歷史上第一位美妝達(dá)人,可追溯至東漢桓帝年間,在奸臣梁冀妻子孫壽帶領(lǐng)下,“愁眉”“啼妝”“墮馬髻”“折腰步”“齲齒笑”,成為京城名媛貴婦爭相模仿的妝容。
毫無疑問,美妝更是近幾年來增長最快的零售賽道。特別是,隨著直播短視頻紅利的釋放,“顏值經(jīng)濟(jì)”被重新定義,更多美被快速發(fā)現(xiàn),從達(dá)人種草到直播帶貨,借此出圈者不勝枚舉。比如在抖音,就涌現(xiàn)出大量美妝達(dá)人,推動美妝賽道走在時代風(fēng)口。
這為眾多美妝品牌帶來巨大商業(yè)機(jī)遇和掘金舞臺,比如韓束、蜂花等諸多國貨品牌在抖音找到增長奇跡——其中韓束2023年在抖音美妝交出總GMV33.4億元,同比暴增407%的成績單,證明抖音電商已是品牌獲取增量關(guān)鍵渠道。
行業(yè)代際交替、國貨崛起中,“All in”抖音電商成為眾多美妝品牌共識。青眼數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,抖音電商美妝整體GMV超486億,同比增速超42%,再創(chuàng)新高。
美妝又是電商競爭最為白熱化的賽道。尤其是在全年業(yè)績中占重要比重的618、雙11大促節(jié)點(diǎn),平臺或美妝達(dá)人稍有閃失,就可能影響品牌甚至整個行業(yè)全年走勢。
而今年618相較往年,有一個顯著變化——預(yù)售機(jī)制取消。時間來得比往年更早,商家博弈難度與激烈程度卻直線攀升。
這不免讓外界好奇,今年618抖音電商的美妝品類,達(dá)人帶貨情況到底如何?加碼抖音電商的美妝品牌,是否能像2023年那樣,鯉躍龍門?成功突圍的國貨品牌,又應(yīng)如何尋得二次增長?
01
頭部堅挺
達(dá)人生態(tài)走向多元
作為抖音電商重要角色,達(dá)人對美妝品牌業(yè)績營收、支撐平臺賽道大盤,以及市場格局的重要性,無需多言。
在抖音電商,已有諸多美妝達(dá)人脫穎而出,擁有更強(qiáng)勁帶貨能力的傳統(tǒng)美妝頭部達(dá)人,不在少數(shù)。比如“千惠在這里”等“專業(yè)美妝博主”,2023年帶貨GMV增長迅速,躋身全網(wǎng)美妝賽道前列。
今年618大促尚在進(jìn)行之中,頭部紅人挑戰(zhàn)不可避免,但整體看傳統(tǒng)美妝頭部達(dá)人依然堅挺,帶貨超過去年同期。
5月21日,賈乃亮在抖音國際大牌美妝嘉年華直播中,開播三小時,單場帶貨支付GMV同比增長284%。618期間,赫蓮娜、蘭蔻、雅詩蘭黛集團(tuán)等國際大牌在賈乃亮的直播間銷售迅猛,都取得了過億的戰(zhàn)績,國貨大牌可復(fù)美、韓束、珀萊雅訂單量也名列前茅。
抖音粉絲364萬的畫梅,本身是化妝師,以美妝護(hù)膚產(chǎn)品測評種草為主,擅長用不同場景種草美妝產(chǎn)品。今年618期間,單場美妝帶貨支付GMV同比增長近5倍。直播間中,最受歡迎的是面部護(hù)膚與防曬產(chǎn)品,再次證明專業(yè)能力的種草、拔草能力。
和往年618大促最大不同是,今年眾多消費(fèi)者涌入非傳統(tǒng)美妝達(dá)人直播間,購買美妝產(chǎn)品。
“我在東方甄選直播間,購買了珀萊雅的紅寶石面霜?!?8歲的小穎說,她平時喜歡“蹲守”東方甄選,今年618發(fā)現(xiàn)美妝護(hù)膚是東方甄選帶貨重點(diǎn)品類之一,比較其他平臺價格后,“順手下單”。
和她一樣選擇的,還有好朋友思思——不同之處是,思思618購買面霜的直播間,是三農(nóng)達(dá)人麥小登的直播間。
消費(fèi)者多樣化選擇背后,其實(shí)體現(xiàn)的是抖音美妝今年618的重要趨勢:美妝達(dá)人生態(tài)正日益多元和百花齊放。
“美妝達(dá)人整體數(shù)量擴(kuò)容與轉(zhuǎn)型是必然?!蹦趁缞y品牌資深內(nèi)容總監(jiān)就認(rèn)為,視頻制作門檻的降低,消費(fèi)者的需求變化,平臺的流量扶持,讓更多不是傳統(tǒng)美妝行業(yè)的創(chuàng)作者,有底氣去帶貨美妝。
從“極點(diǎn)商業(yè)”觀察來看,今年抖音電商618新晉美妝達(dá)人主要分為三類:
