養(yǎng)生市場(chǎng)正在進(jìn)入增量時(shí)代。
遭受內(nèi)卷“迫害”的職場(chǎng)青年們,早早的步入了“朋克養(yǎng)生”、“輕養(yǎng)生”的行列。而銀耳因其養(yǎng)顏低卡的特點(diǎn),軟糯多膠的口感,俘獲了80、90后的芳心,逐漸成長(zhǎng)為新一代“網(wǎng)紅單品”。
談及銀耳,就不得不提到號(hào)稱“銀耳之鄉(xiāng)”,位于福建寧德的古田。
古田銀耳生長(zhǎng)于富含有機(jī)質(zhì)和礦物質(zhì)的黃壤中,在溫和、濕潤(rùn)的亞熱帶氣候的滋養(yǎng)下,“品質(zhì)”逐漸成為當(dāng)?shù)劂y耳的代名詞。
目前的古田,背靠?jī)?yōu)良的環(huán)境和地理優(yōu)勢(shì),以及政府扶持政策賦能,已經(jīng)形成了完善的銀耳產(chǎn)業(yè)帶。據(jù)2022中國(guó)食用菌區(qū)域品牌價(jià)值榜單顯示,“古田銀耳”的品牌價(jià)值已經(jīng)達(dá)到89.91億元。
其中,為打造銀耳標(biāo)桿品牌,在2017年成立的“金燕耳”,其聲量幾乎覆蓋了當(dāng)下中國(guó)所有銀耳市場(chǎng)。
成立四年,金燕耳銷售額破億,在抖音、天貓、京東等各大平臺(tái)連續(xù)蟬聯(lián)品類榜首;并且攜手福建省農(nóng)科院食用菌研究所,成立銀耳產(chǎn)業(yè)研究院,當(dāng)選首屆中國(guó)食用菌協(xié)會(huì)銀耳分會(huì)理事會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
從銀耳品質(zhì)科研到打通產(chǎn)業(yè)鏈,再到登頂品類第一,并且讓這個(gè)頭銜持續(xù)留存,金燕耳究竟做對(duì)了哪些事?從瀝金與金燕耳董事長(zhǎng)陳清華的對(duì)話中,我們找到了答案。
金燕耳創(chuàng)始人陳清華專訪視頻
一艘航行千里的船,風(fēng)浪、船員、航向都是其重要的決定因素
上世紀(jì)八十年代,隨著改革復(fù)興浪潮的涌來(lái),古田縣政府敏銳的察覺(jué)到了“銀耳”之于古田地區(qū)的意義,決心大力發(fā)展銀耳產(chǎn)業(yè),通過(guò)政策扶持和技術(shù)支持,吸引大量農(nóng)民和企業(yè)參與銀耳的種植和加工。
有著政府的保駕護(hù)航,當(dāng)下古田銀耳產(chǎn)業(yè)帶上,已經(jīng)形成了涵蓋銀耳的種植、加工、銷售等各環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈,總產(chǎn)值235億元;其中,銀耳產(chǎn)量達(dá)38.5萬(wàn)噸,占全球產(chǎn)量的90%以上。
像是百草味的凍干銀耳羹、三元的銀耳酸奶,以及天福茗茶的銀耳茶等,都是由古田的銀耳企業(yè)代工生產(chǎn)的。
背靠如此優(yōu)異的種植環(huán)境以及經(jīng)驗(yàn)積累,古田的銀耳產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)趨向成熟。但在大盤不斷增長(zhǎng)的同時(shí),各自為戰(zhàn)的農(nóng)戶和企業(yè),使得產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)的各環(huán)難以緊密聯(lián)結(jié);同時(shí)囿于技術(shù)的缺乏,銀耳的種植效率難以提升。
這時(shí),金燕耳集合多方研發(fā)力量,組建前沿研發(fā)團(tuán)隊(duì),并且用科研賦能經(jīng)驗(yàn),重塑銀耳產(chǎn)業(yè)鏈,幫古田找到了銀耳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增量。
過(guò)往的銀耳種植,往往是農(nóng)戶自負(fù)盈虧,沒(méi)有收入保障以及先進(jìn)的技術(shù)支持。
在金燕耳的支持下,菇農(nóng)可以免費(fèi)用企業(yè)提供的菌種與養(yǎng)料包,在專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)下進(jìn)行種植,等到成熟后按約定價(jià)格賣給金燕耳,解決了過(guò)往菇農(nóng)的資金和技術(shù)難題,提高了種植效率。
在面對(duì)如何突破產(chǎn)業(yè)鏈困境的問(wèn)題上,金燕耳的創(chuàng)始人陳清華決心品質(zhì)、工業(yè)兩手抓,將銀耳行業(yè)重新做一遍。
為打造極致的產(chǎn)品力,金燕耳團(tuán)隊(duì)與福建農(nóng)科院科研團(tuán)隊(duì)共同研制了一套科學(xué)有機(jī)的培育方式,在古田的翠屏湖畔的群山中建立1066座高山生態(tài)有機(jī)銀耳培植菇棚,開創(chuàng)了高山生有機(jī)銀耳品類。形成了品種壁壘的同時(shí),革新了銀耳行業(yè)。
