提到健康食品,很多人困惑:頂著“健康”的名頭,東西又貴又難吃,這種反人性需求是否可持續(xù)?強(qiáng)小明也曾被這個(gè)問題懟過,但事實(shí)證明,這個(gè)市場(chǎng)正在悄然膨脹。
強(qiáng)小明2017年創(chuàng)立了健康方便速食品牌鯊魚菲特,并在2018年7月入駐天貓。其主打產(chǎn)品為即食雞胸肉產(chǎn)品,2020年銷售額已超2億,老客戶復(fù)購率接近40%。他現(xiàn)在也有了新目標(biāo):2022年實(shí)現(xiàn)10億銷售。
“年輕人是懶的,越方便轉(zhuǎn)化率越高?!睆?qiáng)小明說,當(dāng)健康、方便、美味發(fā)生沖突時(shí),鯊魚菲特把產(chǎn)品的方便放到第一,其次是健康,美味放到最后,然后持續(xù)地迭代它的口味,最終把健康的東西也做好吃。
前不久,鯊魚菲特宣布完成由青山資本領(lǐng)投數(shù)千萬元A+輪融資。青山資本投研總監(jiān)金雨對(duì)《天下網(wǎng)商》表示,雞胸肉在近兩三年在淘系由一個(gè)本是生鮮的細(xì)分品類極速發(fā)展,迅速成為一個(gè)數(shù)十億級(jí)別的大單品,他們很看好鯊魚菲特。
豪華創(chuàng)業(yè)的教訓(xùn)
在創(chuàng)立鯊魚菲特之前,強(qiáng)小明已有比較豐富的快消品電商操盤經(jīng)歷。
2009年大學(xué)畢業(yè)后,強(qiáng)小明在杭州一家電商公司做到了運(yùn)營總監(jiān)。2013年,他開始第一次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立一家名為“夢(mèng)想十方”的TP外包的電商公司,服務(wù)過五芳齋、稻香村、老金磨坊、華美等近20個(gè)食品行業(yè)細(xì)分品類的頭部品牌。
2015年,強(qiáng)小明在夢(mèng)想十方體系下做了第一個(gè)茶葉品牌,叫龍全茶行。
他回憶,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)心態(tài)浮躁,覺得團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,能打爆款、能做銷售,所以一開始就聚集了公司最優(yōu)勢(shì)的資源,不計(jì)代價(jià)奔著第一的位置猛推猛打。但運(yùn)作一段時(shí)間后,強(qiáng)小明發(fā)現(xiàn)茶葉行業(yè)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的水太深了,最終以失敗告終。
“這段創(chuàng)業(yè)最大的教訓(xùn)就是要警惕豪華創(chuàng)業(yè)。”強(qiáng)小明說。
跌了大坑之后,強(qiáng)小明說自己消停了一段時(shí)間,出來學(xué)習(xí),知道了精益創(chuàng)業(yè)、財(cái)務(wù)管理等等。反思之后,他在2017年做了新品牌鯊魚菲特。
鯊魚菲特起盤資金僅為10萬元,項(xiàng)目獨(dú)立于夢(mèng)想十方核算收支,強(qiáng)小明和合伙人不拿工資,另聘一人負(fù)責(zé)發(fā)貨,然后運(yùn)營外包給自己的代運(yùn)營公司,以盡可能壓縮成本。初期一個(gè)月,項(xiàng)目成本不超過2萬塊。
為再次避免高昂的失敗成本,鯊魚菲特的產(chǎn)品開發(fā)始終遵從MVP模型(最小可行產(chǎn)品)。在選定即食雞胸肉的方向后,鯊魚菲特在淘寶花了一年時(shí)間打磨、測(cè)試產(chǎn)品,把在茶葉項(xiàng)目上經(jīng)歷的事情重新驗(yàn)證一遍,然后才在天貓開店并加大投入,但客服、倉儲(chǔ)等仍是外包。
