如同凱文·凱利在《科技想要什么》中所說(shuō),漫長(zhǎng)人類發(fā)展史上,技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)著人類持續(xù)進(jìn)化。人類與科技結(jié)合越緊密,技術(shù)就越能改變生活、造福人類。
過(guò)去100年間,從汽車、飛機(jī)、高鐵到電視、PC,人類經(jīng)歷太多科技進(jìn)步帶給生活的巨變。最近一次,是2007年喬布斯在加州舊金山發(fā)布具有劃時(shí)代意義的智能手機(jī)——iPhone。
“重新發(fā)明手機(jī)”的喬布斯或許也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè),這場(chǎng)革命未來(lái)會(huì)產(chǎn)生多大影響——iPhone和安卓陣營(yíng)一起,不僅改變?nèi)藱C(jī)交互方式,帶來(lái)全新互聯(lián)網(wǎng)連接體驗(yàn),更重要的是建立龐大的智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng),真正顛覆我們生活、工作乃至經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的方方面面。
16年后,智能手機(jī)變得愈發(fā)強(qiáng)大,但曾改變世界的行業(yè)卻在進(jìn)入成熟發(fā)展期后,迎來(lái)“至暗時(shí)刻”:隨著科技革新勢(shì)能減弱,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇走向同質(zhì)化,5G缺乏新殺手級(jí)應(yīng)用,導(dǎo)致用戶換機(jī)周期持續(xù)拉長(zhǎng),2022年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量十年來(lái)首次下降到3億臺(tái)以下。
行業(yè)寒冬同時(shí),元宇宙、AIGC、ChatGPT等概念風(fēng)潮輪番襲來(lái),XR/VR/AR/MR等新形態(tài)終端成為關(guān)注焦點(diǎn)?!癤X替代手機(jī),成為下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心、主計(jì)算平臺(tái)”等聲音,最近兩年甚囂塵上。甚至,就連比爾·蓋茨也表示,電子紋身將取代手機(jī),成為未來(lái)潮流。
曾經(jīng)“消滅”MP3、地圖、日歷、消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)、電子手賬等更多設(shè)備和工具的智能手機(jī),有沒(méi)有可能被替代?或者說(shuō),有沒(méi)有可能被XR等新一代終端所取代?
這是一個(gè)所有人都在追問(wèn)的問(wèn)題。但從“極點(diǎn)商業(yè)”觀察來(lái)看,定義生活,創(chuàng)建不可估量行業(yè)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值的智能手機(jī),動(dòng)蕩只是一時(shí)。無(wú)論技術(shù)、終端如何進(jìn)化,手機(jī)本質(zhì)決定著,它始終是最核心的智能終端載體和生產(chǎn)力工具,不可替代價(jià)值只會(huì)越來(lái)越明顯——當(dāng)前所有“吹爆”的新一代移動(dòng)終端,至少十年內(nèi)都看不到真正取代手機(jī)的希望。
01
智能手機(jī)16年,
定義的遠(yuǎn)不止生活
如今,尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》描述的未來(lái)社會(huì),徹底從預(yù)言變成現(xiàn)實(shí):人類延續(xù)數(shù)千年的生活方式徹底改變,習(xí)慣隨時(shí)隨地聊天、購(gòu)物、支付、出行、社交、娛樂(lè)等等,人與人、人與社會(huì)、人與信息的連接、交互,都被重新定義。
毋庸置疑,這一切都是基于16年來(lái),智能手機(jī)迅猛發(fā)展和普及所帶來(lái)。
對(duì)很多消費(fèi)者而言,或許遺忘的一個(gè)事實(shí)是,十多年前,購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)MOTO、HTC、三星等品牌的功能機(jī)門(mén)檻不低,需要好幾千甚至上萬(wàn)元。對(duì)比那時(shí)收入和消費(fèi)水平,雷軍多年后也不由在微博中感嘆一句:“好貴”。
真正將手機(jī)從“奢侈品”推向大眾消費(fèi)品的,是2012年后vivo、小米、OPPO、華為等為代表的國(guó)產(chǎn)品牌,用差異化產(chǎn)品創(chuàng)新、強(qiáng)勢(shì)線上線下渠道,撕掉中國(guó)手機(jī)“低質(zhì)低價(jià)”刻板標(biāo)簽后,智能手機(jī)才逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳藫碛械摹跋M(fèi)剛需品”。
