43709 “一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

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“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?
燃次元 ·

馬舒葉 陶淘

2022/11/23
龔宇表示,對(duì)于會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自?xún)煞矫?,一是?nèi)容的投入,二是市場(chǎng)方面的投入,而內(nèi)容的投入主要就是指頭部?jī)?nèi)容的投入。
本文來(lái)自于微信公眾號(hào)“燃次元”(ID:chaintruth),作者:馬舒葉 陶淘,編輯:謝中秀,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

美東時(shí)間11月22日開(kāi)盤(pán)前,愛(ài)奇藝(IQ.US)發(fā)布截止2022年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。

從數(shù)據(jù)來(lái)看,愛(ài)奇藝Q3取得了不錯(cuò)的成績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,non-GAAP標(biāo)準(zhǔn)下,2022年Q3愛(ài)奇藝實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)5.24億元,較二季度的3.44億元,環(huán)比大增53%。同時(shí),這也是愛(ài)奇藝自2022年Q1以來(lái),連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。

在會(huì)員數(shù)這一關(guān)鍵指標(biāo)上,截至2022年Q3末愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)達(dá)1.06億,在2022年Q2短暫掉下1億之后,終于又回到了1億之上。

乍看之下,愛(ài)奇藝會(huì)員這一關(guān)鍵指標(biāo)呈現(xiàn)了良好的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年Q3愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)達(dá)1.06億,較Q2凈增會(huì)員數(shù)超1000萬(wàn);季度日均訂閱會(huì)員數(shù)1.01億,環(huán)比凈增270萬(wàn)。在ARM(月度平均單會(huì)員收入)上,2022年Q3愛(ài)奇藝ARM為13.90元,同比增長(zhǎng)2%。

但細(xì)究之下,則可發(fā)現(xiàn),愛(ài)奇藝的會(huì)員“基石”似乎并不穩(wěn)固。

拉長(zhǎng)時(shí)間軸來(lái)看,從2020年Q1至2022年Q3,在2021年Q4愛(ài)奇藝提高會(huì)員價(jià)格之前,即2020年Q1至2021年Q3,愛(ài)奇藝季度末訂閱會(huì)員總數(shù)均在1億之上,但提高會(huì)員價(jià)格之后,會(huì)員數(shù)則明顯震蕩。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

數(shù)據(jù)來(lái)源/愛(ài)奇藝財(cái)報(bào)

制圖/燃次元

在“溜走”的會(huì)員數(shù)背后,依靠漲價(jià)而來(lái)的會(huì)員服務(wù)收入增長(zhǎng)也并不牢靠。綜合財(cái)報(bào)來(lái)看,2021年Q3至2022年Q2,愛(ài)奇藝會(huì)員服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度僅為個(gè)位數(shù),同時(shí)最新一季,2022年Q3愛(ài)奇藝會(huì)員服務(wù)收入為42億元,同環(huán)比均下降了2%。

用戶(hù)并不具備忠誠(chéng)度。

00后的在讀大學(xué)生大秋告訴燃次元,各大視頻平臺(tái)會(huì)員漲價(jià)后,她身邊不少朋友,“哪個(gè)平臺(tái)上了喜歡的劇,就去開(kāi)一個(gè)月會(huì)員”,并習(xí)慣了在優(yōu)愛(ài)騰芒間“反復(fù)橫跳”,“人隨劇走”,對(duì)大秋們來(lái)說(shuō),“這樣開(kāi)會(huì)員,性?xún)r(jià)比最高,算下來(lái)更省錢(qián)。”

用戶(hù)基石松動(dòng),根本原因還在于內(nèi)容的“護(hù)城河”并沒(méi)有出現(xiàn)。

在2022年Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)上,愛(ài)奇藝CEO龔宇和愛(ài)奇藝CFO汪駿反復(fù)強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容的價(jià)值。比如龔宇表示,對(duì)于會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自?xún)煞矫妫皇莾?nèi)容的投入,二是市場(chǎng)方面的投入,而內(nèi)容的投入主要就是指頭部?jī)?nèi)容的投入。

