繼功能機、智能機之后,下一個給手機行業(yè)帶來革命性變化的是什么?這個問題,包括三星、華為、OV在內(nèi)的大部分手機廠商,如今都已經(jīng)將答案壓在了“AI”上。
在這之前,有一個無法回避的事實,從2018年至今,全球智能手機的出貨量基本就回落到了12億左右的水平,且呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢。用戶換機頻率降低,背后是智能機軟硬件功能的飽和及耐用性的提升。
按照以往的經(jīng)驗,相比應(yīng)用層面,硬件往往更能影響一個人的換機欲望,不過隨著手機攝影逼近相機,比如早在2022年小米就和徠卡聯(lián)合研發(fā)的12s系列,內(nèi)存方面現(xiàn)在也有不少機型卷到了TB級別,至于折疊屏的貢獻(xiàn)只算是杯水車薪。硬件上的確很難有新花樣了。
除此以外,過去很多人認(rèn)為,通訊技術(shù)的更迭會直接影響終端的需求。然而,雖然從3G-4G的過渡帶來了長達(dá)十年的出貨量長紅,但4G-5G中間其實并沒有進(jìn)一步拉升。觀察全球智能手機近五年的市場份額變化,發(fā)現(xiàn),蘋果、OV、小米在內(nèi)的主流廠商,基本已經(jīng)維持在一個穩(wěn)定范圍。即使市場偶爾也有短暫的一波回?zé)幔蠖嗍怯蒳Phone發(fā)布最新款這樣的熱點帶動的。
可以說,真正憑借顛覆創(chuàng)新技術(shù)帶來的手機圈劇變,過去這些年并不存在。所以這種情況下,AI手機的出現(xiàn),無疑再次放大了手機廠的焦慮,同時又打開了另一個出口。
前段時間,魅族直接官宣放棄傳統(tǒng)智能機,全面投入AI的明日設(shè)備,AI手機的熱度再次拉滿。那么,AI手機究竟會是什么樣的,足不足以支撐行業(yè)第三次大變革的重任?在寄予行業(yè)樂觀的同時,仍保留一個疑問,AI手機究竟會不會是個偽概念。
01
是手機的AI,還是AI的手機?
2017年,蘋果發(fā)布iPhone8和iPhoneX系列的前夕,德國柏林國際展覽會上,華為推出麒麟970。這款芯片將被用在手機Mate 10上,對比其他高端旗艦機,CEO余承東表示,Mate 10有更快的處理速度和更低的功耗,甚至?xí)龠^iPhone 8和三星的機型。
某種程度上,麒麟970是把AI芯片放到手機上的首次嘗試。在以往的手機芯片中,普遍是以CPU、GPU、DSP(數(shù)字信號處理)為核心的傳統(tǒng)架構(gòu),不過這種架構(gòu)難以支持AI海量數(shù)據(jù)的計算,因此970中又單設(shè)了一個AI硬件處理單元NPU。
業(yè)內(nèi)人士分析,“和當(dāng)初在CPU、GPU之外增加DSP的初衷一樣,都是為了分擔(dān)主系統(tǒng)的計算負(fù)擔(dān)。從這個角度來看,970芯片有更高的能效比完成AI計算任務(wù),比如圖像識別。”
而事實上,早在2012年,華為的2012實驗室就圍繞人工智能展開研究,并在四年后發(fā)布第一款A(yù)I手機Magic,這款產(chǎn)品的特征是搭配平臺級的AI解決方案“Magic Live”智慧引擎,在之后發(fā)布的Magic2 里,又誕生了類似Siri、Bixby的語音助手YOYO。
AI的擁躉不少,余承東將其描繪成手機未來的大腦,讓終端具備機器學(xué)習(xí)的能力。而在Mate 10不久后的蘋果發(fā)布會上,CPO杰夫也做出回應(yīng),稱蘋果把移動設(shè)備視為未來AI的一個主要平臺,比如iPhone X嵌入了A11芯片中的AI功能,更新了面部識別。
“手機正在走向AI時代”,這是五年前國內(nèi)手機廠就給出的預(yù)判。那么,有多少人是因為AI才去選擇一款手機?上市一年,Mate 10系列的全球發(fā)貨量雖超千萬,但從實際數(shù)據(jù)上看,這比上一款Mate9還有些遜色,和iPhone同期新款的上億銷量相比,差距也不小。
行業(yè)更傾向認(rèn)為,當(dāng)時的AI手機還處于早期,并不夠成熟。不過這不妨礙一個新的概念給他們帶來靈感。據(jù)新眸不完全統(tǒng)計,在Mate 10發(fā)布后的半年時間里,市面上主打“AI”的新機型爆發(fā)數(shù)十款,除了榮耀Magic系列,還有V10、三星S9、vivo X21、努比亞Z17等等。
