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距離2022年結(jié)束還有3天，阿里一年一度的組織架構(gòu)大調(diào)整如約而至。

12月29日，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇發(fā)出全員郵件，宣布進行新一輪人事調(diào)整，并將阿里2023年的關(guān)鍵字定為“進”。

阿里此輪人事調(diào)整，最大的關(guān)注點無疑是阿里云，以及新一代年輕高管走向前臺。

根據(jù)全員郵件，阿里云智能總裁、集團CTO、集團CPO等多個崗位迎來變動，其中張建鋒（花名“行癲”）不再擔任阿里云智能總裁，由張勇本人兼任；程立（花名“魯肅”）不再擔任阿里集團CTO，由吳澤明（花名“范禹”）接任。明年4月1日起，童文紅（花名“Judy”）不再擔任集團CPO，由蔣芳（花名“蔣方”）接任。

張勇本人帶隊阿里云智能，足可見對阿里云業(yè)務的重視。

新任CTO吳澤明則是阿里新一代骨干的代表，資料顯示，吳澤明則于2004年加入阿里，2017年阿里合伙人第三次擴編，吳澤明位列其中，是阿里首批“80”后合伙人。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師告訴燃次元，“基本上每年在雙11之后，阿里都會有一個比較大的、高層的組織架構(gòu)調(diào)整，這幾乎是阿里一個不成文的慣例?！?/span>

同時，“企業(yè)要不斷進行血液更換，尤其是讓一些年輕的、新鮮的血液走到臺前，讓一些更有沖勁的年輕人走到臺前、負責業(yè)務，企業(yè)才能保持競爭力。至于云，不僅是阿里的一個業(yè)務重點，也是阿里旗下淘寶、支付寶、菜鳥、餓了么等業(yè)務的支撐，重要性不言而喻?！倍〉缼煴硎?。

除了人員調(diào)整，尤為值得關(guān)注的，是阿里對2023年的定調(diào)。

張勇在全員郵件中回顧，2022年初做全年展望的時候，他給阿里定下的關(guān)鍵詞是“定”。2022年，張勇也在多個場合表示，企業(yè)身處宏觀經(jīng)濟之中，尤其需要戰(zhàn)略定力。

如今2023年，張勇為阿里定下關(guān)鍵字“進”，全員郵件標題亦為“以奮進之心迎接全新一年”，并在全員郵件中表示，“2023年對阿里巴巴是非常關(guān)鍵的一年，希望所有阿里人一起用進取之心、集奮進之力，來迎接這全新一年。”

這一定調(diào)的轉(zhuǎn)換，從“定”到“進”，阿里的態(tài)度似乎變得更加積極。

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，2022年并不是一個好年頭。這一年，華為發(fā)出了“寒氣論”；在資本市場上，各大互聯(lián)網(wǎng)公司的股價表現(xiàn)亦不佳；2022年前兩個季度，各互聯(lián)網(wǎng)公司的財報數(shù)據(jù)也不太好看。

如今阿里提出“進”，則給一片寒意的互聯(lián)網(wǎng)帶來了一絲希望和暖意。

張勇在全員郵件中表示，“隨著社會進入到和疫情共處的新階段，隨著國家對平臺經(jīng)濟指明了未來發(fā)展方向，我們更加確信，唯有發(fā)展才是硬道理，才能解決今天碰到的很多問題?！?/span>

同時，張勇也對阿里提出了要求，“打鐵還需自身硬，阿里發(fā)展的核心是做‘好’自己，做‘好’企業(yè)?！辈娬{(diào)了客戶服務，“只有在一點一滴的行動上保障好客戶利益，創(chuàng)造好客戶價值，才能承擔好引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、參與國際競爭的大使命。”

新的一年即將到來，阿里以“進”的戰(zhàn)略，以新的人員架構(gòu)做好了迎接新形勢、新變化的準備。2023年，仍然值得期待。

01

阿里再變陣

對于阿里來說，組織架構(gòu)調(diào)整并不是稀罕事。

小調(diào)整不變，每年雙11后，根據(jù)市場環(huán)境的變化與對未來發(fā)展趨勢的判斷，做出一年一度的、大的組織架構(gòu)調(diào)整——這是阿里的常態(tài)。

燃次元看到，在年內(nèi)，2022年1月阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信，宣布調(diào)整阿里核心電商的組織架構(gòu)，在堅持淘寶、天貓雙品牌運營的基礎上，新設立產(chǎn)業(yè)運營及發(fā)展中心、平臺策略及運營中心、用戶運營及發(fā)展中心。

2022年4月，阿里云進行組織架構(gòu)調(diào)整，阿里云中國區(qū)總裁任庚離職，由阿里云中國區(qū)副總裁黃海清接任。

大的調(diào)整更是每年市場關(guān)注的重點。

2015年，阿里開始推行“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略；2017年，阿里對淘寶提出建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運營相結(jié)合的“三位一體”組織運營方式；2018年，阿里將阿里云升級為阿里云智能，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部三大板塊。

