“雙11”一貫是電商與物流的練兵場。早年,大促季消費體驗的核心,普遍錨定在消費的前端環(huán)節(jié)。比如包郵、優(yōu)惠、新品,這幾年則重新聚焦“價格力”。
隨著“雙11”在前端消費環(huán)節(jié)體驗的不斷補全,后端物流,成了各平臺的發(fā)力所在。大促期間提供半日達(dá)、次日達(dá),或是快遞全托管、履約全程可追溯,日漸成為電商消費的基礎(chǔ)配置。我們看到,這幾年國內(nèi)快遞尤為強調(diào)增值服務(wù)。比如晚到必賠、送貨上門等——這也對物流企業(yè),在規(guī)?;挠唵纬薪幽芰Α⒙募s效率之上,提出了更多的要求。
“雙11”開始后,一家自東南亞起家的物流公司成功敲鐘,成港交所今年IPO公司中,市值最高的一家。透過它的財報,我們希望了解,在這個歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展的成熟行業(yè)里,新冒頭的玩家,有哪些不一樣的能力。
2023年10月27日,全球物流商“極兔速遞環(huán)球有限公司”(下文簡稱“極兔”)于香港交易所上市(代碼:1519)。截至發(fā)稿日收盤價(10月30日)為12港元,與發(fā)行價持平,市值1057億港元,折合人民幣約989億元。這一規(guī)模,超過申通、圓通、韻達(dá)之和。
極兔港交所敲鐘
若按市值排序(不包含未上市的菜鳥網(wǎng)絡(luò)、中國郵政物流等),極兔能擠入中國物流公司的前三甲,在它前面的是順豐和中通,后面是京東物流。
2015年,極兔還只運營東南亞市場。2020年正式進入中國市場,彼時其在中國的營收規(guī)模仍遠(yuǎn)落后于當(dāng)時的四通一達(dá),僅為4.78億美元。
但到了2021,極兔中國收入暴增至21.81億美元——業(yè)界普遍認(rèn)為系拼多多包裹訂單帶來——2022年中國業(yè)務(wù)營收仍接近翻倍,其中有很大一部分系收購百世集團國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)、順豐旗下經(jīng)濟快遞產(chǎn)品豐網(wǎng)推動。
今年上半年,在非經(jīng)常性因素(業(yè)務(wù)并購)淡去后,極兔中國業(yè)務(wù)同比增速放緩。但此時,其營收規(guī)模已接近通達(dá)系。2022年,極兔中國市場包裹量位列第六,占據(jù)10.9%的份額。
只是,相較于其它頭部物流公司普遍的盈利,極兔受進入中國市場的成本支出影響,整體已連續(xù)虧損三年。
極兔何以飛奔?資本市場又為什么給它更高的估值?
對快遞行業(yè)來說,極兔給人最大的印象是“快”——它可能是中國業(yè)務(wù)增長最快、從創(chuàng)立到上市最快的快遞公司。在起家的東南亞市場,極兔同樣快。自2015年成立,僅2年時間,極兔成為印尼市場排名第二的物流公司。如今,極兔是東南亞快遞市場的第一,占據(jù)22.5%的市場份額。
快的背后,極兔的三板斧昭然若揭——區(qū)域代理、朋友圈與并購。
下沉市場搭建起的快遞網(wǎng)絡(luò)
據(jù)步步高前員工介紹,步步高分銷體系涵蓋一級代理、二級代理、三級代理、四級代理(也是末級代理)。一級代理是省代;二級代理負(fù)責(zé)地級市;三級代理負(fù)責(zé)縣、區(qū);四級代理負(fù)責(zé)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。
“在沒有電商的年代,步步高靠這套分銷體系,使產(chǎn)品觸達(dá)到消費者。”——與步步高關(guān)系匪淺的OPPO手機(OPPO創(chuàng)始人陳明永,曾是段永平部下),在進入電商并不發(fā)達(dá)的東南亞市場時,也曾依靠這套區(qū)域代理模式戰(zhàn)勝手機國際市場的龍頭三星。