在麒麟970之后,為了解決單核性能以及GPU功耗方面的不足,終端AI芯片的戰(zhàn)火燃起來了。2018年,華為麒麟980、蘋果仿生芯片A12、高通的驍龍855紛紛出現(xiàn)。無一例外,彼時的芯片架構(gòu)升級,大多同樣圍繞支持AI海量數(shù)據(jù)計算展開,工藝制程上,摩爾定律仍沒有消失,人們還在追求7nm的普及落地。
與此同時,為了將AI芯片的計算能力釋放給開發(fā)者,硬件之外,玩家們推出不少AI模塊、框架、API給開發(fā)者和第三方平臺,便于開發(fā)應(yīng)用,代表性的有華為的HiAI、蘋果Core ML,高通的AI Engine。
不難發(fā)現(xiàn)在這一時期,手機上的AI雖然走過了概念階段,不過仍只是手機上某個功能場景的一部分,大多只起輔助作用,并非真正意義的AI手機。
他們的功能基本上圍繞文字、圖片、物品的識別以及提升流暢度上,在開放的AI能力里,無論是語義、圖像理解,還是信號切換和性能主動調(diào)節(jié),“識別”都是最主要的關(guān)鍵詞。為了順應(yīng)消費年輕化的趨勢,智能助手也作為最熱門的賣點之一。
02
大模型是否真的是終端進(jìn)化的另一把梯子
2022年底,OpenAI推出ChatGPT,這款A(yù)I聊天機器人所展現(xiàn)出的智能涌現(xiàn)能力,在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場史無前例的AI熱潮,經(jīng)過長達(dá)一年的復(fù)盤和發(fā)酵,生成式AI應(yīng)用被拉到一個新高度,也讓人們對AI和大模型有了全新的認(rèn)知。
自然而然的,就像李彥宏說的那樣,如果是“卷大模型沒意義”,那么技術(shù)往往需要一種能夠匹配的硬核載體。去年年中,三星提出“AI大模型手機”概念,緊接著,大模型逐漸被手機廠商當(dāng)作推動市場復(fù)興的又一次希望:
8月,華為宣布Harmony OS4系統(tǒng)全面接入盤古大模型,成為全球首個嵌入AI大模型能力的移動終端操作系統(tǒng),Mate 60系列也在支持機型之列;小米訓(xùn)練出輕量級語言大模型接入終端;在剛剛過去的1月,vivo剛上市的S18系列融合了自研的藍(lán)心大模型,OPPO Find X7系列與榮耀Magic 6系列隨后相繼發(fā)布,均搭載70億參數(shù)端側(cè)平臺級AI大模型。
不過這些大模型目前仍沒脫離內(nèi)測階段,且實現(xiàn)的大部分功能趨同,在接受記者采訪時,榮耀CEO趙明也明確表示:“幾乎大多數(shù)手機廠商都是在服務(wù)級,說用AI的算力來做一個圖形的渲染,或者是做文本的編輯。”
比如,華為Mate 60搭載的新NPU,可以直接利用云端大模型,給本地照片增強畫質(zhì),提升清晰度達(dá)到8k畫質(zhì);小米14利用大模型能夠在手機上離線進(jìn)行文生圖、AI擴圖與AI去除路人,還可以在本地直接運行端側(cè)大模型,它的智能助手小愛同學(xué)也能夠基于小米的硬件生態(tài)和海量數(shù)據(jù),進(jìn)行語音識別和自然語言識別。
三星Galaxy S24比國產(chǎn)手機遲上市幾個月,除了具備視頻AI處理、本地AI聊天機器人、影像畫面處理、通話實時翻譯等常規(guī)功能,海外版最大的亮點是它沒用使用自家的Gauss大模型,反而和谷歌合作,將谷歌云的Gemini AI模型預(yù)裝到S24。
據(jù)官方介紹,S24集成了各種谷歌應(yīng)用程序,如Android Auto、谷歌地圖等,借助Google的AI基礎(chǔ)設(shè)施,包括Imagen 2、Gemini Pro和Nano LLM,這一轉(zhuǎn)變滿足了安卓開發(fā)者部署個性化混合AI功能,也成為了手機宣傳時的最大亮點。
但如果要進(jìn)入國內(nèi)市場,就不得不做一些本地化處理,有內(nèi)部人士向媒體透露,三星的部分AI功能,在國內(nèi)只能用其他企業(yè)代替服務(wù),例如和百度、美圖等大模型合作,京東、百度上能搜的,都支持即圈即搜,還能在相冊中帶來AI改圖、擴圖、圖生圖等功能。
但需要考慮的是,一方面,對于手機來說,一個輕量化的大模型也要占據(jù)很大的內(nèi)存,一個130億參數(shù)的AI大模型,至少需要13GB的內(nèi)存運行,加上操作系統(tǒng)通常就要占用4GB的內(nèi)存,對于當(dāng)下大多數(shù)旗艦智能手機16GB的內(nèi)存容量,大模型在端側(cè)的性能消耗很大。