在解決了源頭的原材供應(yīng)問(wèn)題后,為最大限度的提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率,打造規(guī)模優(yōu)勢(shì),金燕耳斥資三個(gè)億在古田打造70000平米的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)園,結(jié)合本土積累的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)外的先進(jìn)儀器,解決了如何將銀耳營(yíng)養(yǎng)成分最大化保留的問(wèn)題,同時(shí)將銀耳沖泡時(shí)間縮短至5分鐘。
材料研制到工業(yè)生產(chǎn),再到產(chǎn)品開發(fā),金燕耳在深耕產(chǎn)業(yè)帶的同時(shí),成為第一個(gè)搭建銀耳行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),將銀耳產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、健康化。
金燕耳產(chǎn)業(yè)園
在人們的過(guò)往認(rèn)知中,銀耳是專屬老年人的滋養(yǎng)品;而且如今市場(chǎng)上橫行的偽劣產(chǎn)品,也使得大眾對(duì)于像銀耳這類的養(yǎng)生品不再有消費(fèi)信心。
就像創(chuàng)始人陳清華所說(shuō)的:“在大環(huán)境下,銀耳的食養(yǎng)文化已經(jīng)出現(xiàn)了斷層?!?/span>
為解決這個(gè)問(wèn)題,金燕耳決定從產(chǎn)品出發(fā),在全國(guó)性消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,錨定“新消費(fèi)者”,用文化賦能產(chǎn)品,矩陣式占領(lǐng)市場(chǎng)。
在產(chǎn)品方面,金燕耳敏銳的洞察到了人們?cè)诳旃?jié)奏生活下,對(duì)于速食產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。
所以,品牌研發(fā)的第5代銀耳系列,在保證了營(yíng)養(yǎng)成分、膠養(yǎng)活性含量的基礎(chǔ)上,銀耳出罐后沖泡5分鐘即可食用,并且食用口感與燜煮無(wú)異,建立了產(chǎn)品壁壘。
在包裝方面,金燕耳將宮廷文化賦能產(chǎn)品,推出的宮廷宴耳禮盒(金萃系列)用插畫的形式演繹清宮玉樓金閣之內(nèi),妃嬪佳人齊聚撫琴吟詩(shī)、品鑒銀耳的場(chǎng)景,深受消費(fèi)者好評(píng)。
為了讓產(chǎn)品能夠更快速且廣泛的進(jìn)入市場(chǎng),金燕耳也發(fā)展出了多樣的產(chǎn)品組合。
如銀耳和花的搭配“花間露”、銀耳和花膠的組合“花膠奶凍”,以及多種谷物沖泡產(chǎn)品『銀耳伴侶』,給人們提供更多樣的吃法與口味,更符合當(dāng)下人們的食用偏好。
基于豐富的產(chǎn)品和優(yōu)良的品質(zhì),多位明星達(dá)人,如李佳琦、董潔等都曾對(duì)金燕耳進(jìn)行過(guò)宣傳;近50位醫(yī)生專家也從醫(yī)學(xué)角度對(duì)其進(jìn)行推薦,銀耳產(chǎn)品的聲量被拔升到過(guò)往不曾到達(dá)過(guò)的高度。
目前,金燕耳已經(jīng)打通了B端供應(yīng)渠道,與四季椰林等成熟品牌建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系;同時(shí)廣泛布局線上電商渠道,囊括了天貓、京東、抖音等頭部平臺(tái),并穩(wěn)居品類第一。
金燕耳做了之前傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)都不曾做,也不敢做的事。用更多元的產(chǎn)品布局,前衛(wèi)的宣傳策略,以及對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察,改變了銀耳的市場(chǎng)格局。
金燕耳產(chǎn)品“宮廷宴耳”
除了養(yǎng)生功用之外,銀耳也有著極強(qiáng)的美容養(yǎng)顏功能,這博得了大量女性群體的青睞。
所以,年齡在25-40歲的女性,成為了金燕耳主要的用戶人群。而微信生態(tài)內(nèi)正存在著有大量空閑時(shí)間,追求精致、健康生活的熟齡女性,她們有著更多的銷售轉(zhuǎn)化空間,金燕耳的品牌勢(shì)能可以在此充分的發(fā)揮。
圍繞著官方公眾號(hào),金燕耳打造了一整套以用戶為中心的服務(wù)和交付體系。
