十元店,開(kāi)始加速攻入歐美,在紐約時(shí)代廣場(chǎng)上豎起戰(zhàn)旗。
11月21日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了截至2023年9月30日的2024財(cái)年一季報(bào),海外業(yè)務(wù)成為本季最大增長(zhǎng)點(diǎn)。
先來(lái)看一下整體情況,財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)收入為37.91億元,同比增長(zhǎng)36.74%;經(jīng)調(diào)整EBITDA為10.14億元,同比增長(zhǎng)52.8%;集團(tuán)毛利為15.84億元,同比增長(zhǎng)60.2%,毛利率達(dá)到41.8%。
“這是公司歷史上迄今為止最好的一個(gè)季度?!泵麆?chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富在21日晚的電話會(huì)上說(shuō)道,話語(yǔ)間難掩喜色。
在海外市場(chǎng),借助“快速上新的設(shè)計(jì)能力+平替的思路+中國(guó)極致供應(yīng)鏈的能力”,名創(chuàng)優(yōu)品復(fù)刻國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品路徑,已經(jīng)拿下了100余個(gè)國(guó)家,2313家門(mén)店。本季度,海外市場(chǎng)收入為12.95億元,且已經(jīng)連續(xù)5個(gè)季度同比增長(zhǎng)在40%左右,這意味著已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)收入的50%。
“其中,美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展非常快,環(huán)比在加速增長(zhǎng)并且保持三位數(shù)增長(zhǎng)。”名創(chuàng)優(yōu)品首席財(cái)務(wù)官兼副總裁張靖京說(shuō)道。
與國(guó)外的形式大好相比,占主要收入的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,則顯得有些平淡。
盡管同樣有著超過(guò)30%的同比增速,但結(jié)合去年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)可以看出,增速如此之高,與去年受大環(huán)境業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳有關(guān)。
去年同期,2022年6月至9月的國(guó)內(nèi)收入為負(fù)增長(zhǎng)9%,國(guó)內(nèi)今年1-9月份,同店銷(xiāo)售額仍未恢復(fù)到2019年同期水平,可比口徑恢復(fù)度為93%。且不談,連續(xù)三年的年報(bào),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)GMV和企業(yè)收入增長(zhǎng)都十分微弱。
也正是如此,眼見(jiàn)著,名創(chuàng)優(yōu)品把未來(lái)都押在了出海之上,先后在時(shí)代廣場(chǎng)、倫敦牛津街開(kāi)出了超級(jí)大店。本季度,海外市場(chǎng)開(kāi)店明顯加速,海外市場(chǎng)凈增126個(gè)門(mén)店,是2020年以來(lái)海外單季開(kāi)店之最。
從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外,過(guò)去十年,名創(chuàng)優(yōu)品借助數(shù)字化生產(chǎn)能力規(guī)?;当荆粩鄩嚎s前端成本,早就練就了一身供應(yīng)鏈管理的本領(lǐng)。如今,走向海外的名創(chuàng)優(yōu)品,正在靠著開(kāi)店擴(kuò)張、品牌升級(jí),以更高的毛利、更多的份額,尋求新一輪增長(zhǎng)。
正如葉國(guó)富所期盼的那樣,“名創(chuàng)優(yōu)品要做得更大,就要變成超級(jí)品牌?!?/span>
但從貼牌工廠集合店,到超級(jí)品牌的成名之路,顯然沒(méi)有那么容易。
01
猛開(kāi)店,國(guó)內(nèi)下沉加盟、國(guó)外大店直營(yíng)
在是個(gè)連鎖就追求萬(wàn)店的當(dāng)下,名創(chuàng)優(yōu)品的第一要?jiǎng)?wù),同樣也是開(kāi)店。
名創(chuàng)優(yōu)品核心收入可以分為國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)(包括名創(chuàng)優(yōu)品和toptoys)、國(guó)外業(yè)務(wù)兩大板塊,兩大業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)都離不開(kāi)“開(kāi)店”。