也就是2012年,手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)PC網(wǎng)民。此后,APP應(yīng)用程序成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,O2O、移動(dòng)電商、移動(dòng)社交等為代表的無(wú)數(shù)新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)破土而出,吹響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代號(hào)角,誕生抖音、微信等全民產(chǎn)品,以及字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、美團(tuán)、滴滴等獨(dú)角獸互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如過(guò)江之鯽。
2016年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)4.7億部。2020年疫情后,更使智能手機(jī)成為所有人——包括銀發(fā)老人、農(nóng)村地區(qū)在內(nèi)人群的必需消費(fèi)品。今年初,中國(guó)人口與發(fā)展研究中心的調(diào)查結(jié)果顯示,70歲至79歲老年人使用智能手機(jī)占比31.2%。
從用戶數(shù)看,目前中國(guó)坐擁超10億的智能手機(jī)用戶,排除近2億未成年人,那么成年人平均擁有至少一部智能手機(jī)——如此高滲透率、高成熟度的普及,對(duì)任何產(chǎn)業(yè)而言,其實(shí)都意味著用戶紅利的消退,加上疫情三年消費(fèi)信心不足、消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變,也在一定程度放大了智能手機(jī)市場(chǎng)的衰退危機(jī)。
關(guān)鍵問(wèn)題是,出貨量的震蕩甚至探底,是否就可以得出唱衰結(jié)論,智能手機(jī)整個(gè)產(chǎn)業(yè)勢(shì)能的減退?
其實(shí)不然?!皩?duì)智能手機(jī)而言,其意義早就超出重新定義生活,而是關(guān)聯(lián)數(shù)個(gè)千億級(jí)甚至萬(wàn)億級(jí)的完整生態(tài)系統(tǒng)。”有手機(jī)行業(yè)資深觀察人士表示,作為第三次工業(yè)革命計(jì)算機(jī)品類下的偉大發(fā)明,智能手機(jī)早已是事關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多方面的基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)人類、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn)。
如何正確看待智能手機(jī)行業(yè)未來(lái),需要和手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、國(guó)民數(shù)字經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)聯(lián)系在一起看。
產(chǎn)業(yè)鏈方面,智能手機(jī)環(huán)節(jié)復(fù)雜,角色參與者眾多。包括中上游零部件(制造、芯片、顯示屏、攝像頭、電池、軟件開(kāi)發(fā)等)、下游整機(jī)和服務(wù)商(手機(jī)品牌商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商、維修售后等),市場(chǎng)規(guī)模龐大且是全球化分工。即便最近幾年終端出貨量有所下降,仍是目前全球最為龐大、產(chǎn)值最高的產(chǎn)業(yè)鏈之一。
其中,中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈體系的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越重要。以手機(jī)攝像頭為例,2022年全球攝像頭模組出貨量52.1億顆,中國(guó)地區(qū)產(chǎn)量占比七成,是全球最大攝像頭模組生產(chǎn)基地。從終端制造來(lái)看,中國(guó)貢獻(xiàn)全球手機(jī)產(chǎn)量的67%,是“中國(guó)制造”的一張閃亮名片。
從產(chǎn)業(yè)生態(tài)來(lái)看,基于智能手機(jī)載體的新業(yè)態(tài)、新模式,多個(gè)生態(tài)超萬(wàn)億級(jí),依然具備很大潛力,對(duì)智能手機(jī)依然有著巨大需求。