汪駿也表示,“更好的內(nèi)容會(huì)帶來(lái)兩個(gè)東西,包括我們本身主業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、會(huì)員數(shù)的增加,為我們長(zhǎng)期發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,用戶(hù)數(shù)的增加、收入的增加又會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)的增加,利潤(rùn)的增加又帶來(lái)現(xiàn)金流的增加,這就是一個(gè)正循環(huán)?!?/span>

但這個(gè)循環(huán)遠(yuǎn)沒(méi)有理想中的美好?!皳碛兴膫€(gè)會(huì)員,卻不知道看什么”的章林則表示,平臺(tái)內(nèi)容相差無(wú)幾,讓她漸漸喪失了開(kāi)年度會(huì)員的動(dòng)力,“與其在一個(gè)平臺(tái)等好劇上線,不如哪里有好劇就去哪里?!?/span>

艾媒咨詢(xún)的創(chuàng)始人張毅亦表示,“長(zhǎng)視頻平臺(tái)去掉logo,只看內(nèi)容,很可能會(huì)分不清它是哪家出品的。因此,對(duì)于優(yōu)愛(ài)騰芒來(lái)說(shuō),除了內(nèi)容的獨(dú)占性之外,還需要一定的平臺(tái)調(diào)性?!?/span>

對(duì)于這一點(diǎn),各長(zhǎng)視頻平臺(tái)都在努力,比如優(yōu)愛(ài)騰們現(xiàn)在都將目光聚焦到了劇集的質(zhì)量方面,并通過(guò)優(yōu)化分賬模式等激勵(lì)創(chuàng)作者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還花心思打造劇場(chǎng)模式,意圖占領(lǐng)觀眾心智,比如愛(ài)奇藝“迷霧劇場(chǎng)”、優(yōu)酷的“懸疑劇場(chǎng)”等等。

只是目前還未顯效果。

資本市場(chǎng)也似乎并不滿(mǎn)意。美東時(shí)間11月22日9時(shí)30分,愛(ài)奇藝Q3財(cái)報(bào)發(fā)布后開(kāi)盤(pán),股價(jià)從2.84美元/股短暫沖高至2.97美元/股后,即快速下跌。截至北京時(shí)間11月23日美股收盤(pán),愛(ài)奇藝報(bào)收2.43美元/股,大跌14.44%,總市值僅剩20.01億美元。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

圖/愛(ài)奇藝股價(jià)走勢(shì)

來(lái)源/老虎** 燃次元截圖

在雪球社區(qū),有用戶(hù)直言“市場(chǎng)不認(rèn)可靠壓縮支出來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利”以及“減少投入代表著減少用戶(hù)”。

對(duì)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),內(nèi)容的吸引力、用戶(hù)的忠誠(chéng)度、收入、盈利……一長(zhǎng)串的問(wèn)題,需得花很大力氣才能解決。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

視頻會(huì)員?“充一個(gè)月不能再多了”

會(huì)員數(shù)成為愛(ài)奇藝2022年Q3財(cái)報(bào)中的亮點(diǎn)。

對(duì)于Q3的好成績(jī),愛(ài)奇藝大加稱(chēng)贊并將其歸功于用戶(hù)數(shù)上。在財(cái)報(bào)中,龔宇表示,“這個(gè)季度,愛(ài)奇藝出品爆款內(nèi)容拉動(dòng)了當(dāng)季會(huì)員數(shù)量的顯著增長(zhǎng),進(jìn)一步鞏固了愛(ài)奇藝的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的雙增長(zhǎng)?!?/span>

這也是自然,畢竟會(huì)員服務(wù)收入是愛(ài)奇藝的支柱,占比超過(guò)50%,增長(zhǎng)的會(huì)員數(shù)便是增長(zhǎng)的盈利空間。

只是在幾經(jīng)漲價(jià)的會(huì)員費(fèi)之下,愛(ài)奇藝的會(huì)員數(shù)和會(huì)員服務(wù)收入似乎都不堅(jiān)實(shí)。

在季末訂閱會(huì)員總數(shù)疲軟之外,連續(xù)上漲會(huì)員費(fèi)的愛(ài)奇藝,單季日均訂閱會(huì)員數(shù)也在持續(xù)下降??v覽財(cái)報(bào)可以看出,2022年Q3愛(ài)奇藝日均訂閱會(huì)員數(shù)為1.01億,雖然較2022年Q2增長(zhǎng)270萬(wàn),但也較2020年Q4、2021年Q1和2021年Q3明顯減少。

