春風(fēng)翻動月歷,伴隨著農(nóng)歷二月“龍?zhí)ь^”的美好意象,陽氣生發(fā)、萬物向新的時節(jié)已然開啟。輕悅、隨性、自在成為季節(jié)主題,消費者調(diào)轉(zhuǎn)情緒釋放的方向,開始從生活軌跡中搜索和把握春日專屬的幸福感。
消費市場的氣氛隨之變化,人們脫下嚴防寒氣的冬裝,穿了一整個冬天、略顯厚重的黑色大衣,開始被款式和色彩多元的襯衫、衛(wèi)衣、長褲代替,隨處可見輕衣出門的消費者。
值此春日,優(yōu)衣庫秉持LifeWear服適人生理念,抓住盎然初春時的社會情緒變化,帶來功能、品質(zhì)、時尚價值兼具的 LifeWear“輕”衣盎然 2024 春夏系列新品。新品囊括多種不同機能材質(zhì)、輕透色彩、輕盈設(shè)計和版型的新衣,并在線下打造“花漾生活館”,讓春日里的多樣幸福自由發(fā)散,更讓消費者輕松擁抱新時令,享受輕悅美感生活。
今年,優(yōu)衣庫把全球春夏新品主題定為“Ease into Lightness“輕”衣盎然 輕悅生活”,強調(diào)輕松面對生活,重拾人生的輕盈感,而這恰恰符合消費者對尋求高效轉(zhuǎn)變生活方式的需求。在這個人人盼望自由幸福的春天里,優(yōu)衣庫正在提供的不僅僅是新的服裝,更是季節(jié)轉(zhuǎn)換中的又一段人生體驗。
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擁抱自在生活情緒,這屆消費者的幸福感更多元
當(dāng)代消費者,尤其是年輕一代的消費者,對消費行為的理解已經(jīng)不再局限于“金錢換物質(zhì)”。他們一方面將消費行為本身作為一種搜尋情緒價值的手段和自我表達的窗口,另一方面也通過購物獲得的產(chǎn)品作為釋放情緒的介質(zhì),在社會潮流中尋找共鳴。
小紅書和尼爾森NIQ聯(lián)合發(fā)布的《后疫情時代消費行業(yè)心理研究》報告顯示,2023年有高達82%的消費者將情緒價值作為購物決策考慮因素,其重要性僅次于產(chǎn)品品質(zhì),且為愉悅心情購買新產(chǎn)品的原因占比大幅較2021年大幅上升。
圖源:【小紅書&NIQ】后疫情時代消費行業(yè)心理研究
購物可以療愈情緒,意味著它成為消費者為自己創(chuàng)造生活確定性和幸福感的重要手段。在服裝行業(yè),這些趨勢有著十分典型的例子,也反映出消費者對幸福感的多元理解。
例如在2023年,多巴胺/美拉德穿搭風(fēng)行一時,消費者在開放生活中變得更加樂觀,喜歡大膽裝扮自己,高調(diào)展示自身的情緒色彩。而到了去年冬天,軍大衣卻又作為最火“時尚單品”多次登上熱搜,產(chǎn)品性價比、功能實用性,依然會讓不少消費者把“買對”而非潮流作為購物快樂的來源。
面對社會受眾的千人千面,要做好服裝的國民性殊為不易。但無論在哪個領(lǐng)域,優(yōu)衣庫總能憑借多元設(shè)計和款式選擇,成為消費者的穿搭“萬能伙伴”。
就拿最新推出的LifeWear“輕”衣盎然2024春夏新品來說,優(yōu)衣庫再度為面對春天敞開心門的消費者,帶來了春夏花漾新品、時尚輕裝褲、“美·顏”防曬衣、全新空氣感快干系列、全新超彈省心褲等,涵蓋多元美學(xué)+機能科技實用性的產(chǎn)品組合。
并且,得益于科技面料的應(yīng)用和產(chǎn)品設(shè)計理念的貫徹,消費者走進優(yōu)衣庫門店“輕衣”上身,便能迅速完成季節(jié)穿搭的轉(zhuǎn)換,沒有負擔(dān)地融入“花漾”新生活。無論是性價比、質(zhì)價比,還是自身穿搭帶來的愉悅體驗,都能在優(yōu)衣庫找到源頭。
