2024年下半年,跨境電商越來越難做了。
歐美地區(qū)被亞馬遜牢牢把持,審核越來越苛刻,中國賣家稍有不慎就會(huì)被直接封店,只能等待TikTok直播撕開新口子。
東南亞地區(qū)價(jià)格戰(zhàn)打的一塌糊涂,不論是老牌王者蝦皮、lazada,還是新挑戰(zhàn)者TikTok、Temu都在賠本賺吆喝。
南美市場廣闊,巴西和阿根廷均是人口大國,但奈何路途遙遠(yuǎn),是距離中國最遙遠(yuǎn)的地區(qū),單是物流的門檻,都能拖垮一眾新玩家。
中東、非洲還不成熟,不管是市場環(huán)境還是用戶教育,都需要花大把時(shí)間一一培育。
五湖四海環(huán)顧一圈,似乎唯一能賺錢的跨境電商,居然是我們的鄰居:俄羅斯。
新時(shí)代的“俄羅斯倒?fàn)敗?/strong>
在俄羅斯做跨境,我們是有著“悠久歷史”的。只不過在三四十年前,還有著另外一個(gè)名字:倒?fàn)敗?/span>
在上世紀(jì)90年代,蘇維埃轟然解體,大量倒?fàn)斠揽考缈甘痔岬膫鹘y(tǒng)行商模式,用螞蟻搬家的方式,將國內(nèi)大量積壓商品人肉運(yùn)輸?shù)侥箍啤?/span>
北京經(jīng)滿洲里至莫斯科9000多公里的鐵路線上,不斷響著倒?fàn)攤儫崃业目谔?hào):“一周賺一輛奔馳,一車西瓜就能換飛機(jī)”。
這種“原始而壯觀”的古老交易模式,很快磨滅在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前。但歷史的長河總是驚人的相似,現(xiàn)在倒?fàn)旈_始借助互聯(lián)網(wǎng),玩起了跨境電商。
據(jù)俄羅斯最大的電商平臺(tái)之一,Ozon的財(cái)報(bào)顯示:2024年第二季度營業(yè)額達(dá)到6332億盧布(約74.3億美元),同比增長70%。
同時(shí),在高速增長的盈利下,俄羅斯已經(jīng)超越整個(gè)東南亞地區(qū),成為2023年網(wǎng)上零售銷售額增長最快的國家。
為什么俄羅斯在兩年時(shí)間內(nèi)能夠快速崛起?答案就是,整個(gè)俄羅斯電商市場,快被中國商家承包了。
Data Insight和GBS的報(bào)告指出:2023年,俄羅斯網(wǎng)上進(jìn)口商品銷售額3130億盧布,中國占90%;訂單數(shù)量1.74億件,中國占98%。
自2022年俄烏沖突爆發(fā)以來,全球目光聚焦在這片紛爭的土地上。美國及其歐洲盟友為了削弱俄羅斯的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,采取了多達(dá)12輪的經(jīng)濟(jì)制裁措施,試圖通過切斷其資金鏈、技術(shù)鏈、供應(yīng)鏈,達(dá)到使俄羅斯經(jīng)濟(jì)崩潰的目的。
受到制裁影響,原本俄羅斯第一大電商平臺(tái)亞馬遜和速賣通被迫關(guān)閉,甚至就連盧布也被叫停,不許作為貨幣交付。
電商平臺(tái)垮臺(tái)之后,大量歐美品牌日韓品牌從俄羅斯撤離。供應(yīng)被徹底切斷,造成了大量的商品缺口,甚至就連可口可樂都需要轉(zhuǎn)口貿(mào)易入境,價(jià)格翻了數(shù)倍。俄羅斯全境范圍內(nèi)的購物中心空置率預(yù)計(jì)將達(dá)到15-20%。這無疑給俄羅斯的經(jīng)濟(jì)帶來了巨大壓力。
所以,俄羅斯迫切需要中國賣家、中國商品來補(bǔ)齊自己的商品缺口。
畢竟,沒了美國的可口可樂,用中國的北冰洋汽水,一樣可以滿足味蕾。
除了日用百貨之外,俄羅斯的汽車出海也取得了飛躍式進(jìn)步。在俄烏戰(zhàn)爭之前的2021年,中國汽車品牌在俄羅斯的總銷量達(dá)到11.57萬輛,市占率約為7%;到2023年,中國汽車品牌在俄羅斯的銷量已經(jīng)突破50萬輛,市占率接近50%。
西方國家對俄羅斯的制裁措施雖然給俄羅斯經(jīng)濟(jì)帶來了一定壓力,但也為中國企業(yè)提供了巨大的市場機(jī)遇。
風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存
對于跨境電商來說,俄羅斯是個(gè)非常理想的市場:人口眾多 (1.4億人口,排名世界第九)、增速快、政策利好,還有歐美競爭對手集體消失。