具體來(lái)看,國(guó)內(nèi)收入為人民幣24.96億元,同比增長(zhǎng)34.7%,主要由于平均門(mén)店數(shù)量同比增長(zhǎng)14.0%,且均單店收入同比增長(zhǎng)23.8%;海外市場(chǎng)收入為12.95億元,同比增長(zhǎng)40.8%,歸因于平均門(mén)店數(shù)量同比增加12.5%,平均單店收入同比增加25.1%。
開(kāi)店數(shù)量增長(zhǎng)*單店收入增長(zhǎng),是收入大幅增長(zhǎng)的原因。其中,開(kāi)店也是本季度名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)內(nèi)、外的KPI。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年9月30日,名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店數(shù)量首次超過(guò)6000家,達(dá)到6115家。
財(cái)報(bào)會(huì)上,葉國(guó)富一句話就提到了三次開(kāi)店?!敖刂怪?月30日,我們已經(jīng)提前一個(gè)季度完成了此前規(guī)劃的全年國(guó)內(nèi)350-450個(gè)的門(mén)店凈增長(zhǎng)目標(biāo),并且預(yù)計(jì)在2023自然年度內(nèi)再凈開(kāi)100-200個(gè)新店。同時(shí)我們將全力以赴完成全年350-450的海外門(mén)店凈增長(zhǎng)目標(biāo)。”
對(duì)于零售業(yè)而言,開(kāi)店并不稀奇,開(kāi)什么店、怎么開(kāi)才是關(guān)鍵。
從國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)來(lái)看,新開(kāi)門(mén)店走的是下沉路線+合伙人加盟路線,基本集中在二三線城市,占比達(dá)到87%。
在合伙模式下,公司會(huì)深度參與門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理,承擔(dān)貨品所有權(quán)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),分得日營(yíng)收額的62%,以及商標(biāo)授權(quán)、門(mén)店管理及咨詢(xún)服務(wù)等費(fèi)用;而加盟商角色類(lèi)似財(cái)務(wù)投資人,負(fù)責(zé)選址、承擔(dān)裝修等初始投資及日常營(yíng)運(yùn)成本,分得日營(yíng)業(yè)額的38%(食品營(yíng)業(yè)額的33%)。
但下沉市場(chǎng)也并非一本萬(wàn)利,過(guò)去幾年,由于商城人流量的下滑,多次出現(xiàn)了關(guān)店事件。
此外,據(jù)近3個(gè)財(cái)年年報(bào)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)內(nèi)門(mén)店的GMV基本穩(wěn)定在104~107億元之間,名創(chuàng)優(yōu)品在國(guó)內(nèi)的收入也穩(wěn)定在73~77億元,門(mén)店數(shù)卻一直在增長(zhǎng),總數(shù)卻沒(méi)有出現(xiàn)較大增長(zhǎng)的跡象,單店銷(xiāo)售額必然在穩(wěn)定中略有下滑。
為了刺激加盟,過(guò)去兩年中,名創(chuàng)優(yōu)品逐步調(diào)低了加盟費(fèi)用。有媒體報(bào)道,早在2021年,品牌的商標(biāo)使用費(fèi)用從8萬(wàn)下降到5萬(wàn),2022年又變?yōu)?.98萬(wàn),到了2023年這一費(fèi)用再降到1.98萬(wàn),較8萬(wàn)整整下降了75%;此外,貨品保證金也經(jīng)歷了從75萬(wàn)下調(diào)到35萬(wàn)的大縮水。
成本費(fèi)用下降,留給加盟商單店項(xiàng)目的利潤(rùn)空間也變得更大,這一定程度上刺激了加盟意愿。
而在海外市場(chǎng),新開(kāi)門(mén)店中的直營(yíng)店比國(guó)內(nèi)更多,但主要增加的仍然是第三方門(mén)店,采用代理模式。
代理模式實(shí)則為買(mǎi)斷模式,該模式下,公司對(duì)于門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理涉及較少,代理商具有定價(jià)權(quán),雙方聯(lián)系相對(duì)松散。以墨西哥等地區(qū)為例,大多只有少數(shù)大代理管理該國(guó)的全部業(yè)務(wù)。