02
優(yōu)衣庫“花漾煥新”,承載情緒價值,釋放確定性
生活向暖,場景多元,消費者細分需求依舊多樣化。優(yōu)衣庫利用多維度優(yōu)勢切入關(guān)鍵點,帶來可以穿在身上的幸福感。春夏新品中,依然能看到許多經(jīng)典理念的延續(xù),和對新生活方式的思考。
一方面,春夏換新裝,本身就是從“重”到“輕”的過程。設(shè)計要擁抱季節(jié)化消費點,創(chuàng)造輕悅美感。
優(yōu)衣庫花漾新品中的十大春夏女裝堪稱“亮眼”擔(dān)當(dāng),海鹽系襯衫、甜系少女裙,精致懶人裙等十大兼具輕巧設(shè)計、輕柔面料、輕雅色彩的產(chǎn)品,用多元款式響應(yīng)春夏穿搭需求,多種色彩代表生活情緒,輕盈面料和生活化設(shè)計充分體現(xiàn)松弛感,助力消費者輕松掌控變美時尚感。
春季出門不緊繃,優(yōu)衣庫時尚褲裝舒適感成為優(yōu)勢。女裝休閑工裝褲采用拉鏈抽繩設(shè)計,舒適顯瘦;男裝休閑九分牛仔褲,有型不束縛。輕盈褲型好穿不緊繃,讓消費者感受輕裝出行,輕松享受春日的利落慵懶。
頂尖設(shè)計師系列不會缺席,優(yōu)衣庫再度帶來輕盈潮流之作。UNIQLO:C 2024春夏系列,由曾任Chloé、Givenchy等品牌創(chuàng)意總監(jiān)的英國高定設(shè)計師Clare Waight Keller打造,色彩大膽飽滿,氛圍感強烈,質(zhì)感靈活生動。
Uniqlo U 2024春夏系列自帶摩登感,在行走中釋放優(yōu)雅品味,“輕”意生活。設(shè)計師系列在輕柔優(yōu)雅與春日靈動中實現(xiàn)了平衡,讓消費者在都市徜徉中無負擔(dān)地感受大師設(shè)計帶來的自在與輕盈。
還有長盛不衰的潮流UT,四大熱門系列——Hello Kitty 50th Anniversary合作系列、藤子·F·不二雄誕辰90周年合作系列、CAPCOM 40th × Kosuke Kawamura(河村康輔)合作系列、Chiikawa × Sanrio characters: Sweets Collection 合作系列全新上市,保持對生活去繁就簡的態(tài)度,用最直接的IP聯(lián)名,輕松滿足消費者自我表達與擁抱IP的個性化需求。選擇UT,不僅讓消費者能展示對IP的喜愛和支持,更是個性與獨特之美的開放表達。
除卻時尚美感與情緒,換季時出門走動機會變多,應(yīng)對場景變換的需求也在增加。對此,優(yōu)衣庫春夏新品機能看點依然十足,愜意百搭,簡單上身即可輕松應(yīng)對不同環(huán)境。
新品“美·顏”防曬衣,一件涵蓋防曬、涼感、透氣、速干、便攜、防水、消臭七大硬核功能,一件應(yīng)對晴雨天轉(zhuǎn)換,輕松外出。
同時具備抽繩、立領(lǐng)等不同款式,修身有型可百搭,個性化體驗十足。春季天氣多變,一件時尚機能的防曬衣,足夠讓消費者簡裝上陣,隨心出行。
用高機能面料打造的空氣感快干系列,MiRACLE AiR面料上身,輕便優(yōu)勢突出,可坐可走動靜自如,下班一件切換運動模式。UPF50+,防曬不添重量,全新女裝易打理快干彈力輕型打褶長褲,功能與形態(tài)皆突出,更適合天氣回暖后,消費者隨時隨地揮灑自我、運動行走的需求。
還有氣溫上升時速干、透氣、涼感功能兼具的螺旋式超彈纖維科技省心褲,高彈、強拉伸性纖維科技面料,一條即可實現(xiàn)無界場景切換,穿出門就有了確定性和閑適感。一上身,消費者便能感受輕便彈力,為活力運動留足空間。