收入方面,進(jìn)入2021年,愛(ài)奇藝單季會(huì)員服務(wù)收入增長(zhǎng)均十分疲軟。

而漲價(jià)的會(huì)員費(fèi)更是讓愛(ài)奇藝與其所期待的用戶(hù)忠誠(chéng)度背向而行,誕生了為數(shù)不少的“一個(gè)月愛(ài)奇藝會(huì)員們”。

“因?yàn)閻?ài)奇藝會(huì)員太貴,所以我今年只充了一個(gè)月的會(huì)員。”95后欣欣告訴燃次元,今年暑期愛(ài)奇藝的《蒼蘭訣》“太好看”,她“上頭”之下開(kāi)通了會(huì)員,不過(guò)也只開(kāi)通了一個(gè)月,“追完《蒼蘭訣》后我沒(méi)有續(xù)訂,也許之后有喜歡的劇,我會(huì)再開(kāi)通(會(huì)員)?!?/span>

和欣欣相似,00后大秋習(xí)慣于“攢下一個(gè)月的片單,再開(kāi)會(huì)員”,對(duì)她而言,喜歡的劇在哪個(gè)平臺(tái)播出,她往往會(huì)等劇集“更新過(guò)半甚至完播”,然后開(kāi)該平臺(tái)的會(huì)員,一次性把喜歡的劇追完,這讓她“不用再眼巴巴等更新”。

今年,大秋已經(jīng)為《沉香如屑》開(kāi)過(guò)優(yōu)酷會(huì)員,為《蒼蘭訣》《罰罪》開(kāi)過(guò)愛(ài)奇藝會(huì)員,而每到騰訊視頻上線《鬼吹燈》系列劇集時(shí),大秋也必定會(huì)再開(kāi)騰訊會(huì)員,不過(guò)這些都“為期一個(gè)月”,大秋表示,“我身邊的朋友不少都是上劇時(shí)開(kāi)一個(gè)月,這樣開(kāi)會(huì)員性?xún)r(jià)比最高,算下來(lái)更省錢(qián)。”

而大學(xué)在讀的大秋,在開(kāi)通一個(gè)月愛(ài)奇藝會(huì)員后,還用會(huì)員的一個(gè)月電腦端登錄權(quán),與朋友置換了一個(gè)月的芒果TV會(huì)員,用來(lái)一次性刷完芒果TV的新劇《底線》。

背負(fù)著賺錢(qián)壓力,近兩年,視頻會(huì)員幾度漲價(jià)。2020年11月,愛(ài)奇藝對(duì)其會(huì)員價(jià)格進(jìn)行了9年來(lái)首次調(diào)整。調(diào)整后價(jià)格為:連續(xù)包月19元、連續(xù)包季58元,月卡25元、季卡68元,連續(xù)包年和年卡的價(jià)格分別為218元和248元。

相隔一年,2021年12月,愛(ài)奇藝再度調(diào)整會(huì)員價(jià)格,漲價(jià)幅度在9-20%之間,目前愛(ài)奇藝會(huì)員已漲至連續(xù)包月22元、連續(xù)包季63元,月卡30元,季卡78元。連續(xù)包年和年卡價(jià)格未有變動(dòng)。

在2022年Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,龔宇言語(yǔ)中似乎也透露,不排除再度漲價(jià)的可能性,在回應(yīng)“會(huì)員收入增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力”一問(wèn)時(shí),龔宇表示,“根據(jù)行業(yè)發(fā)展的情況,訂閱價(jià)格上漲的可能性?!?/span>

當(dāng)然,漲價(jià)的并不只愛(ài)奇藝一家。

在愛(ài)奇藝之外,騰訊、優(yōu)酷亦加入了“會(huì)員漲價(jià)大軍”,芒果TV會(huì)員漲至連續(xù)包月22元,全屏?xí)T連續(xù)包月35元。騰訊視頻會(huì)員在今年4月二次漲價(jià),連續(xù)包年從218元漲至238元。今年6月,優(yōu)酷5年來(lái)首次漲價(jià),連續(xù)包月價(jià)格從15元漲至25元,連續(xù)包年價(jià)格從198元漲至238元。