過(guò)去十年,智能手機(jī)的普及,催化內(nèi)容、泛娛樂(lè)、社交、游戲、電商、支付、金融科技等諸多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,借此改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化步伐,給無(wú)數(shù)企業(yè)帶來(lái)巨大商業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)造出難以計(jì)量的價(jià)值。
例如,2021年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)42.3萬(wàn)億元,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)量超1512億筆,移動(dòng)游戲銷售規(guī)模超2255億元。并且,這些萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)未飽和,在廣大細(xì)分和下沉市場(chǎng)存在很大增長(zhǎng)潛力。
移動(dòng)支付增長(zhǎng)規(guī)模
智能手機(jī)推動(dòng)的變革,遠(yuǎn)不止消費(fèi)品?!爱?dāng)某些獨(dú)立加速發(fā)展的技術(shù),與其他獨(dú)立加速發(fā)展的技術(shù)融合時(shí),奇跡就產(chǎn)生了。”正如《未來(lái)呼嘯而來(lái)》一書(shū)所總結(jié),中國(guó)數(shù)字化浪潮正席卷而至,傳統(tǒng)制造、生產(chǎn)管理、教育、辦公、醫(yī)療等千行百業(yè)的數(shù)字化、智慧化變革,都離不開(kāi)智能手機(jī)。
這意味著,作為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的超級(jí)入口,智能手機(jī)將會(huì)成為智慧社會(huì)重要載體。舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子,折疊屏技術(shù)的應(yīng)用與普及,不僅可以進(jìn)一步提升游戲、視頻沉浸感,還能在很多場(chǎng)景下,帶來(lái)超過(guò)PC的強(qiáng)大生產(chǎn)力,成為移動(dòng)辦公等場(chǎng)景下的最優(yōu)生產(chǎn)工具。
02
替代口號(hào)多年,
新終端也沒(méi)看到希望
事實(shí)上,即便智能手機(jī)行業(yè)未來(lái)還有待驗(yàn)證,但可以得出的結(jié)論是,至少未來(lái)十年內(nèi),當(dāng)前各種熱炒的新終端,也無(wú)法真正替代智能手機(jī)。
智能手機(jī)被下一代計(jì)算平臺(tái)“替代”的聲音,大約2014就有傳出。彼時(shí),在一項(xiàng)全球6600名消費(fèi)者的調(diào)查中,大約一半人認(rèn)為,人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)穿戴設(shè)備會(huì)取代智能手機(jī),成為人們娛樂(lè)、獲取應(yīng)用和服務(wù)的主要方式。此后這種聲音逐漸消失,直到最近兩年,智能手機(jī)陷入出貨量低谷,“被替代”口號(hào)才又越來(lái)越響亮。
歷史長(zhǎng)河里,未來(lái)終究會(huì)替代現(xiàn)在,但新生產(chǎn)工具想要徹底替代另一成熟工具,卻需要具備多方面必備條件。
從價(jià)值層面看,智能手機(jī)能替代手表、尋呼機(jī)、計(jì)算器、MP3、書(shū)信等工具的本質(zhì),是因?yàn)檫@些工具存在諸多短板——智能手機(jī)都已徹底解決,并且?guī)?lái)前所未有的便捷性、交互連接體驗(yàn),徹底顛覆原有產(chǎn)品價(jià)值空間。比如,微信對(duì)書(shū)信、短信的徹底替代,不但有了更便捷、豐富的應(yīng)用體驗(yàn),還產(chǎn)生了龐大的生態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
不過(guò),智能手機(jī)能成為人人剛需的基礎(chǔ)工具,還有兩個(gè)很重要的因素:價(jià)格上,它從高端到低端所有群體全覆蓋,所有用戶都買(mǎi)得起、用得起;在輕便、便攜、易操作上,智能手機(jī)堪稱做到極致,社交、閱讀、支付、看視頻等各項(xiàng)剛需日常操作,所有群體都能輕易完成,徹底解決中老年人、偏遠(yuǎn)山區(qū)等群體的數(shù)字鴻溝問(wèn)題。甚至,還對(duì)視弱、聽(tīng)障等弱勢(shì)群體開(kāi)發(fā)定制功能,使其也能享受到移動(dòng)互聯(lián)便利。
創(chuàng)造全新生態(tài)價(jià)值體系,所有用戶都買(mǎi)得起用得起,更便捷地交互、連接和體驗(yàn),這就是智能手機(jī)徹底替代諸多工具,人人都離不開(kāi)的根本原因。
對(duì)MR\VR\AR(可統(tǒng)稱為XR,擴(kuò)展現(xiàn)實(shí))、人工智能等試圖取代手機(jī)的新終端和技術(shù)而言,事實(shí)是經(jīng)歷多波熱潮,依舊不夠成熟、痛點(diǎn)多多,相比智能手機(jī)存在諸多明顯短板。
