當(dāng)35歲年齡魔咒、失業(yè)潮、人生困局成為籠罩著無(wú)數(shù)人的陰霾時(shí),為了走出泥濘、擺脫危機(jī),一些人開(kāi)始進(jìn)軍藍(lán)領(lǐng)。
藍(lán)領(lǐng)在悄悄崛起,尤其是外賣(mài)騎手和網(wǎng)約車(chē)司機(jī),最為火爆。除此之外,同樣年齡限制小、薪資也不算低的家政小時(shí)工,也成為了很多人目之可及的選擇,甚至很多白領(lǐng)薪資還沒(méi)小時(shí)工高。
在2024年,做家政小時(shí)工怎么樣?幾位從業(yè)多年的阿姨,對(duì)壹度Pro講述了她們的故事。她們學(xué)歷不高、年過(guò)50、北漂多年,看似地獄開(kāi)局,但靠做小時(shí)工實(shí)現(xiàn)了自立,走出了人生困境。
01
50+當(dāng)小時(shí)工:平均七八千,月入過(guò)萬(wàn)也不少
今年51歲的范姐,已經(jīng)北漂當(dāng)小時(shí)工十余年了。
2013年剛到北京時(shí),范姐凌晨去菜市場(chǎng)推菜,白天就到家政公司等著接小時(shí)工的單子,那時(shí)小時(shí)工才不到30元一小時(shí),范姐每個(gè)月加起來(lái)收入不過(guò)4000多元。
從最簡(jiǎn)單的日常打掃,到開(kāi)荒、深度清潔、擦玻璃等,范姐全都會(huì)做。來(lái)自東北,范姐本身個(gè)性比較粗獷,干不來(lái)做飯等細(xì)致活兒,也是為了賺錢(qián)自主選擇了這些比較累的活。
做過(guò)的小時(shí)工類(lèi)型越來(lái)越多,從業(yè)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),慢慢的,范姐積累的客戶(hù)也越來(lái)越多,就不用再去家政公司等活了。
“很多客戶(hù)都是有定期清潔的需求,比如每周或者雙周去打掃一次衛(wèi)生,而且客戶(hù)還會(huì)再介紹客戶(hù),單子就成串連起來(lái)了?!狈督銕缀趺刻於寂诺脻M(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),“一個(gè)星期跑二十家,是常有的事兒”。
這么長(zhǎng)時(shí)間下來(lái),范姐在很多客戶(hù)家都做了五六年以上,有的甚至超過(guò)了十年。
有信任基礎(chǔ)在,很多客戶(hù)直接給了范姐家里的鑰匙或者開(kāi)門(mén)密碼,范姐就能自己安排每天跑哪幾家,和客戶(hù)做好時(shí)間確認(rèn),直接上門(mén)服務(wù)。
擦玻璃的活兒最累,但是價(jià)格也比較高,比如有的單子能達(dá)到倆小時(shí)150塊。一個(gè)五六年的客戶(hù)提起范姐說(shuō),別人來(lái)干可能得倆小時(shí),但是范姐手腳特別麻利,一個(gè)小時(shí)出頭就擦完了。這樣,范姐也就變相提高了時(shí)薪。
范姐做得最舒心的是一個(gè)上門(mén)喂貓的活。因?yàn)榭蛻?hù)貓毛過(guò)敏,專(zhuān)門(mén)有一套房子用來(lái)養(yǎng)貓,每個(gè)月花2000塊錢(qián),請(qǐng)范姐上門(mén)喂貓,順便打掃衛(wèi)生。
多年下來(lái),客戶(hù)的貓毛過(guò)敏緩解了不少,但已經(jīng)習(xí)慣了范姐上門(mén)喂養(yǎng)的模式,范姐每個(gè)月單靠這個(gè)活兒就覆蓋了房租這個(gè)支出大項(xiàng)。
在春節(jié)前的小時(shí)工旺季,范姐一個(gè)月收入能達(dá)到3萬(wàn),放在全年,平均每個(gè)月也能賺1.5萬(wàn)。
同樣是北漂當(dāng)小時(shí)工多年、今年51歲,唐姐選擇了和范姐完全不一樣的路線(xiàn)。不同于范姐每周要服務(wù)一二十家,唐姐是同一時(shí)間段僅固定服務(wù)2-3家。
從七八年前開(kāi)始,唐姐就是每天固定時(shí)間段,去固定客戶(hù)家里做小時(shí)工,多是以日常清潔、做飯、看顧小孩為主。
現(xiàn)在唐姐的日常是,在工作日早上9點(diǎn)至12點(diǎn),到一家客戶(hù)家里輔助帶孩子的老人打掃衛(wèi)生、做飯,下午4點(diǎn)到7點(diǎn)給另外一家客戶(hù)接小孩放學(xué)、做晚飯。
兩個(gè)活兒加起來(lái)每天6小時(shí),唐姐一個(gè)月至少有6500元,加上周末經(jīng)常接臨時(shí)的小時(shí)工訂單,唐姐每個(gè)月收入穩(wěn)定在7000元以上。