對(duì)于漲價(jià)的原因,愛(ài)奇藝在2021年12月漲價(jià)時(shí)回應(yīng),“視頻平臺(tái)的會(huì)員訂閱價(jià)格一直偏低,這一現(xiàn)象已影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。為了建立更加良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài),讓優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者有所回報(bào),最終為會(huì)員提供更多、更好的內(nèi)容?!?/span>

但先于更好的內(nèi)容而來(lái)的是逃離的用戶(hù)。

除愛(ài)奇藝之外,財(cái)報(bào)顯示,2022年騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員付費(fèi)會(huì)員數(shù)量已連續(xù)兩季度下滑,Q1騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員為1.24億,同比下滑1%;Q2付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)1.22億,同比下滑2.4%,環(huán)比下滑1.6%;此外,盡管2022年Q3優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)14%,但優(yōu)酷三年前便不再公開(kāi)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)。

對(duì)此,盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究院江瀚表示,在長(zhǎng)視頻賽道整體“降本增效”的大背景下,盈利壓力是“愛(ài)優(yōu)騰”漲價(jià)的根本原因。不過(guò)江瀚亦指出,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是真正支持漲價(jià)的優(yōu)勢(shì)所在,如果平臺(tái)不考慮消費(fèi)者對(duì)漲價(jià)的忍受限度,一味漲價(jià)也容易被消費(fèi)者拋棄。

顯然,減少低效內(nèi)容,加碼頭部的劇集效應(yīng),增加了愛(ài)奇藝們的吸金效果,但平臺(tái)漲價(jià)之下,用戶(hù)的忠誠(chéng)度也備受“考量”,似乎,越來(lái)越多的用戶(hù)選擇“成為一個(gè)月VIP,跟隨劇集在優(yōu)愛(ài)騰間反復(fù)橫跳”。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

挖空心思造內(nèi)容“護(hù)城河”

用戶(hù)是長(zhǎng)視頻平臺(tái)的基石,但內(nèi)容更是用戶(hù)選擇的根本。圍繞造高質(zhì)量?jī)?nèi)容,各平臺(tái)使出渾身解數(shù),但效果卻并不一定。

此前已開(kāi)通優(yōu)騰芒3家全年VIP的章林,在今年為看《蒼蘭訣》充了一個(gè)月愛(ài)奇藝會(huì)員后,她告訴燃次元,“坐擁4個(gè)會(huì)員,我還是不知道看啥劇。”

對(duì)章林而言,“現(xiàn)在的視頻軟件用著都差不多。”在短暫得追完某個(gè)熱門(mén)劇集后,她很難在某個(gè)平臺(tái)“長(zhǎng)期留下來(lái)”,最終還是回去再刷“《甄嬛傳》”,章林表示,“與其花4份錢(qián)開(kāi)年度會(huì)員,還不如只開(kāi)一個(gè)月,看完就換?!?/span>

大秋亦表示,相對(duì)于想看二次元番劇就去B站或A站,除了愛(ài)奇藝的懸疑劇場(chǎng)之外,愛(ài)優(yōu)騰芒始終都讓她感覺(jué)“沒(méi)有獨(dú)特的平臺(tái)調(diào)性”。因此,大秋“想不出為某一個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)期充會(huì)員的理由”。

業(yè)內(nèi)人士直言,用戶(hù)缺乏忠誠(chéng)度,在各個(gè)平臺(tái)“遷徙”,主要有三大因素影響:版權(quán)劇版權(quán)分屬多家,自制爆款間歇性出現(xiàn),平臺(tái)的獨(dú)特調(diào)性不足。

“很多時(shí)候,引進(jìn)劇集在幾季后,會(huì)發(fā)生版權(quán)遷移的現(xiàn)象。比如,用戶(hù)發(fā)現(xiàn)英劇《唐頓莊園》系列不同季分屬騰訊視頻、優(yōu)酷,那就會(huì)切換平臺(tái)去觀看。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)對(duì)燃次元表示。這尤其是平臺(tái)早期忠誠(chéng)度不足的核心因素。

這也是2012-2016年間,優(yōu)愛(ài)騰“版權(quán)大戰(zhàn)”的原因之一。但對(duì)版權(quán)的爭(zhēng)奪,并未使各平臺(tái)護(hù)城河堅(jiān)固,而是讓各大平臺(tái)入不敷出。2017-2019年,愛(ài)藝奇的內(nèi)容成本支出高達(dá)558億元。同期,優(yōu)酷、騰訊視頻的支出也達(dá)300億元和500億元以上。