便捷性上,智能手機(jī)隨身攜帶,但人們不可能每天頂著設(shè)備較為笨重的AR/VR頭盔、眼鏡出門(mén);易操作上,所有手機(jī)用戶都能用觸屏輕松自如辦公、打字、支付、購(gòu)物等等,卻很難想象中老群體帶著XR頭盔、眼鏡去如何操作。
更好地交互體驗(yàn),是新一代終端“取代手機(jī)”的傳播核心,這也是智能手機(jī)創(chuàng)造時(shí)代的重要原因。但事實(shí)上,目前智能手機(jī)語(yǔ)音、手勢(shì)交互足夠滿足用戶日常需求,反而是XR交互缺乏自然,使用場(chǎng)景偏少,幾乎所有硬件設(shè)備都有“圖像質(zhì)量損失、頭暈頭疼、眼疲勞、沉重感”等體驗(yàn)不佳問(wèn)題。盡管從技術(shù)來(lái)看,腦電波交互或許是人體最自然的交互方式,但其距技術(shù)成熟還很遙遠(yuǎn),更何況產(chǎn)業(yè)的落地。
技術(shù)上,圍繞系統(tǒng)、芯片之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),也停留在最基礎(chǔ)階段;內(nèi)容上,AR/VR等更沒(méi)法和手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)相提并論;價(jià)格上,XR設(shè)備曲高和寡沒(méi)有性價(jià)比,主要應(yīng)用在B端,難以覆蓋C端所有細(xì)分人群,培養(yǎng)成熟用戶群體。
用戶體驗(yàn)、軟件系統(tǒng)、內(nèi)容生態(tài)、硬件終端、技術(shù)短板重重,讓XR始終無(wú)法產(chǎn)業(yè)化。IDC數(shù)據(jù)就顯示,2021年AR/VR頭顯全球出貨量超過(guò)1100萬(wàn),2022年反而下跌至970萬(wàn)臺(tái),想要實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的全民覆蓋,遙遙無(wú)期。
最終,XR行業(yè)目前集體陷入低谷,巨頭大撤退。進(jìn)入2023年,Meta、微軟、谷歌、快手、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等多家公司被曝相繼對(duì)XR相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整或大規(guī)模裁員,被專業(yè)人士評(píng)價(jià)為“是重大的技術(shù)創(chuàng)新,但不具備顛覆性”。
人工智能也是如此,雖然高歌猛進(jìn)已多年,但C端用戶群體感知并不強(qiáng),有著難以產(chǎn)業(yè)化的諸多痛點(diǎn)。例如,如何降低AI使用門(mén)檻,提高利潤(rùn),就是全球產(chǎn)業(yè)界迄今沒(méi)有解決的問(wèn)題,“對(duì)AI而言,現(xiàn)階段回答關(guān)鍵問(wèn)題是技術(shù)怎么能為應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造價(jià)值?!眲?chuàng)客總部合伙人陳榮根指出,像許多前沿技術(shù)一樣,AI依然面臨技術(shù)、產(chǎn)品、規(guī)模鴻溝。
即便是萬(wàn)物互聯(lián)、元宇宙和人工智能時(shí)代,智能手機(jī)的本質(zhì),依然決定著它仍是核心智能終端載體之一。而XR、人工智能等新一代終端產(chǎn)品和技術(shù),自身產(chǎn)業(yè)化路徑都不夠清晰,與智能手機(jī)形成融合關(guān)系,而非顛覆關(guān)系,才可能讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的正循環(huán)。
03
行業(yè)未來(lái),
手機(jī)不可替代價(jià)值明顯
其實(shí),很多人只看到了智能手機(jī)出貨量上的“數(shù)字下滑”,卻容易忽視相比眾多“替代者”,這是一個(gè)非常健康、循環(huán)正向的行業(yè),幾乎不會(huì)復(fù)制PC“一蹶不振”路徑。
一個(gè)數(shù)據(jù)可以側(cè)面說(shuō)明,雖然2022年出貨量相比2016年峰值減少了41.5%,但智能手機(jī)銷售額只下降了11.7%。根據(jù)Counterpoint的數(shù)據(jù),中國(guó)智能手機(jī)年平均出貨價(jià)格(ASP),2014年后一直保持同比增長(zhǎng),2022年更是達(dá)到了385美金(約合人民幣2695元)。
這表明,市場(chǎng)已經(jīng)走出價(jià)格戰(zhàn)泥潭,消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)更高價(jià)格的產(chǎn)品,手機(jī)廠商也擁有向高端不斷突破、保持價(jià)格堅(jiān)挺的更多底氣。
這得益于幾方面的原因。一方面,高端旗艦所追尋的前沿技術(shù),比如對(duì)處理器、影像和顯示等核心要素的不斷升級(jí)創(chuàng)新,需要投入海量人力財(cái)力去研發(fā),研發(fā)支出上漲同時(shí),也會(huì)采用價(jià)格更高的最新零部件,高端機(jī)型制造成本上升幾乎成為必然。