唐姐也有個(gè)老鄉(xiāng),做小時(shí)工一個(gè)月能賺一萬(wàn)多,不過(guò)她是同時(shí)接了4家的活,每天早上6點(diǎn)出門(mén),晚上8點(diǎn)才能回來(lái)。
京東家政勞動(dòng)者招募負(fù)責(zé)人告訴壹度Pro,盡管只有一部分從業(yè)者能夠月入過(guò)萬(wàn),但在北京、上海等一線(xiàn)城市,月入七八千元是家政小時(shí)工的普遍平均薪資,而這個(gè)待遇不輸于近兩年大熱的外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)行業(yè)。
02
有人選擇WLB,但高薪都是忙出來(lái)的
在小時(shí)工這個(gè)行業(yè)中,范姐和唐姐代表了完全不同的兩種狀態(tài)。
范姐的收入放在小時(shí)工行業(yè)里看似很高,但高薪往往對(duì)應(yīng)的是更長(zhǎng)的工作時(shí)間、更重的體力或腦力勞動(dòng)。
“要想收入過(guò)萬(wàn),就是得起早貪黑”,范姐幾乎沒(méi)有休息日的概念,每年除了春節(jié)回老家?guī)滋熘?,其余時(shí)間一直全年無(wú)休,客戶(hù)隨叫隨到。
“來(lái)北京這么多年,故宮、長(zhǎng)城這些地方我都沒(méi)進(jìn)去過(guò),天安門(mén)還是路過(guò)的時(shí)候看了一眼”,范姐說(shuō)道,以前女兒上大學(xué)時(shí)暑假來(lái)北京小住、親戚來(lái)北京旅游,她也很少陪同游玩,一直到今年,才有機(jī)會(huì)站在景山上看了看故宮。
常態(tài)情況下,范姐早上5點(diǎn)多起來(lái)給自己做點(diǎn)吃的,7點(diǎn)出門(mén)開(kāi)始一天的奔走,一直到晚上8點(diǎn)才能回家。
一忙起來(lái),范姐早上不到7點(diǎn)就已經(jīng)到客戶(hù)家開(kāi)工,晚上做完最后一單回到家,就到十一二點(diǎn)了。工作時(shí)長(zhǎng)高達(dá)十五六個(gè)小時(shí),而且吃飯也不規(guī)律,面包、餅干加杯開(kāi)水,就對(duì)付過(guò)去了。
遇上擦玻璃的活兒連在一起,范姐擦一天下來(lái)手因?yàn)閿Q抹布已經(jīng)麻得沒(méi)有什么知覺(jué)。有時(shí)候忙上一段時(shí)間,累得腰酸背疼,范姐還得自己花錢(qián)去做理療按摩舒緩一下。
唐姐的工作狀態(tài),則和范姐完全不同,要松弛得多,非常注重工作和生活的平衡,用年輕人的話(huà)說(shuō),就是實(shí)現(xiàn)WLB(Work and Life Balance)。
日常情況下唐姐只需要去固定的2-3個(gè)家庭,不用四處奔走。規(guī)律的生活,讓唐姐有大量時(shí)間培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,吃飯交友。
今年上半年,唐姐在公園看到別人在打乒乓球,也想去試一試,沒(méi)想到一試就試了好幾個(gè)月,“別人都說(shuō)我是野路子,反正我也不打比賽,就是一個(gè)愛(ài)好”。
有時(shí)候周末,唐姐還會(huì)約上幾個(gè)老鄉(xiāng),一起去出去聚個(gè)餐、玩一玩。
同樣是小時(shí)工,選擇的模式完全不一樣,唐姐說(shuō),“每個(gè)人的想法不同,身體素質(zhì)也不同,工作塞多滿(mǎn),還是看你愿不愿意干,能不能干得動(dòng)”。
唐姐選擇一種相對(duì)愜意的模式,離不開(kāi)另一半的付出,承擔(dān)了大部分的家庭開(kāi)支,給了唐姐更多“做自己”的空間。
但是,范姐是單親媽媽?zhuān)瑏?lái)自家人的支持更小、經(jīng)濟(jì)壓力更大,體現(xiàn)在工作上就是“很拼”、“非常拼”。身邊朋友包括客戶(hù),提起范姐,都是感覺(jué)她“缺乏安全感”,所以“不敢停下來(lái)”。
03
賺錢(qián)變難,都想攢點(diǎn)養(yǎng)老金
這兩年,在消費(fèi)降級(jí)的大趨勢(shì)下,范姐也感覺(jué)到客戶(hù)的需求似乎在減少,身邊好幾個(gè)朋友,因?yàn)槔嫌脩?hù)單子不夠,又開(kāi)始回到家政公司等活。
不過(guò),家政小時(shí)工這個(gè)領(lǐng)域線(xiàn)下稍顯冷淡的另一面是,線(xiàn)上卻還十分火熱。