在公眾號(hào)內(nèi),金燕耳會(huì)通過(guò)私信,為消費(fèi)者提供“私人滋養(yǎng)專家“的顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)建聯(lián)后的私域運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
金燕耳也在微信生態(tài)內(nèi)搭建了官方商城,用戶可以在小程序內(nèi)一鍵購(gòu)買,并享受品牌提供的優(yōu)惠服務(wù);在售后,品牌提供了“防偽溯源”服務(wù),保證產(chǎn)品品質(zhì)源頭,讓消費(fèi)者吃的放心,買的安心。
在品牌傳播和種草方面,視頻號(hào)是金燕耳發(fā)力的重點(diǎn)。
通過(guò)產(chǎn)業(yè)專家和創(chuàng)始人IP背書,拉近品牌與用戶的距離;通過(guò)產(chǎn)品溯源故事,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),用老一輩農(nóng)耕人的“銀耳故事”,引發(fā)觀者共情,實(shí)現(xiàn)品牌種草。
而視頻號(hào)圈層傳播的特性,也使得算法可以幫助層層篩選掉非目標(biāo)用戶,幫助品牌擴(kuò)大有效用戶群體,累積人群資產(chǎn)。
除此之外,品牌以自有賬號(hào)為內(nèi)容中心,輻射了大量專家、達(dá)人內(nèi)容,如業(yè)界權(quán)威醫(yī)師的背書,以內(nèi)容矩陣重塑人們對(duì)于銀耳的傳統(tǒng)認(rèn)知。
公眾號(hào)、視頻號(hào)種草,小程序購(gòu)買,個(gè)人顧問(wèn)的私域運(yùn)營(yíng)拉長(zhǎng)用戶生命周期,實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)和裂變。通過(guò)整合運(yùn)營(yíng),在微信生態(tài)內(nèi),金燕耳6月日均搜索指數(shù)增長(zhǎng)至10w左右,環(huán)比上升112%,并且在擴(kuò)大品牌聲量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷閉環(huán),助力企業(yè)累計(jì)銷售額破300w罐。
種出一朵好銀耳,不僅是打造好產(chǎn)品的基石,也體現(xiàn)著千千萬(wàn)萬(wàn)古田人對(duì)于民族文化的自信與認(rèn)同。
做出一個(gè)好品牌,不僅是讓產(chǎn)品走向市場(chǎng)的關(guān)鍵,也是金燕耳想要讓中國(guó)更多人感受到銀耳食養(yǎng)福祉的衷心。
從源頭做起,對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的深耕,以及以用戶為中心的推廣策略,在革新了銀耳產(chǎn)業(yè)的同時(shí),讓更多人意識(shí)到銀耳不只是銀耳,也是中國(guó)千年文化以及數(shù)代農(nóng)作人經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,是中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。
在全國(guó)性產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下,騰訊也在著力產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的幫扶,推出“域見超新星”助力計(jì)劃。利用公私域高效聯(lián)動(dòng)的生態(tài)特性,幫助企業(yè)建立全域經(jīng)營(yíng)陣地,助力品牌轉(zhuǎn)型升級(jí);同時(shí),提供億級(jí)曝光和千萬(wàn)級(jí)策略扶持金,用千萬(wàn)流量成就產(chǎn)業(yè)大生意。
在快節(jié)奏的浮躁社會(huì)中,回歸傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不是一件容易的事。創(chuàng)始人陳清華放棄金融投資人身份,轉(zhuǎn)身帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投向?qū)崢I(yè),推動(dòng)銀耳產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們亦能夠從中看到,其想要傳承食養(yǎng)文化的發(fā)心與決心。
金燕耳生產(chǎn)總經(jīng)理柯君曾說(shuō):“什么是好的銀耳,應(yīng)該是我敢把這一杯做出來(lái)的產(chǎn)品,端給我的父母朋友,家人們吃,這個(gè)才是一個(gè)好的銀耳?!?/span>
當(dāng)科技看向?qū)崢I(yè),每一個(gè)堅(jiān)持初心的民族品牌都值得走的更遠(yuǎn),每一個(gè)堅(jiān)持品質(zhì)的好產(chǎn)品都應(yīng)該被更多人所看見。
向那些仍然堅(jiān)持在一線奮斗的匠人們,致敬。