一是高粉作者轉(zhuǎn)美妝電商的達(dá)人。
康姐變美日記的前身為劇情高粉作者@大魔王呸,目前抖音粉絲1371萬,從2018年開始在網(wǎng)上發(fā)布視頻,視頻內(nèi)容多是戀人相處和日常生活。借本次618,嘗試轉(zhuǎn)型做美妝帶貨,初次帶貨單場就突破千萬。
二是與輝同行這樣的機(jī)構(gòu)類達(dá)人。
與輝同行以“知識帶貨”獨(dú)特風(fēng)格出圈,今年618帶貨51款美妝品牌。這并非與輝同行第一次嘗試美妝專場。今年1月30日,直播間已開設(shè)“化妝品專場”,實(shí)現(xiàn)了品牌的多元化發(fā)展。
三是跨界的非傳統(tǒng)美妝達(dá)人。
一些非美妝類達(dá)人,如珠寶類目作者云上珠寶、服飾作者武曉娜、明星-劉曉慶、旅游達(dá)人普陀山小帥、三農(nóng)達(dá)人麥小登等達(dá)人,看上去和美妝沒有任何關(guān)系,都在本次618嘗試美妝帶貨。
最典型例子是普陀山小帥,本是一位導(dǎo)游型網(wǎng)紅——2021年因一個景點(diǎn)短視頻,漲粉300萬,如今粉絲高達(dá)2052萬,所在旅行社一年接待游客2萬人,全部來自線上。
此前,普陀山小帥上架商品主要是文創(chuàng)類。但在這個618,卻跨界多了“美妝達(dá)人”標(biāo)簽,成績還不錯,幾場直播下來GMV成交量超過千萬。
跨界的不止國內(nèi)達(dá)人。5月21日,國際巨星蕾哈娜來到中國,@琦兒Leo、@深夜徐老師以及FENTY BEAUTY BY RIHANNA等抖音多個官方旗艦店的美妝愛好者率先見到了其本人。
02
新達(dá)人生態(tài)
已成品牌新增量
觀察人士認(rèn)為,不同類型標(biāo)簽達(dá)人多元化跨界帶貨美妝背后,需要回答三個關(guān)鍵問題:非傳統(tǒng)達(dá)人為何轉(zhuǎn)型做美妝達(dá)人?美妝品牌為何會牽手這些非傳統(tǒng)美妝達(dá)人?是否能給品牌帶來增長?
多位傳統(tǒng)短視頻達(dá)人稱,以護(hù)膚、彩妝香氛為代表的美妝產(chǎn)品,在抖音經(jīng)歷了一年的狂飆突進(jìn),用戶在抖音買美妝的心智逐漸養(yǎng)成,品牌對抖音電商美妝帶貨能力已有正確認(rèn)知,“今年618是跨界進(jìn)入美妝行業(yè)最好時機(jī)?!?/span>
美妝達(dá)人的確是抖音電商中做卷的賽道之一。不過,當(dāng)下中國美妝整體市場仍是向上曲線,品類豐富且有較高利潤空間,剛需用戶基數(shù)大,復(fù)購頻率高,變現(xiàn)能力優(yōu)越,平臺在流量扶持上自然會更為優(yōu)先級。
“618流量扶持一般是會優(yōu)先化妝品,這非常正常?!睆亩钶x近日的回應(yīng)來看,這可以有效提升平臺粘性,挖掘更多高凈值用戶,進(jìn)而帶動其他品類的消費(fèi)。
更重要的是,相比其他渠道,抖音興趣電商是當(dāng)下少有還在高速增長的平臺——細(xì)分到美妝賽道,其在抖音的流量天花板、內(nèi)容市場上也遠(yuǎn)未飽和。
加上抖音電商從流量邏輯升級為內(nèi)容邏輯后,美妝流量也在一次次迭代中走向消費(fèi)細(xì)分,原創(chuàng)、有趣、有價值的多元化內(nèi)容占據(jù)更多權(quán)重。這意味著,無論是頭部達(dá)人,還是中腰部,甚至尾部達(dá)人,都有可能找到自己的一片天地。
不可忽視的還有,系列內(nèi)容創(chuàng)作等新形式的興起,也加速美妝內(nèi)容邊界向外擴(kuò)張,其爆品、玩法、商業(yè)邏輯都和以前截然不同。
這里有一個成功例子:韓束在去年憑借多條破億視頻,以及聯(lián)動直播間等整合營銷,成為抖音TOP級別美妝品牌。
因此,站在品牌方角度,無論今年618對擂、博弈如何重重升級,唯一不變的是,對品效合一更為重視,抖音電商仍是必須重點(diǎn)加碼的增量渠道。其轉(zhuǎn)變重點(diǎn),是在傳統(tǒng)美妝頭部達(dá)人外,向更多“圈外人”直播間滲透,以獲取新客。
“對如今的美妝品牌來說,在抖音電商投放合作,并不一定要聚焦在垂類頭部,也可以是其他類型達(dá)人,只需與品牌價值相契合。”有品牌主就認(rèn)為。