極兔創(chuàng)始人李杰,則是陳明永的部下,也是原OPPO手機印尼市場負(fù)責(zé)人。李杰在進入印尼市場時的一大任務(wù),是為OPPO手機在印尼的分銷體系,建立物流網(wǎng)絡(luò)。
這可以被視作,極兔以區(qū)域代理模式被創(chuàng)立的“緣起”。
按招股書說法,區(qū)域代理模式是指,平臺制定整體運營策略和執(zhí)行計劃,主導(dǎo)區(qū)域代理運營當(dāng)?shù)氐呐伤途W(wǎng)絡(luò)。其中,快遞的關(guān)鍵部分,比如分揀和干線運輸環(huán)節(jié),由平臺和區(qū)域代理共同運作。后端具體的攬件、派件、增值服務(wù)等環(huán)節(jié),通常由區(qū)域代理或網(wǎng)絡(luò)合作伙伴直接運營。
對比直營、傳統(tǒng)加盟等模式,區(qū)域代理最大的優(yōu)勢是“輕”。對極兔來說,包括攬件、干線運輸、分揀、派件等絕大部分環(huán)節(jié),都可以由區(qū)域大小代理商負(fù)責(zé)——有時只需要為代理商帶來訂單,同時管理代理商即可。
而步步高系人脈,為極兔在東南亞招募區(qū)域代理、輕資產(chǎn)“起網(wǎng)”創(chuàng)造了必要條件。
據(jù)招股書披露,步步高背景人士(不包含李杰)持有極兔約11.63%股份,其中:陳明永(4.40%)、步步高教育科技董事長金志江(2.21%)、曾任步步高小霸王總經(jīng)理的張源(3.86%)、原步步高集團CFO的鄭玉芬(1.16%)。
《晚點LatePost》曾報道,OPPO、VIVO的代理商們,以一種近乎無條件的信任,與極兔合作:“在過去20多年,步步高體系孕育出了小霸王、OPPO、VIVO和小天才等多個知名品牌,讓加盟商享受到更多時代和行業(yè)紅利。當(dāng)一個新項目到來時,他們的第一反應(yīng)往往是信任,相信只要跟緊步步高,賺錢是遲早的事情。極兔成為他們爭相投入的下一個目標(biāo)。他們?yōu)闃O兔尋找更多客戶,制定區(qū)域經(jīng)營策略,管控服務(wù)質(zhì)量、改善經(jīng)營效率,出現(xiàn)在每一個需要他們出現(xiàn)的地方。”
2020年3月布局中國時,同樣基于國內(nèi)的步步高系代理商,極兔從零到日均兩千萬單包裹,僅用了10個月。
輕量化“起網(wǎng)”,帶給了極兔速度——截至2023年6月30日,極兔建設(shè)了104個區(qū)域代理、8700個網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。但高度放權(quán)的代理模式,也讓極兔在履約質(zhì)量管控上,留下了風(fēng)險。正如極兔自己在招股書中所說的,因為履約過程中代理商的高度自理,平臺對具體的快遞質(zhì)量把控,存在一定的不確定性。
此外,極兔的物流基建仍有待補強。舉例來說,申通、順豐與極兔在2022年的國內(nèi)包裹規(guī)模上接近。但申通在國內(nèi)有約4.5萬個全國自營站點及服務(wù)網(wǎng)點,順豐有2.1萬個國內(nèi)自營網(wǎng)點。
對比之下,極兔總的攬件及派件站點約為1.86萬個。這意味著,在不考慮單個網(wǎng)點的倉儲規(guī)模和人員配置差異的情況下,相較于同行,極兔單個快遞網(wǎng)點需要承擔(dān)更大的攬件、派件量,這可能會拖累履約質(zhì)量。
本質(zhì)上,極兔“快”的背后,是其將快遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),高度放權(quán)給合作伙伴。平臺自身很大一部分精力,用在“獲取訂單”上——發(fā)揮“朋友圈”的力量。
極兔的“朋友圈”
