時隔11年,阿里巴巴和騰訊這一對兒“歡喜冤家”,終于心平氣和的坐在了一起。
就在本月初,淘寶發(fā)布《關于淘寶網新增微信支付能力的意見征集》,正式宣布淘寶和天貓全體商家接入微信支付。微信支付對此回應稱,目前與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中。
在即將到來的雙11電商大促之際,兩家大廠異常迅速,目前淘寶大部分主流商家,已經簽約全量上線微信支付。
在全網“拆墻”的進程中,并不只有阿里和騰訊兩家。京東、抖音、百度、美團、快手、小紅書等多家互聯(lián)網大廠,都有風聲傳出,要進一步深化互聯(lián)互通。
支付無界限,這似乎已經成為大勢所趨。
全面解禁微信支付
從9月中旬以來,不少消費者就已經成功操作了淘寶訂單微信支付。
操作路徑也和正常支付寶支付基本一致,在淘寶訂單提交頁面將新增“微信支付”選項,點擊后可跳轉微信付款,收款方為“淘寶平臺商戶”。
這一次淘寶和微信的“破冰”,也被阿里視為雙11預售階段的一個刺激環(huán)節(jié)。
“2024阿里媽媽雙11發(fā)布會”上,阿里媽媽商業(yè)化運營中心總經理樹羊再次透露,淘寶將于9月底全面接通微信支付,為今年雙11的10月份預售階段做準備。
畢竟雙方已經“斷交”11年,擁有龐大用戶的微信支付已經足矣成為淘寶的新增流量。
從交易額規(guī)模來看,在第三方支付中,支付寶和財付通(微信支付+QQ錢包)已占據(jù)93%左右的份額;其中,支付寶大約占53%,微信支付大約占40%,其他所有第三方支付機構(京東支付、美團支付、抖音支付等)合計交易額只占7%。
雖然在交易量上,支付寶領先于微信支付。但在縣域地區(qū)上,據(jù)微信最新數(shù)據(jù),微信支付在縣城的首選比例為83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村為78%,均高于城市用戶的76%。
這有相當大一部分用戶,屬于五環(huán)外人群或者銀發(fā)族,他們當中絕大部分都沒有淘寶購物經驗。
一旦淘寶接入微信支付后,會激活五環(huán)外人群作為新生流量,可以減少用戶因不使用支付寶而被擋在門外的情況,從而觸達更多縣域地區(qū)的新用戶,提高整體交易轉化率。
互聯(lián)網支付平臺破冰,讓不同平臺的商家接觸到更廣泛的用戶群體,增加銷售機會。
除了淘寶之外,想要通過其它支付渠道獲得新生流量的電商平臺,還有京東。
據(jù)央視新聞報道,京東也將正式接入支付寶支付,預計在“雙11”前夕推出。這也是京東和與支付寶時隔13年的重新合作。
除了支付環(huán)節(jié)之外,在京東核心的物流方面,淘寶天貓即將正式接入京東物流,預計于10月中旬上線。同時,京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。
整體來說,這次的互聯(lián)網大廠的“拆墻”,是一場跨別十多年的握手言和。
流量的搶奪戰(zhàn)
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的軍國大計,從漢高祖劉邦,到明太祖朱元璋都一一奉行。
等到了互聯(lián)網時代,“高筑墻”就演變成為了一種對用戶人群爭奪戰(zhàn)、對商家覆蓋爭奪戰(zhàn)。
最早的“大廠屏蔽”還要追溯到2008年。當時正處于“搜索引擎時代”,還不熟悉網購的用戶經常會使用百度來搜索瀏覽淘寶商品,電商購物入口和用戶心智入口發(fā)生轉移。
為了避免流量入口被百度占據(jù),淘寶在2008年9月宣布屏蔽百度爬蟲,讓用戶在搜索時直接跳轉到淘寶網,而不是百度,來保障淘寶的流量和銷售額。
9月,百度回應稱這是淘寶抵御百度進軍C2C市場的自我保護,隨后百度就推出C2C平臺和淘寶在電商領域直接競爭。
但之后幾年,百度C2C并未掀起太多風波,兩家大廠各自發(fā)展各自領域,互不干擾。
直到2013年,大廠屏蔽再次站在風口浪尖上的。而這次將是兩位重量級選手,也是兩款過億日活的國民級App:淘寶和微信。
在當時,微信內分享網購鏈接還是司空見慣的事情。但隨著支付寶的誕生,以及微信支付的上線,阿里和騰訊直接成為了電子支付領域的競爭對手。
在2013年7月底,阿里官方稱:“大量用戶反映,微信平臺發(fā)來的淘寶鏈接大部分是偽造淘寶店,部分用戶因此受到財產損失,甚至支付賬號、密碼被竊?!庇谑切紩和Ec微信相關的第三方應用服務,斷掉一切微信數(shù)據(jù)接口,導致微信無法跳轉至淘寶頁面。
同時,阿里向所有淘寶賣家禁止張貼微信二維碼,甚至禁止賣家在旺旺上提到“微信”這個詞。
阿里選擇封鎖微信支付并不是毫無緣由,在2013年,數(shù)據(jù)顯示,移動端商品交易額只占淘寶總交易額的15%。
但畢竟被封鎖的對象,是另一互聯(lián)網巨頭,騰訊自然是不肯罷休。隨后就把微信上淘寶相關鏈接全部封禁,直接提示用戶要訪問的網址“已經被淘寶屏蔽”,用戶只能通過復制瀏覽器打開。
同時,在2013年11月,微信封殺阿里巴巴旗下的即時通信軟件“來往”。
自此,中國把持流量最大的兩個大廠之間,筑起了一堵無法被翻越的高墻。
好友之間想要彼此分享看中的商品,只能在微信上發(fā)布一串又怪又長的“火星文亂碼”,再通過復制打開淘寶完成跳轉。
甚至在2020年8月,阿里無不調侃的發(fā)布的“關于淘寶的8個冷知識”中提到:“淘寶每天生成一億個淘口令”。
這也是大廠屏蔽時代下的,奇葩世界紀錄。
全面解禁用了3年時間
大廠之間互相屏蔽,建立高墻阻隔交流,這無疑是經濟的封鎖和藩籬。
在2021年,工信部組織阿里、騰訊、字節(jié)、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等互聯(lián)網公司召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,會上,工信部要求各平臺在9月17日之前必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。
但全面實現(xiàn)“互通互聯(lián)”并不是條容易的道路。
2021年,餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系App先后接入微信支付。
2022年10月,支付寶開放給微信好友轉賬功能,但不是直接轉賬,而是輸入金額后會生成一個二維碼,然后在微信/QQ可以掃碼領取,對方領取到自己的支付寶賬戶,超過24小時未領取會自動退回。
2023年10月,淘寶支付頁面出現(xiàn)“微信掃碼支付”的選項,還可以“去微信找朋友幫我付”。
2024年1月,阿里旗下二手電商平臺閑魚上線微信小程序,并支持微信支付。
直至2024年9月,阿里和騰訊才徹底解除了彼此之間的圍墻,全面實現(xiàn)了互通互聯(lián)。
兩個互聯(lián)網巨頭從封閉走向開放,也意味著電子支付領域的斗爭已經處于尾聲階段,也是時代風向的一個注腳。
就如同曾經的門戶網站時代、搜索引擎時代走向帷幕,市場的風向正在轉向其它領域。