另一方面,在一輪輪格局洗牌和沉浮過(guò)后,市場(chǎng)大浪淘沙,形成最新趨于穩(wěn)定的“VO榮米”格局,各廠商均結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),形成完整的品牌定位,擁有鮮明的產(chǎn)品風(fēng)格,并在相對(duì)固定目標(biāo)受眾中完成心智沉淀。
因此,雖然蘋(píng)果攫取了大部分利潤(rùn),但國(guó)產(chǎn)品牌vivo等也通過(guò)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)路徑、戰(zhàn)略的堅(jiān)定,在行業(yè)影響力舉足輕重,可以與蘋(píng)果、三星分庭抗禮。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌時(shí),也逐漸愿意像購(gòu)買(mǎi)iPhone那樣,基于品牌本身品質(zhì)、信譽(yù)和口碑,購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)。
2022年,價(jià)格高于500美元的高端智能手機(jī),銷量占比提升至26%以上。而在2016年,高端市場(chǎng)銷量占比只有11%。
這些都讓外界意識(shí)到,智能手機(jī)龐大存量用戶規(guī)模下,依然有著可觀的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。特別是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好,消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下,高端市場(chǎng)相比美國(guó)、德國(guó)、日本等依然有著巨大增長(zhǎng)潛力。
根據(jù)Counterpoint研究機(jī)構(gòu)最新預(yù)測(cè),市場(chǎng)和消費(fèi)者信心正在逐漸修復(fù),2023年中國(guó)智能手機(jī)出貨量將迎來(lái)自2016年之后的首次正增長(zhǎng)。其預(yù)計(jì)到2035年,500美金以上銷量占比將會(huì)達(dá)到40%,相比目前再上一個(gè)巨大臺(tái)階。
“創(chuàng)新是從敢于想象開(kāi)始,而創(chuàng)新的路往往都不平坦。”尼葛洛龐帝如是說(shuō)。歸根結(jié)底,是因?yàn)槿缃竦闹袊?guó)智能手機(jī)頭部品牌,并不固步自封,而是用十年時(shí)間,通過(guò)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,注重產(chǎn)品創(chuàng)新性和差異化,圍繞系統(tǒng)、AI算法、計(jì)算攝影、自研芯片等長(zhǎng)賽道不斷迭代,實(shí)現(xiàn)從跟隨再到引領(lǐng)自主創(chuàng)新的蛻變,尋找到了長(zhǎng)期增長(zhǎng)引擎。
折疊屏就是最好的創(chuàng)新例子。其在重量、厚度、抗摔性、鉸鏈技術(shù)、感光元件、自主算法等方面,國(guó)產(chǎn)頭部不斷攻堅(jiān)克難,相比國(guó)外同行具備領(lǐng)啟優(yōu)勢(shì)。vivo等國(guó)產(chǎn)頭部廠商,都推出了自己的代表產(chǎn)品作,多方預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)2023年折疊屏將會(huì)迎來(lái)大爆發(fā)。
當(dāng)“折疊形態(tài)”還完全不足以撐起新想象空間時(shí),基于消費(fèi)者對(duì)影像需求不斷提升,各家頭部品牌也在圍繞影像做差異化創(chuàng)新。
比如vivo堅(jiān)持“用戶導(dǎo)向的差異化”,通過(guò)“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”和“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”兩大引擎,聯(lián)合蔡司,用十年時(shí)間持續(xù)深耕影像賽道,成為影像卷王;華為多款產(chǎn)品號(hào)稱集影像技術(shù)能力之大成;小米接替華為跟徠卡續(xù)了新合同;vivo牽手蔡司聯(lián)合研發(fā),持續(xù)推出X80、X90系列專業(yè)影像旗艦。
日前,vivo品牌副總裁賈凈東也分享了4月20日將發(fā)布的最新一代折疊屏手機(jī)vivoXFold2的信息。據(jù)其介紹,vivoXFold2“全能也輕薄”,在影像、屏幕、無(wú)線快充方面擁有一系列人無(wú)我有的“干貨”,將引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“折疊屏2.0時(shí)代”。還有vivoXFlip,直面行業(yè)小折疊“美麗小廢物”的問(wèn)題,以旗艦思路做折疊“該有的都有,該強(qiáng)的更強(qiáng)”。