中國海關(guān)總署數(shù)據(jù):2023年,中國跨境電商出口至俄羅斯的規(guī)模是846億元,同比增長91%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于美國、英國和德國。2023年,俄羅斯已經(jīng)成為僅次于三者的中國跨境電商第四大出口國。
俄羅斯本土的電商平臺(tái)也非常歡迎中國商家的入駐,開頭提到的俄羅斯電商平臺(tái)Ozon在2021年開始大量招募中國賣家,甚至打出口號(hào),“到2024年要吸引10萬中國賣家入駐,并將中國商品交易額擴(kuò)大10倍”。
依靠著大量中國賣家,Ozon也正式成為俄羅斯前二的電商平臺(tái),和Wildberries并列。
在政策和平臺(tái)利好下,想要入局俄羅斯是比較容易的。但依然要面臨著不穩(wěn)定的市場環(huán)境、復(fù)雜的財(cái)稅制度、莫測的回款周期等問題。
首先是物流問題。
不管是Ozon還是Wildberries,基本都不允許跨境賣家使用海外倉發(fā)貨,要求商家要么是跨境店,要么是本土店。
簡單來說,跨境店就是貨在中國,俄羅斯下單后,通過跨境物流將貨物發(fā)往俄羅斯;本土店則需要有一個(gè)俄羅斯人作為法人,在俄羅斯本土建立倉庫,下單后直接在俄羅斯發(fā)貨。
跨境店看著對中國賣家友好,但是限制多多。一些如液體、電子產(chǎn)品(純電池類)、粉末狀等類目均不支持跨境店上架。
在今年6月26日起,Ozon發(fā)布通知稱,從當(dāng)日起,將對中國跨境店賣家在電子產(chǎn)品、汽車摩托及DIY工具三大類目實(shí)行銷售限制。
言外之意,俄羅斯電商平臺(tái)更喜歡本土店從俄羅斯倉庫發(fā)貨,畢竟快遞可以在1-3天送達(dá)。而跨境店動(dòng)輒半個(gè)月一個(gè)月的物流時(shí)間,非常不利于售后過管理。
本土店的商品可以通過快遞直接寄回俄羅斯倉庫,而跨境店只能選擇退回中國、自行從倉庫取貨、送達(dá)俄羅斯境內(nèi)其他地址或銷毀。無論是三種方式的哪一種,都將面臨著超過貨值本身的退貨成本。
選擇跨境店?還是本土店?成了俄羅斯電商人的頭一道門檻。
制裁之下的回款艱難
除了物流之外,回款問題才是俄羅斯跨境最致命的問題。
在今年3月,Ozon就爆發(fā)了一場“回款危機(jī)”。
Ozon發(fā)布通知稱:由于銀行新規(guī)要求影響了付款流程,賣家賬戶資金到賬可能會(huì)出現(xiàn)延遲。
這一延遲付款,就拖了足足三個(gè)月。為了打消賣家們的疑慮,Ozon大中華區(qū)總裁黃效(Simon Huang)專門錄了視頻,告訴賣家回款受阻是由于銀行合規(guī)審查流程所致,延遲與Ozon的財(cái)務(wù)狀況無關(guān),公司的運(yùn)營并未受到影響。
同時(shí),Ozon為受影響的賣家提供額外的福利,包括免費(fèi)廣告獎(jiǎng)勵(lì)和額外的商品折扣,幫助賣家在接下來的銷售周期中提高曝光率和銷售額。
對于Ozon大中華區(qū)總裁“銀行審查流程”的理由,眾多中國賣家并不認(rèn)同。行內(nèi)公認(rèn)的真實(shí)原因是:因?yàn)槎砹_斯受歐美制裁,部分銀行被踢出或擔(dān)心被踢出國際結(jié)算系統(tǒng)SWIFT。
SWIFT在全球市場是一個(gè)非常重要的機(jī)制,以O(shè)zon來說,俄羅斯買家購買了中國商品后,俄羅斯的銀行將通過SWIFT發(fā)送一條標(biāo)準(zhǔn)化的支付指令給中國的銀行。
如果脫離了SWIFT,大量外匯儲(chǔ)備被凍結(jié)。中國的銀行也不敢接受來自俄羅斯的其他渠道的資金,畢竟很容易被連帶制裁。
同時(shí),SWIFT是針對整個(gè)俄羅斯的盧布貨幣體系,并非Ozon一家平臺(tái)。另一家電商巨頭Wildberries也在今年6月曝出無法綁定平臺(tái)合作的銀行卡,猜測也是因?yàn)槠脚_(tái)方無法解決回款鏈路問題。
回款問題,成了俄羅斯跨境電商的阿克琉斯之踵,沒有任何一個(gè)電商人敢拿自己的貨款來冒風(fēng)險(xiǎn)。
在大環(huán)境下,不管是人口優(yōu)勢還是歐美競爭對手消失,俄羅斯跨境有著絕無僅有的優(yōu)勢。
但同樣也要面臨著市場環(huán)境、財(cái)稅制度、回款周期等風(fēng)險(xiǎn)。
到底俄羅斯是跨境電商人的“應(yīng)許之地”,還是即將“變紅”的藍(lán)海,仍需要小心謹(jǐn)慎的長期觀察。