6月12日,合并后的零食很忙、趙一鳴零食宣布,全國(guó)門店總數(shù)已突破10000家。同時(shí),集團(tuán)名稱也變更為鳴鳴很忙集團(tuán)。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文認(rèn)證,鳴鳴很忙集團(tuán)全國(guó)門店數(shù)位居零食連鎖行業(yè)第一。
在此之前,盡管零食很忙知名度已經(jīng)不低,但是今年來大多數(shù)人對(duì)其印象還是一個(gè)善于“玩梗”的零食連鎖品牌,包括有意思的品牌名,火遍國(guó)內(nèi)外的“大零食”,以及最近開業(yè)的“辣味”主題店“零食很辣”等等。
量販零食店的概念興起也不過短短數(shù)年,哪知第一家萬店企業(yè)以如此迅猛的姿態(tài)誕生。這不僅展示出鳴鳴很忙集團(tuán)兩大品牌較強(qiáng)的內(nèi)生力,更是凸顯出零食消費(fèi)巨大的潛力。
值得一提的是,對(duì)于門店數(shù)“破萬”,零食很忙創(chuàng)始人兼CEO晏周、趙一鳴零食創(chuàng)始人兼CEO趙定共同發(fā)布了聯(lián)名信,再度強(qiáng)調(diào)了“成為人民的零食品牌”的企業(yè)愿景。
對(duì)于“人民的零食”,筆者的理解是鳴鳴很忙希望打造“國(guó)民級(jí)”消費(fèi)品牌,就像日本的優(yōu)衣庫(kù)、美國(guó)的Costco等在各自領(lǐng)域具有超高品牌聲譽(yù),有能力穿越經(jīng)濟(jì)周期的品牌。
這也意味著萬店時(shí)代,不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。
崛起于存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代的
消費(fèi)品牌,有何秘訣?
我國(guó)已步入存量經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。適應(yīng)新的發(fā)展邏輯,是國(guó)內(nèi)消費(fèi)品牌當(dāng)務(wù)之急。
在這樣的背景下,零食很忙與趙一鳴零食在今年“萬物生長(zhǎng)伙伴大會(huì)”上公布數(shù)據(jù),2023年集團(tuán)全國(guó)門店?duì)I業(yè)額達(dá)到200億元,預(yù)計(jì)2024年仍將保持高速增長(zhǎng),展示出集團(tuán)較強(qiáng)的增長(zhǎng)信心。而年中破萬店,似乎也證明了公司的生長(zhǎng)力。
有意思的是,放眼全球,不少知名品牌都崛起于各自國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期。比如,日本的優(yōu)衣庫(kù),美國(guó)的Costco,德國(guó)硬折扣零售商Lidl等。這些品牌的成功案例證明了即使在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化中,找對(duì)發(fā)展方向,來自大消費(fèi)的機(jī)遇永不斷絕。
對(duì)此,信達(dá)*券指出,我們發(fā)現(xiàn)每經(jīng)歷一輪經(jīng)濟(jì)周期下行周期,折扣業(yè)態(tài)的市占率會(huì)有進(jìn)一步的提升,但在經(jīng)濟(jì)上行周期中,折扣業(yè)態(tài)的市占率并不會(huì)下降。我們認(rèn)為背后的核心原因在于折扣業(yè)態(tài)底層的驅(qū)動(dòng)是供需要素關(guān)系的變化以及消費(fèi)者變得更為理性。
而量販零食店是典型的硬折扣零售業(yè)態(tài),即靠集中采購(gòu)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓利消費(fèi)者并給品牌、加盟商留出利潤(rùn)的業(yè)態(tài)。這意味著品牌增長(zhǎng)力來自規(guī)模和供給端效率。
就規(guī)模而言,消費(fèi)行業(yè)向來是強(qiáng)者愈強(qiáng)。作為具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的頭部品牌,零食很忙看準(zhǔn)了休閑食品市場(chǎng)的增量機(jī)會(huì)和消費(fèi)者對(duì)“多快好省”的追求,通過定位于普通百姓消費(fèi)群體,憑借種類豐富、高性價(jià)比、高效供應(yīng)鏈等特點(diǎn),快速切分流量,在全國(guó)市場(chǎng)建立起規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