不過(guò),隨著國(guó)外業(yè)務(wù)快速恢復(fù),本季度發(fā)生了變化——直營(yíng)店越來(lái)越多地體現(xiàn)出了競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)報(bào)顯示,海外直營(yíng)業(yè)務(wù)收入連續(xù)兩個(gè)季度保持80%以上的同比增速,僅200余家直營(yíng)店,本季度卻貢獻(xiàn)了海外收入的46%。
“我們認(rèn)為明年海外的增長(zhǎng)會(huì)來(lái)自直營(yíng)市場(chǎng),尤其是北美市場(chǎng),現(xiàn)在加拿大正如一年前的美國(guó)市場(chǎng),非常有前景。”在電話會(huì)上,張靖京提到,“要做得更好就需要我們有更深度的參與,所以,未來(lái)即使有更多代理市場(chǎng)轉(zhuǎn)換為直營(yíng)市場(chǎng)也是很正常的?!?/span>
盡管本季度未披露,但據(jù)2023財(cái)年年報(bào)顯示,海外業(yè)務(wù)的GMV已經(jīng)接近國(guó)內(nèi),且客單價(jià)是國(guó)內(nèi)的近三倍。
在時(shí)光機(jī)理論之下,早早出海的名創(chuàng)優(yōu)品顯然已經(jīng)嘗到了,以中國(guó)供應(yīng)鏈“賺美元”的甜頭。
在國(guó)外業(yè)務(wù)的高貢獻(xiàn)之下,本季度的毛利率大幅增長(zhǎng),且首次突破40%。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,毛利率為41.8%,而2022年同期為35.7%。
國(guó)內(nèi)、外業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng),也離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增長(zhǎng)刺激。從費(fèi)用來(lái)看,主要費(fèi)用銷(xiāo)售及分銷(xiāo)開(kāi)支本季度達(dá)到6.41億元,同比增長(zhǎng)68.1%,歸因于人員相關(guān)開(kāi)支、品牌戰(zhàn)略升級(jí)有關(guān)的推廣及廣告開(kāi)支、IP授權(quán)費(fèi)增加有關(guān);一般及行政開(kāi)支為人民幣1.71億元,同比增加1.7%。
本季度,名創(chuàng)優(yōu)品一如既往的推出了多款I(lǐng)P聯(lián)名,loopy、芭比系列都引發(fā)了流行風(fēng)潮,這些都離不開(kāi)名創(chuàng)優(yōu)品不斷進(jìn)行大批量的KOL投放,以及線下裝置營(yíng)銷(xiāo)。
在國(guó)內(nèi)穩(wěn)步回升、國(guó)外提供高毛利率的綜合策略之下,名創(chuàng)優(yōu)品最終的經(jīng)調(diào)整EBITDA達(dá)到10.14億元,同比增長(zhǎng)52.8%;經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤(rùn)率為26.8%,較去年同期增長(zhǎng)了約3個(gè)百分點(diǎn)。
02
“名牌”溢價(jià),IP聯(lián)名收割少女心
提升門(mén)店數(shù)量是名創(chuàng)優(yōu)品渠道擴(kuò)張的手段,而品牌升級(jí)則是提升單店收入的戰(zhàn)略。
隨著供應(yīng)鏈成本優(yōu)化到了極致,國(guó)內(nèi)GMV增速放緩,門(mén)店想要增利,不得不提升客單價(jià),讓品牌帶來(lái)溢價(jià)。
事實(shí)上,從哎呀呀到名創(chuàng)優(yōu)品,葉國(guó)富一直都走在做品牌的路上。哎呀呀有阿SA、SHE、林宥嘉等知名明星的代言,而名創(chuàng)優(yōu)品的品牌,也是由日本設(shè)計(jì)師三宅順也所打造,以“無(wú)印良品平替”的印象快速建立了品牌心智。
但成為平替,顯然是不足以支撐葉國(guó)富做“超級(jí)品牌”的夢(mèng)想。
葉國(guó)富曾在今年的一場(chǎng)訪談中提到,想要成為超級(jí)品牌,名創(chuàng)優(yōu)品有三件事要做。
“第一,從渠道品牌成為產(chǎn)品品牌。家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,美的每年有300億左右的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),蘇寧、國(guó)美發(fā)展得如何也不會(huì)影響美的,做品牌才有定價(jià)權(quán);第二,名創(chuàng)優(yōu)品過(guò)去的產(chǎn)品是淺研發(fā)、買(mǎi)手制,現(xiàn)在要深研發(fā);第三,我們要成為內(nèi)容公司?!?/span>