優(yōu)衣庫春夏新品,實際上解決了消費者的穿搭問題,用服裝應(yīng)對生活場景的變化,經(jīng)由設(shè)計展示自我意識,從而將輕悅幸福留給現(xiàn)實。服裝,就是生活情緒表達的出口,承載個人對未來的美好期待。整個行業(yè)的未來,同樣需要保持思考。優(yōu)衣庫,處在新的變化中。
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行業(yè)轉(zhuǎn)變正醞釀,優(yōu)衣庫擁抱社會風(fēng)潮向陽而生
美國信用服務(wù)機構(gòu)Credit Karma在2023年開展的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn),53%的人將消費作為一種自我犒賞,58%的Z世代和52%的千禧一代能接受通過消費來安撫情緒狀態(tài)。冬去春來的時刻,能否幫助消費者感受生活的確定性、滿足自身需求,將影響消費者情緒轉(zhuǎn)換時對品牌的心智印象。
對優(yōu)衣庫而言,消費者在情緒上尋求輕松幸福,面對春日向陽而生,本身就是一個極好的切入點。
為了讓消費者能在挑、選、搭的過程中感受到輕松換裝的愉悅之美,優(yōu)衣庫特將全球及城市旗艦店等超20家全國門店打造為“花漾生活館”,千名員工變身“護花使者”推薦官,為顧客提供專屬貼心“花漾變美”穿搭推薦服務(wù)。在輕悅氛圍環(huán)繞的實體店,消費者可以無負擔(dān)地獲得定制化個性購物體驗。
事實上,這也是優(yōu)衣庫對當(dāng)下消費回歸實體、購物體驗多元化趨勢的一種回應(yīng)。艾瑞咨詢在《2023年中國線下消費市場創(chuàng)業(yè)洞察白皮書》中指出,消費者當(dāng)前在吃、喝、美等“剛需”花費有所提升,“悅己、小確幸、小幸?!钡认M特征較為明顯,消費意愿也不低??梢?,線上消費雖便捷,但實體店新功能和意義被凸顯,更成為消費者生活方式的一大載體。
圖源:《2023年中國線下消費市場創(chuàng)業(yè)洞察白皮書》
因此,優(yōu)衣庫應(yīng)時打造“Ease into Lightness“輕”衣盎然 輕悅生活”全球春夏新品主題,線下門店升級“花漾生活館”,實際上在特定消費場景中,實現(xiàn)了凝聚人貨場+品牌通力。線上種草,線下消費,品牌提供個性化愉悅服務(wù),成為激活消費信心、創(chuàng)造消費動力的重要閉環(huán)。
最終的核心價值,依舊會回到前文提出的趨勢:讓消費者在購物中收獲幸福滿足。迅銷集團全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧在接受采訪時提到,要讓產(chǎn)品上的“輕”和生活方式相融,賦予生活品質(zhì)、機能、情緒、美感、跨場景的價值,創(chuàng)造新意義。為了更好地傳達這些意識,優(yōu)衣庫將店鋪化身為“花漾生活館”,是為了創(chuàng)造儀式感和情緒感,幫助消費者找到合適的情緒表達,最終成為生活方式的一部分。
在這個過程中,優(yōu)衣庫打造出便利與體驗兼具的消費閉環(huán),收獲了消費者的喜愛,以及對應(yīng)的商業(yè)價值。在這場季節(jié)的轉(zhuǎn)換中,則又一次留下品牌和消費者和諧共生的印記。當(dāng)這個社會對輕松、樂趣、美好的追求繼續(xù)前行,優(yōu)衣庫仍在與消費者攜手,擁抱向陽而生的新生活。時間,自會證明其價值。