于同期,不管是受環(huán)境影響選擇創(chuàng)業(yè)的新手,還是擁有優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的老玩家,都在尋找合適的品牌。零食很忙憑借更大的規(guī)模體量,打造了整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源的能力,為加盟商們提供了有競(jìng)爭(zhēng)力的商品和成熟的管理模式,從而實(shí)現(xiàn)馬太效應(yīng),在高基數(shù)下仍維持較高月均復(fù)合增速。
此外,供給側(cè)效率方面,大到經(jīng)營(yíng)全流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,小到貨架上的散稱商品陳列,零食很忙都展示出相比傳統(tǒng)零售品牌的創(chuàng)新之處。此前我們有寫過(零食很忙:家門口的零食集合店,憑什么遍地生花?),總結(jié)了零食很忙“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、一個(gè)數(shù)字化”的打法,包括標(biāo)準(zhǔn)化的選品及上新、標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈體系、標(biāo)準(zhǔn)化的整店輸出、標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng),以及數(shù)字化和供應(yīng)鏈建設(shè)等。
憑借規(guī)模與效率的優(yōu)勢(shì),零食很忙實(shí)現(xiàn)了高密度的區(qū)域覆蓋,并沿著供應(yīng)鏈體系往外逐步滲透,最終打造了一個(gè)物流運(yùn)輸半徑較短、履約成本較低的密集門店網(wǎng)絡(luò),在各地區(qū)保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,零食很忙與趙一鳴零食全國(guó)門店共計(jì)覆蓋湖南、湖北、廣東、江西、河南、貴州、四川、重慶等二十余個(gè)省市地區(qū)。
不過,品牌的增長(zhǎng)之路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有觸及行業(yè)天花板。據(jù)頭豹研究院3月發(fā)布的報(bào)告顯示,2018年—2022年休閑食品市場(chǎng)規(guī)模從12323.1億元增長(zhǎng)到16715.8億元,預(yù)測(cè)2027年中國(guó)休閑零食市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到23859.9億元。對(duì)此,有關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析道:“按照‘單省千店’的規(guī)模體量來預(yù)測(cè),品牌乃至行業(yè)未來仍存在巨大的發(fā)展空間?!?/span>
那么,零食很忙如何再上層樓?
國(guó)民級(jí)消費(fèi)品牌路線圖:
規(guī)模與創(chuàng)新并行
當(dāng)前,零食渠道變革進(jìn)入2.0階段,量販零食業(yè)態(tài)發(fā)展從快速拓店走向延續(xù)勢(shì)能,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局從“熵增”階段走向“熵減”,秩序度大幅提升。
這一階段,品牌需要挖掘更多內(nèi)生動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)增量與存量并重的增長(zhǎng)。
對(duì)此,我們認(rèn)為,不管是從消費(fèi)理念變化,還是零食消費(fèi)的特性中,都可以看到量販零食業(yè)態(tài)內(nèi)部仍然具備廣闊的創(chuàng)新空間。
一方面,從消費(fèi)者追求“多快好省”,并非單純的消費(fèi)降級(jí),而是希望以合適的價(jià)格享受更好消費(fèi)體驗(yàn);另一方面,零食消費(fèi)本身屬于衣食住行基本需求滿足后的更高層級(jí)的需求。
因此,品牌應(yīng)該不斷基于“人貨場(chǎng)”推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新。