現(xiàn)在鯊魚菲特正式員工有120多個(gè),還有部分外包員工在山東?!耙郧白霾枞~的時(shí)候,管理一兩款紅茶都做不過來,現(xiàn)在擴(kuò)展到100多款產(chǎn)品,供應(yīng)鏈管理也沒有問題,因?yàn)榍懊姘押芏鄸|西做好了?!睆?qiáng)小明說。
天圖投資CEO馮衛(wèi)東曾經(jīng)這樣評(píng)論強(qiáng)小明的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:“上一次創(chuàng)業(yè)做茶,這是豪華創(chuàng)業(yè)給他慘痛的教訓(xùn)。所有的虧都沒有白吃,聰明人都能夠吃一塹長三智?!?/span>
誕生便自帶流量的爆款
鯊魚菲特的起盤產(chǎn)品是即食雞胸肉。強(qiáng)小明稱,鯊魚菲特可以說是這個(gè)品類的拓荒者,并把這款產(chǎn)品的價(jià)格從十多塊一片做到了三四塊錢一片。
而選擇這個(gè)方向,離不開強(qiáng)小明過去的淘系電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。他的團(tuán)隊(duì)幫助很多食品、零食品牌拿到細(xì)分賽道的頭部,這也是投資人看好鯊魚菲特的重要因素。
強(qiáng)小明說,從阿里的生意參謀數(shù)據(jù)能明顯發(fā)現(xiàn),“雞胸肉”搜索量增速很快,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率卻很低,“這說明,消費(fèi)者有購買雞胸肉的需求,但承接方案不足以讓消費(fèi)者滿意”。
雞胸肉具有高蛋白的特點(diǎn),在注重運(yùn)動(dòng)健康人群里認(rèn)知度很高的產(chǎn)品,健身教練也往往會(huì)推薦食用雞胸肉。但之前雞胸肉多為凍品,電商銷售涉及到冷鏈運(yùn)輸成本高,并且烹飪不方便,簡單水煮或煎制的味道也一般。
在分析消費(fèi)者對(duì)電商雞胸肉不滿意的原因后,強(qiáng)小明提出產(chǎn)品設(shè)想:1、做常溫,存儲(chǔ)方便,物流成本低;2、做即食,消費(fèi)者食用方便;把口味做豐富。按照這個(gè)方向,鯊魚菲特尋找供應(yīng)鏈端的解決方案。
鯊魚菲特選擇了高溫殺菌+真空袋的方案,這個(gè)組合單項(xiàng)技術(shù)都不難,但此前國內(nèi)幾乎沒有成套應(yīng)用在雞胸肉上的成熟供應(yīng)鏈。因此,第一個(gè)困難是說服工廠安排設(shè)備,二是保證低油低鹽的同時(shí)解決調(diào)味問題,三是品控。
產(chǎn)品一經(jīng)推出,消費(fèi)者反饋不錯(cuò),一些健身教練也自發(fā)推薦,產(chǎn)品熱度上升很快。
“我們是事先洞察到了淘系內(nèi)的增量需求,順著這一人群的需求解決痛點(diǎn),所以在即食雞胸肉開發(fā)出來的那一剎,就已經(jīng)自帶流量了。”強(qiáng)小明說鯊魚菲特前兩年主要聚焦淘系平臺(tái),其廣告投入只占整體成本的4%~5%,目前則大約是8%。
天貓店開業(yè)后,鯊魚菲特僅用了8個(gè)月就就實(shí)現(xiàn)月銷500萬,16個(gè)月破1000萬,22個(gè)月破2000萬,26個(gè)月破3000萬,增速極快。鯊魚菲特也獲得天貓美食的飛躍進(jìn)步獎(jiǎng),并官宣彭昱暢為代言人。
現(xiàn)在即食雞胸肉這款產(chǎn)品已經(jīng)成為一個(gè)熱門品類。三只松鼠、元?dú)馍?、大溪地、正大等各類型企業(yè)都跑步入場(chǎng)。據(jù)青山資本統(tǒng)計(jì),2020年淘系雞胸肉交易額達(dá)到32.1億。
以人群為內(nèi)核“滾雪球”
以即食雞胸肉為切口,鯊魚菲特的健康速食產(chǎn)品品類越來越多,增加了健身牛肉、魔芋絲、全麥面包、糙米飯、粗糧餅干、油醋汁等零食食品和調(diào)味品,目前已有100多個(gè)SKU。