不論是在東南亞站穩(wěn)腳跟,還是在國內(nèi)擠入快遞一陣,極兔發(fā)跡的背后,兩家電商公司的身影尤為惹人注目。
參考《晚點LatePost》報道,自2015年起,跨境電商平臺Shopee一度有70%的訂單由極兔承運——這家公司的一大股東是騰訊,與此同時,騰訊也是極兔的主要機構(gòu)投資者。
招股書披露,極兔在往績記錄期間,大部分收入來自多個主要電商平臺。其中在2020年、2021年、2022年及截至2023年6月30日止六個月,最大客戶(一個主要電商平臺)的收入分別為5.43億美元、17.15億美元、12.31億美元,以及4.46億美元——分別占極兔同期收入的35.4%、35.4%、16.9%及11.1%。
外界曾猜測這一主要電商平臺是拼多多,但考慮到2020年,極兔在中國的收入為4.5億美元,即便將這部分收入,全部歸入拼多多訂單貢獻,也低于該期這一電商平臺對極兔的5.43億美元的收入貢獻。
所以更有可能,這單一大客戶是Shopee。
不過,當(dāng)下拼多多對極兔國內(nèi)市場的貢獻更多、且持續(xù)——相較于東南亞2023年預(yù)計132億件的包裹量,中國包裹量今年有望突破1250億件。即便前者因低基數(shù)而有較高的增速,但二者,畢竟不是一個數(shù)量級的市場。
2019 年,拼多多的日均訂單量約為3000萬,2020年已達(dá)到7000萬單。據(jù)《晚點LatePost》報道,高峰期,極兔中國市場95%的訂單,都來自拼多多——因為高度的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),拼多多甚至一度辟謠,否認(rèn)與極兔存在投資關(guān)系等說法。
而到了2021年,據(jù)拼多多財報,其訂單總規(guī)模約為610億件,粗略計算可得日均1.67億件。對極兔的訂單貢獻,也勢必步入新的高峰。
海外的Shopee、國內(nèi)的拼多多,是推動極兔2022年總包裹規(guī)模達(dá)到145億的兩部“引擎”。
此外,據(jù)招股書,目前極兔的“朋友圈”已經(jīng)拓展到社交電商如TikTok、抖音、快手。中國的跨境電商巨頭Shien,以及阿里系的國內(nèi)外電商平臺,淘寶、天貓和東南亞的Lazada。
而接入淘寶、天貓等淘系電商,是極兔在進入國內(nèi),釋放拼多多的訂單需求爆發(fā)紅利后,包裹量能繼續(xù)以接近三位數(shù)的增速提升的核心原因——也就是上文提到的三板斧中的“并購”。
巨額并購之后,極兔如何增長
2021年10月,百世集團宣布將國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給極兔,作價約68億元人民幣。有極兔加盟商介紹,其所在地區(qū)的極兔與百世的網(wǎng)點和業(yè)務(wù),將進行合并。
被收購前的2021年三季度,百世集團官方披露的包裹數(shù)據(jù)是單季21億單,這其中,來自淘系的快遞單量約占40%——承接國內(nèi)最大電商平臺淘系電商的訂單,也是這場收購的主要目標(biāo)。
只不過,百世的淘系訂單,未能很完整地被吸收。據(jù)加盟商透露,合并初期,淘系日單量僅留存不到3百萬單(原百世快遞應(yīng)有淘系單日均約1000萬)。原有淘系訂單大多數(shù)流向了申通,其次被圓通、韻達(dá)等快遞公司瓜分。
此外,2023年5月12日,順豐控股公告稱,下屬控股子公司深圳市豐網(wǎng)控股有限公司與極兔速遞下屬子公司深圳極兔供應(yīng)鏈有限公司簽署了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,100%股權(quán),作價11.83億元給到了極兔。