這樣的差異化競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上就是vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山最近在博鰲亞洲論壇期間所分享的:“想要高質(zhì)量發(fā)展,就要避開(kāi)內(nèi)卷。只有回歸用戶,采取差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略,才能避開(kāi)內(nèi)卷,創(chuàng)造新的市場(chǎng)?!?/span>
在差異化競(jìng)爭(zhēng)中vivo始終以“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的節(jié)奏完成“沖高”動(dòng)作,通過(guò)不斷植入、鞏固、深化品牌心智,來(lái)逐步打開(kāi)高端市場(chǎng)空間,正因此,vivo在高端市場(chǎng)上留下了自己的腳印,據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2022年第二季度,vivo高端機(jī)已經(jīng)躍居業(yè)內(nèi)第二。
事實(shí)上,正是得益于差異化、高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),智能手機(jī)行業(yè)全新市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)。比如與汽車的跨行業(yè)深度融合,“吉利收購(gòu)魅族”“蔚來(lái)宣布開(kāi)發(fā)手機(jī)”“網(wǎng)傳特斯拉計(jì)劃推出手機(jī)”,蘋(píng)果Carplay、小米造車等消息背后,其實(shí)就是智能手機(jī)行業(yè)看到的巨大機(jī)會(huì),如今智能汽車并非單純代步工具,而是一體化的科技交互產(chǎn)品,市場(chǎng)規(guī)模龐大的汽車市場(chǎng),與手機(jī)產(chǎn)業(yè)一同開(kāi)啟全新的增長(zhǎng)空間。
這同樣正是智能手機(jī)不可替代價(jià)值的體現(xiàn):未來(lái)汽車競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是服務(wù)與內(nèi)容,但汽車不可能替代手機(jī),24小時(shí)隨時(shí)隨地陪伴用戶。以手機(jī)終端為中心,形成“人-手機(jī)-汽車”為一體的多終端、全場(chǎng)景、沉浸式生態(tài),對(duì)車企來(lái)說(shuō)才是最優(yōu)解。
“智能汽車與智能手機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)融合勢(shì)在必行?!闭缋顣?shū)福所說(shuō),面對(duì)剛剛開(kāi)始發(fā)展的龐大智能生態(tài)系統(tǒng),智能手機(jī)市場(chǎng)動(dòng)蕩只是一時(shí),面對(duì)更多行業(yè)的“顛覆性”突破,未來(lái)機(jī)遇可期。
04
總結(jié):取代手機(jī)的,
只會(huì)是手機(jī)
時(shí)至今日,距世界第一臺(tái)手機(jī)的誕生,恰好50年——1973年4月3日,美國(guó)工程師馬蒂·庫(kù)珀在紐約第六大道用人類歷史上第一臺(tái)手機(jī),打出第一通移動(dòng)電話。
每代技術(shù)革命,都是市場(chǎng)自發(fā)選擇結(jié)果。手機(jī)行業(yè)自2007年后定義生活、全民普及,與AI、云原生、跨端互聯(lián)、元宇宙、智能汽車等的跨行業(yè)融合,正是這句話最好的闡釋。
至于野心勃勃試圖“取代手機(jī)”的XR、人工智能等,雖然技術(shù)比智能手機(jī)更超前,但檢視當(dāng)前重要發(fā)展?fàn)顩r后,我們不得不承認(rèn),對(duì)它們來(lái)說(shuō),最急迫的是如何去解決技術(shù)、產(chǎn)品能否為更多用戶所用。對(duì)其他“百家爭(zhēng)鳴”的創(chuàng)新技術(shù),是同樣道理。
這不是說(shuō)智能手機(jī)就百分百不會(huì)被替代或打敗——前提是,技術(shù)和產(chǎn)品,不僅需要完美承載手機(jī)現(xiàn)有功能、體驗(yàn),并且需要?jiǎng)?chuàng)造出比手機(jī)更大的全新生態(tài)系統(tǒng),以及不可估量的社會(huì)、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
這并不容易,至少不會(huì)是當(dāng)前XR等新一代終端?;蛟S最終,它只會(huì)被更多創(chuàng)新、更高質(zhì)量、更注重用戶體驗(yàn)的手機(jī)所“替代”。智能手機(jī)行業(yè)也正在不可替代前提下,在高質(zhì)量發(fā)展下,迎來(lái)新的增長(zhǎng)極。