首先是從“人”入手,基于對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確洞察,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇。作為零食零售店的消費(fèi)主力軍,這屆年輕人獵奇化標(biāo)簽明顯,愿意為情緒價(jià)值消費(fèi)。國(guó)泰君安*券報(bào)告顯示,當(dāng)下中國(guó)已經(jīng)逐步由生產(chǎn)型社會(huì)邁向消費(fèi)型社會(huì),消費(fèi)的“情緒價(jià)值”“情感鏈接”“自我認(rèn)同”更為重要。
換句話說,品牌要不斷刷新既有認(rèn)知,制造“沖突感”,給到消費(fèi)者新奇的體驗(yàn),吸引消費(fèi)者眼球。
為此,從“超級(jí)·零食很忙”“零食很大”到“零食很辣”,零食很忙不斷圍繞消費(fèi)者情緒價(jià)值創(chuàng)新。比如,年初“超級(jí)·零食很忙”以“大零食店”的新奇形式快速出圈,超170平米的大招牌和店內(nèi)多個(gè)食品品牌的IP雕塑都成為年輕人打卡合影的對(duì)象。
與此同時(shí),“超級(jí)·零食很忙”“零食很大”售賣的XXXL版零食在社交平臺(tái)上掀起了數(shù)十億瀏覽量話題,從清明小長(zhǎng)假一路火到現(xiàn)在,不僅聚集了品牌聲量,還成為文旅消費(fèi)的一部分。據(jù)企業(yè)官方數(shù)據(jù),5月1日至5月5日,“超級(jí)零食很忙”總營(yíng)收397萬元,單日營(yíng)收最高超91萬元。而“零食很大”經(jīng)過遷址升級(jí)后,更是創(chuàng)下了單店單日營(yíng)收超102萬的行業(yè)紀(jì)錄。
“大零食”現(xiàn)象級(jí)購(gòu)物潮,展示出零食很忙通過對(duì)“貨”的重組,打造了更強(qiáng)的商品力。1人高的樂事薯片、1米長(zhǎng)的雙仔辣片、1.5米的王老吉等重組了零食“大禮包”的外形,不僅滿足了消費(fèi)者新鮮感,也彰顯出品牌方供應(yīng)鏈實(shí)力。
這一點(diǎn)更明顯地體現(xiàn)在后續(xù)的“零食很辣”門店新業(yè)態(tài)中。兒童節(jié)當(dāng)天,零食很忙在長(zhǎng)沙解放西路原來的“零食很大”基礎(chǔ)上再次推出了全國(guó)首家以“辣味”為主題的休閑零食店。據(jù)悉,“零食很辣”共有超過2200款“辣味”零食,是國(guó)內(nèi)目前“辣味”零食品類最全面的零食集合店,單一主題更展示出零食很忙在供應(yīng)鏈資源整合方面的實(shí)力。
最后,上述種種創(chuàng)新都落腳到“場(chǎng)景”中。零食很忙圍繞解放西路的“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”不斷顛覆門店業(yè)態(tài),對(duì)于品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的意義。
在這個(gè)點(diǎn)點(diǎn)手指就能讓外賣員把商品送到家的時(shí)代,現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)感是線下零售品牌長(zhǎng)紅的關(guān)鍵。零食很忙先是打通了一站式“逛、玩、購(gòu)”消費(fèi)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者擁有了更強(qiáng)的獲得感,接著又通過對(duì)湖南“辣文化”的傳承與傳播,探索著休閑零食業(yè)態(tài)新的可能。比如,對(duì)于“零食很辣”的推出,零食很忙相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,希望未來能夠吸引全國(guó)各地更多更優(yōu)質(zhì)的“辣”產(chǎn)品廠商來與品牌合作。
這透露出業(yè)態(tài)推陳出新的背后,品牌方有兩大目標(biāo),除了吸引消費(fèi)者的眼光,還希望吸引潛在的供應(yīng)鏈合作伙伴和加盟商。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提是品牌方保持增長(zhǎng)之勢(shì)且單店產(chǎn)出令人期待,因此新業(yè)態(tài)帶來的零食消費(fèi)熱潮,也是企業(yè)延續(xù)增勢(shì)的助推器。
總之,零食很忙通過創(chuàng)新與規(guī)模并行,不僅聚集起品牌聲量,也為品牌長(zhǎng)期發(fā)展蓄積了更多勢(shì)能。
這預(yù)示著中國(guó)零食零售的變革之路仍是“漫長(zhǎng)的季節(jié)”。零食很忙有望重演各國(guó)知名硬折扣品牌的逆勢(shì)增長(zhǎng)故事,再次證明大消費(fèi)“長(zhǎng)坡厚雪,穿越周期”的特性。