48932 工廠轉(zhuǎn)型記:當品牌出海浪潮席卷產(chǎn)業(yè)帶

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工廠轉(zhuǎn)型記:當品牌出海浪潮席卷產(chǎn)業(yè)帶
深響 ·

何文

2023/10/24
他們之間有共性, 都從代工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向聚焦自主品牌建設(shè);也有差異性,分布在不同行業(yè),有相對傳統(tǒng)的如杯壺、寢具,也有創(chuàng)新消費電子領(lǐng)域的如機器人、3D打印機等。
本文來自于微信公眾號“深響”(ID:deep-echo),作者:何文,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

“五金工匠走四方,府府縣縣不離康”。金華永康這座沒有金屬礦產(chǎn)的小城,憑借著匠人精巧的手藝和走南闖北的魄力,自明清以來便以五金制品遠近聞名,更是成長為中國“五金之都”。保溫杯行業(yè)內(nèi)曾流傳一句話,“全球70億人口中,每3個人使用的保溫杯中,就有一個是來自浙江永康”。浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司前身創(chuàng)立于1985年,扎根永康,以O(shè)EM業(yè)務(wù)起家,陸續(xù)與全球重要品牌達成合作,是國內(nèi)杯壺行業(yè)知名企業(yè)。

三星羽絨創(chuàng)始于1988年,借助杭州蕭山的羽絨產(chǎn)業(yè)帶聚集效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)鏈配套資源,包括寢具、羽絨原料在內(nèi)的產(chǎn)品遠銷海外各大市場,連續(xù)多年成為中國羽絨行業(yè)出口十強企業(yè)。

無論是哈爾斯還是三星羽絨,都是近幾十年來產(chǎn)業(yè)帶集群效應(yīng)和外向型經(jīng)濟發(fā)展進程的縮影。

1978年,“平鄉(xiāng)城”輪裝載162個集裝箱從上海港起航,途徑悉尼、墨爾本,歷經(jīng)近兩月返程,開辟了新中國第一條國際集裝箱班輪航線。

此后數(shù)十年間,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、中國加入WTO、人口紅利釋放以及經(jīng)濟全球化浪潮等多重因素疊加作用下,外貿(mào)迅速與投資、消費一同成為了中國經(jīng)濟騰飛的三駕馬車之一。“世界工廠”在全球價值鏈條上扮演了愈加重要的角色,帶有“Made in China”字樣的貨品出現(xiàn)在了世界的角角落落。

中國制造走到當下,供應(yīng)鏈優(yōu)勢深厚,但傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)已行至分水嶺,擺在三星羽絨和哈爾斯們眼前的新課題是——如何擺脫代工身份和低價標簽?如何構(gòu)建品牌力,使產(chǎn)品更具附加值?企業(yè)經(jīng)營如何常青?

圖片

在此背景下,品牌出海成為共識。“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”轉(zhuǎn)型趨勢明確;亞馬遜等一批跨境電商平臺也在助推外貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型并為新品牌出海提供有力支持;與此同時,中國賣家品牌意識崛起,建設(shè)品牌的意愿和能力增強。

從all in“產(chǎn)品力”和“工程力”到發(fā)力自主品牌出海,“廠子”的轉(zhuǎn)型中陣痛難免:不同市場的特點、消費者多元化的需求、市場渠道建設(shè)、更適應(yīng)ToC市場的供應(yīng)鏈,都是曾經(jīng)的盲區(qū)。

近期,“深響”走訪了數(shù)家正在或已經(jīng)完成自主品牌轉(zhuǎn)型的本土企業(yè)。他們之間有共性, 都從代工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向聚焦自主品牌建設(shè);也有差異性,分布在不同行業(yè),有相對傳統(tǒng)的如杯壺、寢具,也有創(chuàng)新消費電子領(lǐng)域的如機器人、3D打印機等。他們的出海實踐經(jīng)驗與方法論對正在對品牌出海猶疑的企業(yè)具有參考意義。

01

抉擇:普遍的迫切感

根據(jù)亞馬遜全球開店發(fā)布的《2023中國出口跨境電商白皮書》,過去兩年來,亞馬遜上中國品牌賣家比非品牌賣家的銷售額年復(fù)合增長率高出超過50%。這個數(shù)字向賣家明示了企業(yè)向自主品牌轉(zhuǎn)型的必要性。

哈爾斯總裁吳子富談及哈爾斯做自主品牌的內(nèi)外動力時表示,“隨著消費者群體年輕化,杯壺的消費場景多元化,市場邊界在不斷擴大;同時,公司傳承百年的目標,也意味著一定要做品牌?!?自2021年,哈爾斯便明確提出了發(fā)展戰(zhàn)略,保持OEM/ODM業(yè)務(wù)合理增長,有效推進自主品牌業(yè)務(wù)快速增長,并全力追求公司內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動、并駕齊驅(qū),以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略性可持續(xù)增長和行穩(wěn)致遠。