于是,在外購(gòu)劇不堪重負(fù),用戶(hù)留存又未必成效顯著的憂(yōu)慮之下,2017年以來(lái),優(yōu)愛(ài)騰芒從高歌猛進(jìn)的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”時(shí)代,逐漸向發(fā)力自制過(guò)渡。

2017年,愛(ài)奇藝的播出內(nèi)容中,自制占比還只有22.5%。到了2019年,愛(ài)奇藝和騰訊視頻的自制占比就已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)年的2/3。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,愛(ài)奇藝也盛贊自制內(nèi)容,“我們始終相信我們生意的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于自制內(nèi)容,而自制內(nèi)容我們本身?yè)碛腥鏅?quán),從未來(lái)角度來(lái)看,它能夠給我們帶來(lái)更多衍生收入的可能,而這個(gè)衍生收入本身就是高利率的,就像迪士尼一樣?!蓖趄E提到。

但自制內(nèi)容就完全等同于用戶(hù)增長(zhǎng)和忠誠(chéng)度嗎?答案是未必。

以2018年上半年為例,愛(ài)奇藝與騰訊視頻兩家平臺(tái)的自制內(nèi)容分別占各自平臺(tái)內(nèi)容的50%和25%,但后者卻以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容拉動(dòng)了全網(wǎng)近半數(shù)的流量,也撬動(dòng)了當(dāng)年更多的會(huì)員??梢?jiàn)無(wú)論是版權(quán)劇還是自制劇,都得回到內(nèi)容質(zhì)量這一本質(zhì)上來(lái)。

長(zhǎng)視頻也逐漸對(duì)此有了較為清晰的認(rèn)知。2019年以來(lái),優(yōu)愛(ài)騰從此前的燒錢(qián)時(shí)代,漸漸把目光聚焦到了劇集提質(zhì)。為了提升、穩(wěn)固劇集的質(zhì)量,優(yōu)愛(ài)騰推出了多項(xiàng)舉措,主要包括分賬模式的引入和優(yōu)化,還有對(duì)劇集定級(jí)的優(yōu)化。

2016-2018年,愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷先后推出分賬模式,不同于版權(quán)劇的一錘定音,按熱度分賬更能激發(fā)影視公司的創(chuàng)作潛能。此后,2020-2022年間,優(yōu)愛(ài)騰進(jìn)一步優(yōu)化分賬,將播放量分賬調(diào)整為“會(huì)員播放+會(huì)員拉新”,分賬比例也較從前提升。

與此同時(shí),長(zhǎng)視頻平臺(tái)還優(yōu)化了平臺(tái)劇集的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(即根據(jù)劇集投資、卡司來(lái)定劇集分賬單價(jià))。優(yōu)酷、騰訊視頻在2021年宣布將劇綜的定級(jí)從播前調(diào)到播后,綜合口碑等因素來(lái)分配劇集分賬收益。2022年10月,愛(ài)奇藝更是徹底地取消了平臺(tái)劇集的定級(jí),將制片公司的收益分配更大程度交還給觀眾。

這些對(duì)創(chuàng)作者的激勵(lì),也的確進(jìn)一步提升了劇集的質(zhì)量。2016-2017年,8分基本還屬于網(wǎng)劇評(píng)分的天花板,而到了2021年,8分以上的網(wǎng)劇則達(dá)11部之多。

然而,即便網(wǎng)劇的綜合質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn),但不同時(shí)期各長(zhǎng)視頻平臺(tái)的質(zhì)量起伏仍較大。今年上半年,劇集《人世間》之外,愛(ài)奇藝缺乏口碑佳作。正因?yàn)榇?,今年第二季度,?ài)奇藝付費(fèi)會(huì)員同比下降了3.1%,跌破了1億。而同期的優(yōu)酷得益于優(yōu)質(zhì)劇推動(dòng),實(shí)現(xiàn)了15%的日付費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)。

“對(duì)于許多觀眾來(lái)說(shuō),平臺(tái)爆款呈現(xiàn)出周期性、偶然性的特點(diǎn),就會(huì)使用戶(hù)在不同平臺(tái)間反復(fù)橫跳?!睆垥?shū)樂(lè)也分析道。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

長(zhǎng)視頻平臺(tái)何以抓住用戶(hù)?