上述人士認(rèn)為,像旅游、三農(nóng)這樣各具特色和風(fēng)格的垂直達(dá)人,不僅擁有龐大的群體數(shù)量,還在創(chuàng)作能力和話題討論度上表現(xiàn)不俗。這些達(dá)人可以通過自己的影響力,將美妝產(chǎn)品與他們的專業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合,不僅拓寬自身發(fā)展空間,也可以為美妝品牌帶來新的流量和增長點(diǎn)。
因此,也就有了今年618期間,越來越多的美妝品牌,選擇旅游、三農(nóng)、生活化等不同類型標(biāo)簽的達(dá)人,進(jìn)行更廣泛的合作。
比如珀萊雅品牌拓寬合作達(dá)人類型,攜手抖音平臺達(dá)人打造多個千萬專場,數(shù)十個百萬單場;韓束則邀請了賈乃亮、廣東夫婦、國岳等打造多個千萬專場,數(shù)十個百萬單場。
帶貨結(jié)果,一次次驗(yàn)證“圈外人”帶給美妝品牌的新增量,不容小覷。
比如廣東夫婦在抖音618第一波大促中,表現(xiàn)勢若破竹。背后,離不開廣東夫婦對粉絲的精準(zhǔn)挖掘,過硬帶貨能力,立體化的種草方式,以及對供應(yīng)鏈、價格上的更好把控。
類似故事,也發(fā)生在與輝同行身上。618期間可復(fù)美、嬌韻詩等品牌在與輝同行備受歡迎。
珠寶類目作者云上珠寶、服飾作者武曉娜、三農(nóng)達(dá)人麥小登等,都和普陀山小帥一樣,在618首次嘗試做美妝帶貨,就取得意想不到的成績,成交量都在千萬左右。
這些跨領(lǐng)域的達(dá)人和傳統(tǒng)美妝達(dá)人,合力推動抖音電商美妝的高速增長。數(shù)據(jù)顯示,本次618期間截止目前,抖音電商美妝行業(yè)GMV同比增長超40%,商城支付用戶數(shù)同比增長超90%。趨勢類目漲勢明顯,如眼部護(hù)理精華GMV同比增長超300%,彩妝套裝GMV同比增長超50%,男士護(hù)膚GMV同比增長超90%。
其中,韓束、珀萊雅、歐詩漫、修麗可、潤百顏等品牌,均實(shí)現(xiàn)同比大幅上漲。以韓束為例,“520+618”大促期間,多元化達(dá)人生態(tài)推動支付GMV同比增長854%,大促整體成交量同比增長99%——沒有任何意外,持續(xù)增長中的韓束,將連續(xù)七個月登頂抖音護(hù)膚榜首。
03
興趣電商
正在放大美妝類價值
美妝達(dá)人生態(tài)的多元化,帶給品牌的不止新增量,還有更多期待。
DALTON,中文名翻譯為德海頓,一家來自德國第二大院線的護(hù)膚品牌,去年開始進(jìn)入中國市場。ULUKA,誕生于東京肌膚研究所的實(shí)驗(yàn)室品牌,卸妝膏在一些圈子被少部分用戶種草,但對大部分用戶來說都未聽過,更別說購買體驗(yàn)。
不過,就是這樣兩個“小眾圈子”的品牌,今年618期間,卻在康姐變美日記直播間脫穎而出,甚至跑贏一眾國內(nèi)外大牌成為爆品。康姐變美日記的傳播力、互動力、出圈力,顯然是助力兩個小眾品牌爆紅的關(guān)鍵三要素。
又比如蕾哈娜的抖音直播首秀,全網(wǎng)范圍內(nèi)累計產(chǎn)生超過100個熱榜,全網(wǎng)曝光超10億,品牌會員增長超850%。
類似例子,在抖音美妝屢見不鮮。諸多“小眾”國外大牌,名不見經(jīng)傳的國貨品牌,很多都在抖音美妝逐漸成長起來,甚至一夜爆紅——但此前大多是在傳統(tǒng)美妝達(dá)人直播間,如今達(dá)人生態(tài)的多元化,也會讓更多品牌看到更多新的出圈機(jī)會。
不少美妝品牌,還在618大促期間,將“圈外達(dá)人”作為試水新品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。潤百顏、珀萊雅、薇諾娜、韓束等品牌,紛紛趕在盛夏前,在多元化達(dá)人的直播間,上新防曬類產(chǎn)品。
必須承認(rèn),對這些跨界達(dá)人來說,對美妝產(chǎn)品的了解,往往不如傳統(tǒng)美妝達(dá)人專業(yè)——傳統(tǒng)美妝達(dá)人多以科普、種草形式出圈,大多本身有美妝銷售、快消等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),粉絲能在直播間下單,其實(shí)是因?yàn)榕d趣電商下的獨(dú)特“互動和信任”機(jī)制。