2021年底，阿里更是大刀闊斧，將2015年的“中臺戰(zhàn)略”升級為“多元化治理”，并把國內(nèi)與海外業(yè)務分別整合，設立“中國數(shù)字商業(yè)板塊”和“海外數(shù)字商業(yè)板塊”，由戴珊分管大淘寶、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688在內(nèi)的中國數(shù)字商業(yè)板塊，由蔣凡負責全球速賣通、國際貿(mào)易、Lazada等在內(nèi)的海外數(shù)字商業(yè)板塊。

每一次的調(diào)整，也都是順應當時市場和環(huán)境之舉。

2015年阿里提出“大中臺、小前臺”，核心是用統(tǒng)一的中臺，服務所有的前臺業(yè)務，讓業(yè)務可以更敏捷。依賴于中臺系統(tǒng)，阿里的各個業(yè)務也得以快速跑通。有零售人士就表示，盒馬能在如此短的時間內(nèi)，搭建起一整套線上、線下的售賣、倉儲、物流體系，阿里的大中臺系統(tǒng)功不可沒。

此后，“中臺”也被各個企業(yè)借鑒、模仿。

2021年底，阿里將“中臺戰(zhàn)略”升級為“多元化治理”，并把國內(nèi)與海外業(yè)務分別整合，設立“中國數(shù)字商業(yè)板塊”和“海外數(shù)字商業(yè)板塊”，則是又一次地重新審視業(yè)務模塊，梳理生產(chǎn)關(guān)系。

作為球迷，張勇喜歡因地制宜變換陣型。在他看來，“企業(yè)管理、組織設計道理一樣。畫一張理想的組織結(jié)構(gòu)圖，我認為不成立。我們永遠面臨特定的歷史階段，看有沒有合適的人。沒有合適的人是常態(tài)，完全合適非常難。永遠要根據(jù)手里有幾張牌，有幾個王、你有幾個K，就怎么打，怎么布局?！?/span>

這一次，在對2023年新的判斷之下，在“進”的年度關(guān)鍵字之下，阿里對組織架構(gòu)再調(diào)整，由張勇親自帶隊阿里云，并將年輕高管推到臺前，也是順應2023年環(huán)境和戰(zhàn)略之舉，阿里云或?qū)敻氐拇笕?，年輕高管也會給阿里帶來新的活力和動力。

02

張勇掛帥阿里云

今年阿里的組織架構(gòu)調(diào)整，其中最受關(guān)注的便是張勇親自帶隊阿里云。

據(jù)多家媒體報道，在接任阿里云智能總裁當天，12月29日，繼阿里全員郵件之后，張勇又以阿里云智能總裁身份，向阿里云員工發(fā)出了第二封郵件。

郵件中，張勇強調(diào)，“‘客戶第一’的價值觀，從來都不是高高掛在公司墻上的標語，而是支撐我們每一天獲得成長的基石?！?/span>

同時，“我們的業(yè)務類型，決定了我們必須將客戶的信任視為生命。”以及“我們必須急客戶所急，想客戶所想，既主動解決客戶看得到的問題，更要把客戶尚未感知到的風險防患于未然。”

言辭之中可以看出，客戶服務是張勇看重的重點。在稍早的全員郵件中，張勇也提及，“對云計算而言，穩(wěn)定和安全是對客戶最基本的責任，我們要始終秉持敬畏之心，不辜負客戶的信任和依托?！?/span>

云業(yè)務在阿里舉足輕重。2015年，阿里就提出全球化、鄉(xiāng)村和云計算的三大戰(zhàn)略。到2019年，該戰(zhàn)略調(diào)整為全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計算。不管三大戰(zhàn)略如何變化，云計算始終位列其中。

在2022年致股東信中，張勇又進一步聚焦，將消費、云計算和全球化作為阿里巴巴面向未來堅定不移的方向和指引。

從業(yè)務表現(xiàn)來看，阿里云“第二曲線”的角色也愈來愈突出。

阿里巴巴2022年9月底季度業(yè)績顯示，截至2022年9月30日止季度，阿里收入為2071.76億元（人民幣，以下未標注則同），同比增長3%。分部來看，云業(yè)務當季收入207.57億元，同比增長4%，在絕對數(shù)上，云業(yè)務對集團收入貢獻位居第二位，僅次于中國商業(yè)部分，在增長方面，云業(yè)務同比增長4%，保持了增長勢頭。

從2009年創(chuàng)立，到張勇親自掛帥，阿里云經(jīng)歷了王堅、胡曉明、張建鋒三代掌舵者。其中2009年，王堅帶領(lǐng)創(chuàng)立阿里云，最重要的目標是完成阿里云從0到1的建設；2014年，阿里云交到胡曉明手中，當時的首要任務是完成商業(yè)化突破。

2018年，張建鋒接掌阿里云，在這個時期阿里云實現(xiàn)了首次年度盈利，根據(jù)阿里2022財年（對應自然年2021年4月-2022年3月）財報，阿里云在財年內(nèi)營收達1001.8億元，同時其經(jīng)營利潤（經(jīng)調(diào)整EBITA）達11.46億元。這是阿里云在成立13年后首次實現(xiàn)年度盈利。