除了在內(nèi)容質(zhì)量下功夫,打造差異化、獨(dú)特性成為各長(zhǎng)視頻平臺(tái)的另一個(gè)重點(diǎn)。

這幾年,優(yōu)愛(ài)騰芒在這方面下了不少功夫。隨著受眾喜好的分眾化,打造劇場(chǎng)模式,從而占領(lǐng)觀眾心智,成為了長(zhǎng)視頻平臺(tái)近三年來(lái)新的發(fā)力點(diǎn)。

2020年,高口碑的《隱秘的角落》,帶動(dòng)了愛(ài)奇藝“迷霧劇場(chǎng)”的出圈,其隨后發(fā)力的《沉默的真相》,使“劇場(chǎng)模式”成為了當(dāng)年愛(ài)奇藝的一張名片。隨后,騰訊視頻、芒果TV和優(yōu)酷也加入了劇場(chǎng)賽道。

只是這一謀劃也受內(nèi)容質(zhì)量影響,具有極高的不確定性,劇場(chǎng)化與預(yù)期的“類(lèi)型化”,并沒(méi)有給平臺(tái)帶來(lái)太多的用戶(hù)忠誠(chéng)度加持。從2022年Q2愛(ài)奇藝內(nèi)容供給不足,環(huán)比減少310萬(wàn)用戶(hù),而在Q3《蒼蘭訣》《罰罪》《天才基本法》劇集的帶動(dòng)下,環(huán)比又猛增1000多萬(wàn)的會(huì)員來(lái)看,爆款仍是驅(qū)動(dòng)會(huì)員變化的最大因素。

“‘劇場(chǎng)化模式’效果較弱,是因?yàn)殚L(zhǎng)視頻平臺(tái)善于跟風(fēng)。即便一家平臺(tái)推出了創(chuàng)新模式,也比較容易被其它平臺(tái)復(fù)制,模式特點(diǎn)容易不如預(yù)期?!睆垥?shū)樂(lè)表示。

事實(shí)也正是如此。2021年,也就是在愛(ài)奇藝推出迷霧劇場(chǎng)后的第二年,優(yōu)酷、騰訊視頻、芒果TV就立刻順勢(shì)跟進(jìn)。

這也讓長(zhǎng)視頻平臺(tái)再度陷入“混戰(zhàn)”,并失去預(yù)期的“差異化”。各大長(zhǎng)視頻平臺(tái)精心打造的劇場(chǎng)版,就連名字也陷入同質(zhì)化,比如,愛(ài)奇藝的“迷霧劇場(chǎng)”與優(yōu)酷的“懸疑劇場(chǎng)”,騰訊的“甜蜜仲夏季劇場(chǎng)”與芒果TV的“心動(dòng)劇場(chǎng)”,甚至有兩家平臺(tái)都有“都市劇場(chǎng)”。

“在內(nèi)容上沒(méi)有本質(zhì)差異,作品質(zhì)量缺乏穩(wěn)定輸出的情形之下,劇場(chǎng)化自然會(huì)失去其意義,平臺(tái)大都還處在‘劇養(yǎng)劇場(chǎng)’的階段,劇場(chǎng)化的作用也就自然不易達(dá)成。”流媒體觀察者洛奇對(duì)燃次元分析道。

數(shù)據(jù)也佐證著這一觀點(diǎn)。劇場(chǎng)化打造品牌尚不夠成功的背后,是過(guò)山車(chē)式的劇集口碑。以最有影響力的“迷霧劇場(chǎng)”為例,在《隱秘的角落》和《沉默的真相》分獲8.8分與9.0分的口碑之后,《在劫難逃》《非常目擊》的口碑均徘徊在及格線,使得觀眾依然難以對(duì)劇場(chǎng)形成品牌化的認(rèn)知。

“真正形成平臺(tái)的品牌化,還是需要做IP化。”張書(shū)樂(lè)還對(duì)燃次元分析道,“譬如,長(zhǎng)視頻平臺(tái)可以通過(guò)與知名編劇合作,來(lái)為劇場(chǎng)的質(zhì)量背書(shū),例如馬伯庸,來(lái)保證質(zhì)量輸出?!?/span>