為什么要做這么多產(chǎn)品?因?yàn)榻】凳称愤€處在增量市場(chǎng),而且一個(gè)爆款的模型跑通了,后面復(fù)制會(huì)更容易。
強(qiáng)小明認(rèn)為,差異化定位是鯊魚菲特的競(jìng)爭(zhēng)力,定位“美味”的品牌不會(huì)主推健康食品,因?yàn)榻】凳称窂?qiáng)調(diào)低糖低脂,很難做到好吃,這就給了鯊魚菲特機(jī)會(huì)。
“即食雞胸肉是鯊魚菲特的第一個(gè)流量入口,后面在拓品類、打爆款的時(shí)候,鯊魚菲特目標(biāo)人群和標(biāo)簽是不變,延伸及基于這個(gè)群體生活中的各個(gè)場(chǎng)景,比如三餐、出差、辦公室、健身房等。如果我們能提供好的產(chǎn)品組合,那么品牌的黏性、復(fù)購都會(huì)增強(qiáng)?!?/span>
“另一方面,現(xiàn)在的電商環(huán)境下,信息和商品都是平行的,年輕人都用淘寶購物,都用抖音、快手、B站、小紅書去認(rèn)知這個(gè)世界,無論你是在杭州還是新疆,大家接收到的信息是完全一樣的。而且互聯(lián)網(wǎng)人也是標(biāo)簽化的,技術(shù)可以以人為本推薦每個(gè)人喜歡的東西,鯊魚菲特也可以不等于雞胸肉,而是等于整個(gè)輕食人群?!?強(qiáng)小明說。
新一代消費(fèi)者買的東西發(fā)生變化,消費(fèi)和決策信息來源發(fā)生變化,這是強(qiáng)小明們看到的新品牌崛起機(jī)會(huì)。
同時(shí)金雨對(duì)記者表示,流量紅利會(huì)不斷變化?!凹t利會(huì)隨更多玩家入場(chǎng)而削減,一些新品牌的產(chǎn)品升級(jí)少,更多依賴新人群作為宏觀市場(chǎng)增量的底子,把新媒體的種草內(nèi)容當(dāng)做最重要的增長來源,這種現(xiàn)象有一定的時(shí)間周期,需要未雨綢繆?!?/span>
用方便健康的方式,重做快消食品
相對(duì)擁擠的美味市場(chǎng),輕食市場(chǎng)是一個(gè)新市場(chǎng),再加上疫情讓全民的健康意識(shí)上升,也就出現(xiàn)了很多新品牌。
“從小眾健康產(chǎn)品切入市場(chǎng)的新選手,主要分為雞胸肉、代餐粉和定制餐食幾種,都有發(fā)展不錯(cuò)的玩家,但若論整體的市場(chǎng)接受度,雞胸肉這個(gè)細(xì)分賽道的表現(xiàn)要更好?!苯鹩瓯硎?。
與其他主打麥片、奶昔、蛋白棒、防彈咖啡的輕食品牌相比,鯊魚菲特的產(chǎn)品和形象比較接地氣,就像雞胸肉本就是一個(gè)很普遍的食品。
強(qiáng)小明說,這與創(chuàng)始人的思考有關(guān)?!耙?yàn)槲乙郧耙恢痹谧鰟傂杩煜?,相?duì)更看重品類的長期生命力,所以思路是把大眾剛需的零食和食品,用方便和健康的理念重做一遍?!?/span>
在消費(fèi)者的普遍認(rèn)知里面,就是覺得健康的東西可以更貴一點(diǎn)。所以大部分品牌在打健康概念的時(shí)候,都會(huì)把定價(jià)倍數(shù)定得比較高。但強(qiáng)小明發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品的健康與美味,對(duì)于產(chǎn)品成本的差異影響是不大的,他覺得未來一定會(huì)有平價(jià)的健康品牌走出來。
快速奔跑的同時(shí),一個(gè)問題或許也讓強(qiáng)小明和他的團(tuán)隊(duì)糾結(jié):品牌要不要改名。有人認(rèn)為,鯊魚菲特這個(gè)名字不是那么形象貼切。
當(dāng)然,和任何創(chuàng)業(yè)一樣,鯊魚菲特不可能每步棋走對(duì)。天圖投資CEO馮衛(wèi)東就說,即使一位創(chuàng)業(yè)者犯了很多錯(cuò)誤,也可能做得比較成功,因?yàn)閷?duì)手犯的錯(cuò)誤更多。