而聯(lián)名,就是名創(chuàng)優(yōu)品研發(fā)、做大品牌的殺手锏。
2023年初,名創(chuàng)優(yōu)品宣布進(jìn)行全球品牌戰(zhàn)略升級(jí),邁向全球化超級(jí)品牌,意味著名創(chuàng)優(yōu)品在聯(lián)名狂人的路上一頭扎到了底。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅僅是7、8、9月,IP聯(lián)名款就包括了米奇、皮克斯、草莓熊、史迪仔、芭比、史努比、loopy等各種火熱大IP,目前名創(chuàng)優(yōu)品合作過(guò)的IP版權(quán)方超80家,有超2300個(gè)IP聯(lián)名核心SKU,數(shù)量驚人。
再疊加一直以來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品上新的“711原則”,即每隔7天從10000個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意中挑選100個(gè)新的SKU,平均每月推出約550個(gè)SKU。
瘋狂聯(lián)名、瘋狂上新,亂拳直接打死國(guó)內(nèi)外品牌店。
“美國(guó)本土企業(yè)的上新速度基本是半年一次,我們是每個(gè)月一次,名創(chuàng)優(yōu)品差異化的IP產(chǎn)品也很受美國(guó)消費(fèi)者喜歡?!比~國(guó)富說(shuō)道。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也在為之瘋狂。以芭比系列為例,在電影上線前夕,名創(chuàng)優(yōu)品就先推出了和芭比聯(lián)名,在全球范圍,上線了120款的聯(lián)名產(chǎn)品。在全網(wǎng)熱潮和線下全粉門(mén)店的視覺(jué)沖擊之下,引發(fā)了脫銷(xiāo)搶購(gòu)熱潮,上線僅5天,接近一半的品類(lèi)就已全網(wǎng)售罄,當(dāng)月全國(guó)跑出了多家“黑馬”門(mén)店,其中廣州旗艦店單店月?tīng)I(yíng)收近500萬(wàn)。
萌物IP聯(lián)名,顯然是瞄準(zhǔn)了年輕女孩。
名創(chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)用戶(hù)以28歲一下的年輕女性為主。一大原因,就是這一人群愿意為好看、有趣的商品消費(fèi),而不僅僅是為了實(shí)用和價(jià)值,從而產(chǎn)生更高的消費(fèi)頻次,具有差異化的付費(fèi)意愿。
圍繞IP打造,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)形成了一套程序化操作。
除了對(duì)已有IP,例如三麗鷗、迪士尼等已有IP的周期性上新以外,還有針對(duì)近期大熱IP,例如火遍全網(wǎng)的loopy、翻紅的芭比等IP的快速反應(yīng),疊加線上營(yíng)銷(xiāo),大量的KOL內(nèi)容推廣,以及線下門(mén)店視覺(jué)化設(shè)計(jì),例如芭比推廣期間的全店粉色設(shè)計(jì),門(mén)店NBA超大籃球等,讓用戶(hù)更愿意進(jìn)入門(mén)店。
從KOL種草來(lái)看,“目前,名創(chuàng)優(yōu)品合作的5萬(wàn)名KOC都在穩(wěn)定地產(chǎn)出內(nèi)容,基本上每個(gè)月有10億量級(jí)的曝光量,且營(yíng)銷(xiāo)成本極低,平均CPM在10元以?xún)?nèi)?!泵麆?chuàng)優(yōu)品副總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官劉曉彬說(shuō)道。
不過(guò),這些搶購(gòu)熱潮之下,人們?nèi)匀皇菫榱艘呀?jīng)大熱的IP買(mǎi)單,而不是為品牌買(mǎi)單。換言之,名創(chuàng)優(yōu)品自身的IP孵化能力才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
名創(chuàng)優(yōu)品也不可能完全依賴(lài)聯(lián)名。即使是如此密集聯(lián)名,據(jù)國(guó)聯(lián)*券測(cè)算,2021年IP產(chǎn)品的貢獻(xiàn)大概是17-18%,2022年IP產(chǎn)品的占比超過(guò)20%,23H1接近25%,未來(lái)IP產(chǎn)品有望保持在25%-30%,而剩下70%~75%的商品,仍然需要名創(chuàng)優(yōu)品靠自身品牌化能力去吸引更多的顧客和溢價(jià)。
成為超級(jí)品牌,擅長(zhǎng)于聯(lián)名、有潮感,是一條捷徑,但不會(huì)是真正的護(hù)城河。
03