但張建鋒掌舵四年，阿里云也迎來了新的市場和環(huán)境變化，云市場來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需求正在減少，來自政企大客戶的需求成為新的競爭焦點。新的環(huán)境和壓力也呼喚著業(yè)務的調(diào)整，按照阿里巴巴一貫的組織理念，組織先行，推動戰(zhàn)略與業(yè)務前進。在阿里云業(yè)務調(diào)整之前，阿里云掌舵者的變化也在情理之中。

無論如何，在此緊要關(guān)頭，張勇親自帶隊阿里云，對于阿里云來說，都是好事。張勇親自掛帥，說明了阿里對云業(yè)務的重視，伴隨著張勇掛帥，阿里云對集團內(nèi)資源的整合和利用也將更加順暢。張勇反復強調(diào)客戶服務，未來阿里云的服務或許也將得到提升。

03

阿里如何“進”？

年內(nèi)最重要的組織架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)完成，對于阿里來說，接下來的一個重點問題便是如何從“定”到“進”。

2022年并不是一個好過的年頭，尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)來說。但憑借“定”力，以及消費、云計算和全球化三大戰(zhàn)略，阿里也“定”住了。

數(shù)據(jù)顯示，過去3年來，盡管面臨疫情和國際經(jīng)濟形勢等壓力，阿里巴巴的三大戰(zhàn)略依舊實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展。上個財年底（截至2022年3月31日止12個月），阿里巴巴已經(jīng)實現(xiàn)服務10億國內(nèi)消費者的目標，與此同時，阿里海外市場年度活躍消費者人數(shù)也突破3億。隨著海外基礎服務能力建設持續(xù)推進，過去三年，阿里云在海外市場增長超過10倍，排名亞太第一。

如今，2023年即將到來，伴隨著“社會進入到和疫情共處的新階段”，“國家對平臺經(jīng)濟指明了未來發(fā)展方向”的新變化，阿里也對2023年做出了新的判斷，并對2023年提出了“進”的新關(guān)鍵字。

一切似乎說明，2023年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將迎來奮進的好時機。

到2022年第三季度，各互聯(lián)網(wǎng)公司的財務數(shù)據(jù)向好發(fā)展。阿里截至2022年9月底止季度業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，該季度阿里收入2071.76億元，同比增長3%。美團2022年Q3財報顯示，該季度營收626.2億元，同比增長28.2%，凈利潤12.2億元，同比扭虧為盈。

在政策環(huán)境方面，12月15-16日舉行的中央經(jīng)濟工作會議提出，要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。市場分析認為，會議對平臺企業(yè)給出了明確的支持信號。

疊加疫情管控放松利好，2023年或?qū)⑹且粋€向好的年頭。

“2022年12月開始，隨著疫情相關(guān)防控措施放松，這段時間我也在北京、天津、河北等地走訪。走訪過程中，明顯感覺到經(jīng)濟正在復蘇，包括電商、物流等多個行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了復蘇的勢頭。”丁道師表示。

如今阿里關(guān)鍵字從“定”變“進”，也顯示了環(huán)境和阿里判斷的變化。

“所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在2022年的要求都是求定、求穩(wěn)，只求保持不跌，但眾所周知，即便是這些要求都很難做到?！倍〉缼熤赋?，“但現(xiàn)在各行各業(yè)都呈現(xiàn)出積極復蘇的態(tài)勢。阿里和國民經(jīng)濟同頻共振，國民經(jīng)濟向好，阿里也會向好，所以2023年阿里做出了積極的判斷，開始向好、求進?！?/span>

此輪組織架構(gòu)調(diào)整，也說明阿里為2023年奮進做好了準備，張勇掛帥阿里云，似乎說明在業(yè)務上，云業(yè)務依舊將承擔“第二曲線”作用，成為阿里核心中國商業(yè)業(yè)務之外的重點業(yè)務。

在2022年9月份季度業(yè)績發(fā)布電話會上，張勇也表示，“通過連續(xù)幾個季度的調(diào)整，阿里云的收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出更為健康、可持續(xù)的狀態(tài)?！蓖瑫r，“阿里云將在自身云計算能力和大數(shù)據(jù)處理能力的基礎上，不斷和行業(yè)合作伙伴一起推出多樣化的行業(yè)解決方案，為中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進程服務?！?/span>

高管團隊的年輕化，也是阿里一直以來在推動的方向。資料顯示，2016年阿里合伙人班子開啟了持續(xù)4年的年輕化進程，先是2017年“入伙”吳澤明、胡喜，2018年、2019年分別“入伙”了王磊、蔣凡和蔣江偉，2020年納入汪海、陳麗娟、邵文瀾。

成為阿里合伙人，要么打過漂亮仗，要么資歷夠長，要么是外部吸納的核心人才，這些都是合伙人能力的佐證。年輕加能力，對于將在2023年大展拳腳、努力奮進的阿里來說，如虎添翼。

如今，伴隨著阿里組織架構(gòu)調(diào)整、新人員的配備，阿里2023年的奮進之路，其路徑已十分明顯。接下來，就只等待阿里去實現(xiàn)和印證。