住宿的要求不再僅僅局限于價格和地理位置,更加關注服務質(zhì)量和住宿體驗。
第四,從長期來看,快捷酒店必須要明白現(xiàn)在短期內(nèi)有漲價的底氣,但是長期來看市場的競爭必然越來越激烈。如何持續(xù)提升市場競爭力,是擺在各家酒店面前最大的難題。
為了應對這個挑戰(zhàn),快捷酒店需要不斷創(chuàng)新和提升服務品質(zhì)。這包括但不限于提供更加個性化的服務、優(yōu)化用戶體驗、提升設施設備的標準等等。同時,也需要利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,更好地理解消費者的需求和行為,從而做出更為精準的市場策略。
因此,快捷酒店的未來將取決于其能否適應市場的變化,以及如何利用自身的優(yōu)勢來應對競爭壓力。無論是通過推出新的服務產(chǎn)品,還是通過改進現(xiàn)有的服務流程,快捷酒店都需要找到自己的獨特之處,以便在激烈的市場競爭中脫穎而出。
快捷酒店的漲價潮不可能長久持續(xù),如何能夠在市場的激烈競爭中實現(xiàn)全面的突圍,這是擺在每一家快捷酒店面前最需要考慮的問題。