出海掘金,一個(gè)線下SHEIN
海外,才是名創(chuàng)優(yōu)品的未來(lái)。
據(jù)近三年的財(cái)年年報(bào)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)內(nèi)門(mén)店的GMV基本穩(wěn)定在104~107億元之間,名創(chuàng)優(yōu)品在國(guó)內(nèi)的收入也穩(wěn)定在73~77億元,三個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)均沒(méi)有出現(xiàn)較大增長(zhǎng)的跡象,而海外門(mén)店的GMV從48.6億元增長(zhǎng)到了90.7億元,這也是為什么海外業(yè)務(wù)至關(guān)重要的原因。
來(lái)到海外,名創(chuàng)優(yōu)品也像極了一個(gè)TEMU+SHEIN的線下組合版。
在商品上,同樣是以中國(guó)小商品極致供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)出海,商品SKU與TEMU高度相似,有不少日用消耗品;在模式上,TEMU是供貨模式,SHEIN是DTC直營(yíng),而名創(chuàng)優(yōu)品的線下門(mén)店直營(yíng)模式增速最快,未來(lái)或也將重心放在直營(yíng)模式之上。
但不同于TEMU的白牌,名創(chuàng)優(yōu)品在海外搖身一變“高級(jí)”起來(lái),它即是毗鄰百老匯劇院區(qū)、杜莎夫人蠟像館等標(biāo)志性景點(diǎn)的時(shí)代廣場(chǎng)上唯一一家中國(guó)品牌,也是世界頂級(jí)商圈倫敦牛津街的超級(jí)大店。
“和國(guó)內(nèi)差不多的商品,售價(jià)數(shù)字沒(méi)變,單位從人民幣換成了美元,本地人能接受,但令我高攀不起?!痹谏缃痪W(wǎng)站上,有用戶(hù)感嘆道。
從價(jià)格定位來(lái)看,TEMU的小商品單價(jià)在1美元左右,那么名創(chuàng)優(yōu)品則在10美元左右,具有更強(qiáng)的品牌化、設(shè)計(jì)感。
這與葉國(guó)富也多次提到的品牌升級(jí)戰(zhàn)略一以貫之,“要將公司從一個(gè)以渠道為主的品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以產(chǎn)品和內(nèi)容為中心的品牌,同時(shí)將顧客升級(jí)為用戶(hù)?!?/span>
由此可見(jiàn),海外市場(chǎng),不只是從從國(guó)內(nèi)卷到國(guó)外的一個(gè)擴(kuò)張渠道,更是一個(gè)客單價(jià)提升、毛利提升、品牌提升的機(jī)會(huì)。
“出海1.0階段是制造型,依靠傳統(tǒng)貿(mào)易和商品代工來(lái)出海;出海2.0階段時(shí)鋪貨型,最大化利用了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品制造優(yōu)勢(shì)來(lái)出海;而目前正處于出海3.0階段,在當(dāng)前階段,中國(guó)品牌出海要真正做到品牌本土化,真正意義上在海外各個(gè)市場(chǎng)建立品牌影響力?!眲员蛘f(shuō)道。
做本土化的超級(jí)品牌,得從產(chǎn)品抓起。
在電話會(huì)上,張靖京提到,大美妝(香薰)、大玩具(公仔)、大IP(盲盒)是海外的主要策略。不少產(chǎn)品,都是通過(guò)本地設(shè)計(jì)師和國(guó)內(nèi)工廠供應(yīng)鏈強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,名創(chuàng)優(yōu)品全球銷(xiāo)售的產(chǎn)品中有70%-80%是相似的,20%-30%是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求選擇的個(gè)性化產(chǎn)品。比如在印度,香薰蠟燭非常暢銷(xiāo);東南亞地區(qū)考慮到當(dāng)?shù)刈匀缓腿宋牡囊蛩?,所以彩妝產(chǎn)品要注重防水性;在中東地區(qū),人們穿著黑袍,沒(méi)有方便攜帶東西的大口袋,所以打造了小口袋濕巾。
對(duì)接世界需求,這是新一輪對(duì)于中國(guó)供應(yīng)鏈的鍛造。
綜合來(lái)看,海外業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)鍵,又回到了品牌化,以及供應(yīng)鏈能力之上。
但成立10年,出海8年,從貼牌做起的名創(chuàng)優(yōu)品,想要建立更強(qiáng)的品牌還有很長(zhǎng)的增長(zhǎng)空間。
“欲速則不達(dá),我們還有90%的工作要做, 至少需要十年的沉淀?!比~國(guó)富說(shuō)道。