京東家政勞動(dòng)者招募負(fù)責(zé)人提到,平臺(tái)單量這兩年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了翻三番的增長(zhǎng),而且小時(shí)工常常供不應(yīng)求。他表示,小時(shí)工阿姨們習(xí)慣了線(xiàn)下接單,線(xiàn)上化率還要繼續(xù)加強(qiáng)。用戶(hù)端線(xiàn)上化率已經(jīng)接近了90%,但勞動(dòng)者線(xiàn)上化率還不到10%,京東家政也在加大招聘的力度。
在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,做小時(shí)工,也需要與時(shí)俱進(jìn)。在線(xiàn)化已經(jīng)是大勢(shì)所趨,以京東家政為例,平臺(tái)會(huì)為從業(yè)者提供完善的培訓(xùn)成長(zhǎng)體系,從業(yè)者提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè),用戶(hù)滿(mǎn)意度更高,獲得的訂單更多,薪資也會(huì)更高。
不過(guò),范姐和唐姐作為從業(yè)多年的小時(shí)工阿姨,還沒(méi)有被“逼”到“線(xiàn)上化”這一步,已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備退休了。
她們?cè)谥烀哪昙o(jì),還在工作崗位一線(xiàn)奮斗,早已不再是為了養(yǎng)家糊口,而是為了給自己的養(yǎng)老做打算。
最近“延遲退休”的靴子落地,成為了社會(huì)各界熱議的焦點(diǎn),很多人還在權(quán)衡著這個(gè)政策的利弊。
盡管距離退休的年齡很近,但延遲退休的政策,對(duì)于范姐、唐姐這樣的小時(shí)工們影響卻不大。退休后能領(lǐng)到的退休金有限,她們也不會(huì)把養(yǎng)老的希望,寄托在未來(lái)的退休金上。
范姐說(shuō),現(xiàn)在還這么拼,就是為了攢點(diǎn)養(yǎng)老錢(qián)。前幾年女兒結(jié)婚買(mǎi)房,自己支持了一筆錢(qián),現(xiàn)在又在重新攢錢(qián)。說(shuō)到底,小時(shí)工還是個(gè)體力活,等過(guò)幾年,做不動(dòng)了,那時(shí)候手里估計(jì)也會(huì)有個(gè)幾十萬(wàn),就可以安心回家養(yǎng)老了。
唐姐已經(jīng)先給自己設(shè)定了一個(gè)退休年紀(jì):55歲。也就再等三四年,那時(shí)候,孩子也要結(jié)婚生孩子了,正好可以回歸家庭生活。
有時(shí)候去公園玩,唐姐也會(huì)羨慕一起玩的那些退休金比較高的老職工們,他們不用再工作,生活也比較清閑。但轉(zhuǎn)過(guò)頭想想,現(xiàn)在的生活狀態(tài),似乎也還不錯(cuò)。
家政小時(shí)工這個(gè)行業(yè)看似不起眼,但相對(duì)而言,門(mén)檻較低,讓很多像范姐、唐姐這樣的阿姨們,找到了自我價(jià)值。
結(jié)語(yǔ)
這兩年,因?yàn)檎也坏焦ぷ?,陷入生存困境而轉(zhuǎn)向零工市場(chǎng)的人越來(lái)越多,但小時(shí)工并不是他們的首選。
提起家政小時(shí)工,很多人依然有刻板印象,是“伺候人”的行業(yè),感覺(jué)“丟人、不光彩”。也正是這種刻板印象,阻礙了很大一幫人進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。
京東家政相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,相較而言,外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)市場(chǎng)都已經(jīng)被教育得非常成熟、進(jìn)入飽和狀態(tài)了,而家政小時(shí)工這個(gè)行業(yè)存在的機(jī)會(huì)反而可能更大,勞動(dòng)者年輕化趨勢(shì)也非常明顯,平臺(tái)也會(huì)給予勞動(dòng)者更充分的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間和更完善的權(quán)益保障。
陷入生存困境的人們,改變認(rèn)知,放下刻板印象,反而會(huì)擁有更多選擇。
就像那些50多歲還在北漂的阿姨們,看似開(kāi)局不順,但卻更踏實(shí)且務(wù)實(shí),以一種更煙火氣的生活方式,回歸了生活的本質(zhì),也展現(xiàn)出了更多的可能性。