豐網(wǎng)曾是順豐旗下主打“經(jīng)濟快遞”的產(chǎn)品——也可以理解為,主要是電商件,也是極兔所需要的市場。豐網(wǎng)曾宣稱沖刺千萬規(guī)模的日均單量,但據(jù)加盟商預(yù)估,它在被極兔收購前,日均單量在300萬件左右。
兩場大型并購,一定程度上加速了極兔在國內(nèi)物流基建的建設(shè),也奠定了其年百億級包裹規(guī)模的基本盤。但與此同時,亦大幅透支了極兔未來增長的想象空間。
基于區(qū)域代理模式、充分發(fā)揮朋友圈的人脈、借助資本的力量大筆并購。用短短8年時間,極兔走完了通達(dá)系快遞20年的路,完成上市、步入第一梯隊。但也留下了一些問題,比如巨額虧損。
極兔已經(jīng)虧了三年,2022年,極兔平均單票收入折合人民幣約為2.48元。單票成本則約為2.92元,每單虧損約0.44元。
對比同行,2022年,順豐單票收入15.73元,韻達(dá)2.60元、圓通2.59元、申通2.52元——在電商件、非自營的行列中,極兔的單票收入落后有限,但成本遠(yuǎn)高于同行。韻達(dá)、圓通的單票成本都在2.2元以下,基于規(guī)?;挠唵危杂幸欢ǖ挠?。
而在中國年送120億件包裹的極兔,中國市場經(jīng)調(diào)整EBITDA虧損7.22億美元。一個細(xì)節(jié)是,為了搶占市場,曾有報道稱在快遞量集中的義烏,彼時每單攬件價格已頻繁跌破2元,而極兔一度提出每單8毛的低價。
如今,中國快遞市場再次進入穩(wěn)態(tài),資本市場給了極兔遠(yuǎn)高于行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)的估值——接近千億的人民幣市值??蓪Ρ鹊氖?,韻達(dá)的動態(tài)估值為15倍、圓通是13倍。按接近市盈率,要撐起當(dāng)下的市值,極兔至少要年賺70億元。
或者,極兔再次證明自己擁有比同行更強的成長性——但2023年上半年,極兔總收入的同比增速,業(yè)已滑落至低雙位數(shù),約為17.6%。其中,中國市場收入增速為12.2%。
低價、并購,都不是可持續(xù)、確定的增長方案。正如上市當(dāng)日,極兔副總裁后軍儀在接受采訪時說的,收購策略在極兔國內(nèi)市場的成長過程中起到了非常大的促進(作用),幫助極兔解決了一些需要時間才能解決的問題,不過收購不是唯一的策略。
商流是物流的前提,極兔曾經(jīng)的高成長性,有賴于跨境電商在東南亞的增長紅利,與國內(nèi)拼多多乃至社交電商平臺的興起。
但客觀而言,東南亞市場增速雖高,天花板也有限。以弗若斯特沙利文對東南亞電商零售市場2023年規(guī)模的預(yù)估,僅為1886億美元,不足1.4萬億人民幣——這樣的總規(guī)模,在國內(nèi)甚至比不上一個頭部電商平臺的年GMV。所以不論是電商還是物流,目前來看,也都難以在其中“養(yǎng)”出一個巨頭。
過去一年,拼多多旗下的Temu等跨境電商平臺加快在北美、巴西、澳大利亞及歐洲的業(yè)務(wù)拓展——極兔的全球業(yè)務(wù)拓展路徑,對拼多多Temu具有一定的跟從性,也進入了巴西、北美市場。
只是在跨境電商自身的經(jīng)營前景尚不明朗的情況下,極兔究竟能從中分享到多少訂單、是否可持續(xù),同樣要打上一個問號。
更不提,還有難以預(yù)料的政策風(fēng)險。9月底,印尼正式禁止如TikTok等社媒平臺進行直接銷售交易,并稱該法規(guī)將納入修訂后的印尼貿(mào)易部第50/2020號條例。目前,印尼TikTok Shop(TikTok小店)已正式關(guān)停。
全球化戰(zhàn)略,給力的朋友圈,輕資產(chǎn)的區(qū)域代理,是支撐極兔遠(yuǎn)高于同行的估值“背后的故事”。部分已然兌現(xiàn)、部分有待兌現(xiàn),但不論如何,以整體放緩的增速、虧損的凈利潤,要想撐住當(dāng)下千億市值,始終是一個難題。