消費(fèi)者決策方式日益復(fù)雜,但無論如何變化,“人”的要素仍然占據(jù)著至關(guān)重要的地位。而在抖音興趣電商“認(rèn)知-興趣-偏好-搜索-轉(zhuǎn)化-復(fù)購”的鏈條中,建立用戶可信賴的互動和信任機(jī)制,也是最關(guān)鍵的核心。
就美妝賽道而言,上述鏈條核心可以簡單理解為,更有溫度,更能精準(zhǔn)挖掘消費(fèi)者潛在需求,提供更具針對性的服務(wù),建立了新的信任機(jī)制。反饋到消費(fèi)側(cè),就是用戶往往選擇信任并跟隨主播推薦進(jìn)行消費(fèi)決策,達(dá)播率、復(fù)購率更高。
這一生態(tài)獨(dú)特性,在其他品類也得到諸多證明,也是興趣電商有別于其他直播的競爭優(yōu)勢。“抖音興趣電商簡單明了的購物心智,與主播之間的強(qiáng)互動和信任關(guān)系,是其他渠道不具備的優(yōu)勢?!睔W萊雅北亞及中國高檔化妝品部首席數(shù)字營銷官鄭亮,就曾對媒體如此表示。
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是內(nèi)容?!霸谥辈ラg里,商品是最后的承接部分。”有業(yè)內(nèi)人士建議,非美妝達(dá)人帶貨美妝時,需要回歸“吸引用戶”層面,構(gòu)建更為豐富多元內(nèi)容生態(tài),找到適合達(dá)人、品牌的獨(dú)特路徑,才能更好地服務(wù)消費(fèi)者,跨界路才會更為順利。
事實(shí)上,對美妝品牌而言,全新競爭格局下,在抖音美妝錨定的不止多元化的達(dá)人直播間。珀萊雅、修麗可等幾乎所有品牌,都在根據(jù)自身特性,以及所處階段,精細(xì)化運(yùn)營,不斷迭代,沖破生意天花板。
比如,加大店播建設(shè),在貨架場尋找更多增長機(jī)會。今年618期間,韓束店播主號聯(lián)動多個矩陣號,開啟24小時日不落直播,邀請頭部達(dá)人千惠、毛光光進(jìn)品牌直播間提升品牌活動熱度,持續(xù)打爆多條引流短視頻。修麗可邀請林允做客馬帥直播間,與粉絲互動,分享專業(yè)院線品牌產(chǎn)品體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)618期間營銷、銷售的雙重突破。
這是興趣電商全鏈路營銷戰(zhàn)略下,內(nèi)容場景與貨架場景流量進(jìn)一步互聯(lián)互通后,給品牌、商家?guī)淼膶?shí)打?qū)嵲隽俊?/span>
這并非“碰運(yùn)氣”,而是來自可復(fù)制的“方法論”。去年12月,抖音電商推出“潛力品牌增長計劃”,發(fā)布提供四種打法的“增長加速器”:貨架快跑、全域穩(wěn)增;好貨優(yōu)價,營銷加速;達(dá)人拓展,全域放大;內(nèi)容開源,貨架同升。
通過實(shí)操指南,抖音電商試圖以此告訴美妝品牌、商家,需要做好場域協(xié)同,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、達(dá)人營銷、直播矩陣開源等,在做好貨架承接的基礎(chǔ)上,承接增量收益。“其重點(diǎn),是要做好日常精細(xì)化運(yùn)營,保持穩(wěn)定增長目標(biāo)?!?/span>
《2023年中國化妝品年鑒》顯示,2023年中國化妝品行業(yè)整體規(guī)模為7972億元,同比增長5.2%。其中,線上渠道憑借抖音等的高速增長,市場規(guī)模達(dá)4045.9億元,助推國貨美妝首次超過海外品牌。
進(jìn)入2024年,美妝賽道更為內(nèi)卷。在這個618,面對越來越理性的消費(fèi)者,抖音美妝正擁抱變化,用達(dá)人生態(tài)和內(nèi)容的多元化,提升品牌滲透、品牌知名度,幫助品牌們找到新的破圈和增長路徑,產(chǎn)業(yè)生態(tài)走向更高質(zhì)量發(fā)展的階段。
這既是美妝品類上,其他渠道不可替代抖音電商的優(yōu)勢。同時,也是抖音電商放大美妝賽道的長期價值之道。