另一方面,無論是三星,還是華為、榮耀、OV,本質(zhì)上并沒有利用AI改變原有手機操作系統(tǒng)的交互思路,其中雖然VIVO發(fā)布了藍(lán)河,但這一操作系統(tǒng)運用在手機之外的其他終端,且和安卓并不兼容。不難發(fā)現(xiàn),和多年前在手機上布局AI識別功能一樣,當(dāng)下大部分AI場景,仍是在原有功能添磚加瓦,達(dá)到效果更好,或者更便捷的目的。
如今,新款A(yù)I手機的發(fā)布,實際上也順應(yīng)了高端化的潮流,給廠家提供了一個看似更加合理的漲價理由;但現(xiàn)實是功能在趨同,很多所謂的智能化創(chuàng)作,以及高效協(xié)同的能力,在一些垂類的應(yīng)用上早已實現(xiàn)。這種情況下,消費者是否會愿意為手機本身AI的溢價買單,最終難免會回到品牌之間的競爭原點。
而對于大多數(shù)用戶來說,他們對AI功能的接受和使用程度千差萬別,如果說以往中低端平價手機集中在下沉市場,那么隨著功能復(fù)雜性提升,價格上探,其實很難免于舍本逐末的狀態(tài)。
也許是為了解決使用者的差異化和成本難題,三星表示,AI大模型也能提供額外的收入。就像會員費用是ChatGPT主要的收入來源,三星往后也有對設(shè)備上AI功能額外收費的打算,那么這就直接考驗AI水平和功能過不過硬了。
03
什么是AI手機?
事實上,如果提到手機上的人工智能,人們往往更容易想到的是蘋果的Siri。2011年,就在iPhone 4s 面世的當(dāng)天,蘋果 Siri 以智能語音助手的身份初次正式亮相,并成為當(dāng)時發(fā)布會上最大的亮點。多年以后,亞馬遜的Alexa、Google Assistant才姍姍來遲。
Siri一度被寄予是手機智能體的最大期望,在人們的設(shè)想里,真正的AI或許會像電影里的賈維斯一樣從一個終端,連接到其他所有的終端設(shè)備,形成一個有自我觀察和思考能力,并做出相應(yīng)判斷的智能生命體。
而喬布斯在收購Siri的時候,和其創(chuàng)始人聊了近三個小時關(guān)于AI的暢想,希望未來基于Siri 建立一個完整的第三方生態(tài)系統(tǒng),呼應(yīng)他們原先“App Store for AI”的計劃。但在Siri正式發(fā)布的第二天,喬布斯去世,直到過了這么多年,不難發(fā)現(xiàn),Siri的發(fā)展屬實差強人意。
原因可以歸結(jié)為兩方面,除了蘋果的內(nèi)部組織斗爭,最重要的是Siri的發(fā)展方向逐漸偏離,從原先的成為一個智能助手、建立開放平臺,轉(zhuǎn)變成了打造一個搜索引擎,用更聰明的搜索邏輯,快速精準(zhǔn)地幫用戶找到答案。這也是當(dāng)下大部分的生成式AI產(chǎn)品運行的邏輯。
很多人指出,在這樣一場AI和大模型的狂歡盛宴中,蘋果的名字總是缺席。但就在不久前的Q4財報電話會議上,庫克反駁了蘋果在AI領(lǐng)域落后的觀點。
他強調(diào),蘋果最近的技術(shù)發(fā)展,如iOS 17的新功能“Personal Voice”和“Live Voicemail”,甚至追溯到1987年的知識導(dǎo)航儀,1990年啟動的語音識別項目,以及在蘋果現(xiàn)有的功能中,圖像、語音的處理,搜索、建議、健康監(jiān)測等功能,其實都離不開對AI的探索。
最近蘋果發(fā)布開源模型的運行軟件框架MLX,也被看作是蘋果迄今為止在開源人工智能方面的最大舉措,未來不排除將搭載框架的M系列芯片單獨出售的可能性。顯然的是,當(dāng)下蘋果對AI的討論,比起手機,重心更愿意放在其他產(chǎn)品或場景上,如芯片、Vision Pro和Apple watch。
這并不是否定手機AI的價值,只是不得不承認(rèn),歷經(jīng)數(shù)十年,人們對手機這個單一終端產(chǎn)品AI功能的探索,或許已經(jīng)接近了邊界,以至于現(xiàn)在所有的大動干戈,幾乎都是圍繞在幾個應(yīng)用層面。
回到一開始,在這樣的市場壓力下,AI是否能給機器本身帶來顛覆的技術(shù)創(chuàng)新,并不是市場關(guān)注的重點,廠商的出發(fā)點總是源于其最焦慮的一面,在這一點上,AI發(fā)揮更大的是商業(yè)價值。