近兩年來(lái),長(zhǎng)視頻平臺(tái)也開(kāi)始大船掉頭,從搶流量明星,轉(zhuǎn)向了創(chuàng)作者大戰(zhàn)。

愛(ài)奇藝與馬伯庸合作,推出了《風(fēng)起洛陽(yáng)》《風(fēng)起隴西》,還將合作《顯微鏡下的大明》;在《隱秘的角落》等作品大火之后,紫金陳也與優(yōu)酷達(dá)成了10部懸疑作品的合作。在強(qiáng)有力的班底加持下,劇場(chǎng)的“類(lèi)型化”或許會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),平臺(tái)的特色興許會(huì)較之前突顯。

當(dāng)然,劇場(chǎng)之外,找到自身差異化的定位,也可以提升平臺(tái)的用戶(hù)黏度?!氨热?,在很多年輕人眼中,芒果TV和B站的調(diào)性就是與優(yōu)愛(ài)騰不同的,前者主打自制綜藝,后者的‘輕喜劇’很符合平臺(tái)調(diào)性,這是屬于這兩個(gè)‘小而美’平臺(tái)的特征?!甭迤孢M(jìn)一步分析道。

據(jù)云合數(shù)據(jù)顯示,2020年,芒果TV自制綜藝占比達(dá)89%,并且開(kāi)始反哺湖南衛(wèi)視;同年,優(yōu)愛(ài)騰自制綜藝占比大約在35-45%。網(wǎng)友小宇就對(duì)燃次元表示,自己充芒果TV的動(dòng)力,就在于《明星大偵探》《再見(jiàn)愛(ài)人》等綜藝。

“一個(gè)月的VIP”撐得起愛(ài)奇藝們嗎?

來(lái)源/燃次元截圖

B站方面,除了二次元的內(nèi)容之外,《正義的算法》《三悅有了新工作》等劇集,面向更為年輕的市場(chǎng)。同時(shí),紀(jì)錄片中特有的B站式調(diào)侃與詼諧,也是許多B站會(huì)員續(xù)費(fèi)的原因。

這或許成為了帶動(dòng)芒果TV和B站的會(huì)員數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的原因之一。當(dāng)然,這與芒果TV和B站當(dāng)前的會(huì)員基數(shù)不及優(yōu)愛(ài)騰,也直接相關(guān)。截至2022年Q2,芒果TV、B站的會(huì)員數(shù)分別為5000萬(wàn)、2750萬(wàn)人,這與優(yōu)愛(ài)騰的億級(jí)體量還有著較大差異。

“當(dāng)芒果TV與B站的用戶(hù)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),會(huì)員的留存難度自然會(huì)隨之增大。差異化的內(nèi)容便意味著小眾、垂直,在會(huì)員忠誠(chéng)度方面還能否奏效,確實(shí)可能需要重新探討。”洛奇還補(bǔ)充道。

IP化的平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于大多數(shù)流媒體而言,也難以復(fù)制。

“比如,迪士尼自然有自己的合家歡調(diào)性,但那是因?yàn)槠浔澈笥兄倌甑腎P內(nèi)容儲(chǔ)備,因此,這是其它流媒體無(wú)法復(fù)刻的?!闭劦胶M忾L(zhǎng)視頻的借鑒意義時(shí),張書(shū)樂(lè)表示,“國(guó)內(nèi)流媒體也只能通過(guò)影游聯(lián)動(dòng)、劇集周邊售賣(mài)等方式,延長(zhǎng)平臺(tái)IP的生命力?!?/span>

對(duì)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),內(nèi)容仍為本質(zhì)。只有高質(zhì)量的內(nèi)容才能吸引用戶(hù),以此為基礎(chǔ)打造差異化,也許可以增強(qiáng)用戶(hù)的黏性。

只是,內(nèi)容問(wèn)題尚未解決,差異化亦是難題,長(zhǎng)視頻平臺(tái)的故事,并沒(méi)有那么好講。圖片

*題圖及部分內(nèi)文配圖來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)。

*文中欣欣、大秋、章林、小宇、洛奇為化名。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見(jiàn),均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

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