三星羽絨創(chuàng)始人及董事長朱志良也清晰認識到了品牌的重要性,他在交流中說到:“如果只做傳統(tǒng)B2B外貿(mào)業(yè)務(wù),企業(yè)實際擁有的自主權(quán)和利潤率少之又少。(對于消費者市場),我看不到、摸不著,只能聽客戶訂單的話,一旦失去價格優(yōu)勢,單子就沒了?!?/span>

新的增長,必須從消費市場找答案。但是長久以來,ToB賣家對消費者市場瞬息萬變的需求不甚敏感,得到的多是經(jīng)客戶過濾的二手信息,其作為代工廠,在產(chǎn)業(yè)鏈中的附加值低、可替代性高,用“低價”構(gòu)筑的地位十分脆弱。

轉(zhuǎn)型,是本土企業(yè)的必要選擇,也是各維度客觀條件成熟后,由量變積累引發(fā)的質(zhì)變。

今年以來,跨境電商行業(yè)逆勢增長,為經(jīng)濟發(fā)展注入強心劑。在政策端,商務(wù)部今年明確表示跨境電商是“正在成長的外貿(mào)增長點”,要積極發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”。展開說,即依托國家165個跨境電商綜試區(qū),結(jié)合各地的產(chǎn)業(yè)稟賦和區(qū)位優(yōu)勢,推動更多地方特色產(chǎn)品更好地進入國際市場;在做好面向消費者的B2C業(yè)務(wù)的同時,還要大力支持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通過跨境電商拓展銷售渠道,培育品牌,壯大貿(mào)易規(guī)模。

散落在中國各省份的產(chǎn)業(yè)帶集中了中國供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)要素,從規(guī)模、分類和基礎(chǔ)設(shè)施完善程度來看,都具備發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢;而快速增長的跨境電商行業(yè)縮短了傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的過長鏈路,為產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展帶來轉(zhuǎn)型升級的動力。

跨境電商平臺同樣看到了無數(shù)中國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶待開發(fā)的出海潛力,架起中國品牌與全球市場之間的橋梁。以亞馬遜為例,今年8月,亞馬遜全球開店中國對外發(fā)布“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”扶持計劃,面向各產(chǎn)業(yè)帶有轉(zhuǎn)型跨境電商、打造全球品牌意愿和需求的企業(yè),從商機拓展、品牌打造、本地化服務(wù)、人才培育和品牌標桿塑造五個方面助力品牌成為“世界的品牌”。

更重要的是,中國本土制造業(yè)的實力積累和創(chuàng)新能力在推動著品牌出海。水到渠成,勢在必行。

三星羽絨創(chuàng)始人及董事長朱志良分享了他1999年第一次去參加法蘭克福展覽時的經(jīng)歷。他背著行李帶著家人和一名剛剛加入的員工,用鐵絲板和兩條被子搭了一個9平方米的小攤位,“我一進歐洲企業(yè)的展館,就是‘哇’的感覺,都是百年企業(yè),攤位裝修豪華。”

此后二十余年,這樣強烈的對比與落差在中國企業(yè)的勤奮追趕中逐漸消弭,甚至發(fā)生角色轉(zhuǎn)換。朱志良說:“現(xiàn)在,或許只有品牌建設(shè)能激發(fā)我的熱情?!蹦壳?,三星羽絨B2B、B2C、D2C三線并存,前兩者穩(wěn)規(guī)模,后者優(yōu)結(jié)構(gòu)為企業(yè)打造第三條增長曲線,并打造了針對海內(nèi)外不同市場的品牌矩陣,“初心就是想要證明我們中國人也能做品牌?!敝熘玖颊f。

三星羽絨旗下品牌REST去年5月上線的一款夏涼被在美國市場成為爆品, 在產(chǎn)品上線前,經(jīng)過了大量客戶調(diào)研、訪談和數(shù)據(jù)挖掘。團隊敏銳地從中發(fā)現(xiàn)消費者對“涼被”的強烈需求,便及時反應(yīng)進行研發(fā),“反向輸出消費品創(chuàng)新”,并在亞馬遜、獨立站等線上渠道取得優(yōu)秀成績。

哈爾斯也是一個恰如其分的例子。公司作為OEM占比較大的工廠品牌,哈爾斯意識到通過打造自主品牌拓寬邊界的重要性,如今,哈爾斯已經(jīng)建立起哈爾斯品牌、SIGG等四個品牌矩陣。四個品牌各有定位,針對白領(lǐng)、中產(chǎn)階級和年輕人等,多場景錯位發(fā)展,覆蓋細分領(lǐng)域,滿足不同消費者的需求。數(shù)十年的代工經(jīng)歷使哈爾斯熟悉市場需求,掌握近600項產(chǎn)品專利,尤其是在新材料研究方面處于領(lǐng)軍位置,比如“鈦”杯。

品牌出海,必要性已不必多言,更多是關(guān)于路徑選擇的問題。怎么做?

02

借勢:乘風(fēng)出海

在實戰(zhàn)中,轉(zhuǎn)型并非一條康莊大道。

首先是渠道,如何觸達廣大的海外消費者對toB賣家來說是個“新業(yè)務(wù)”,海外線上線下商業(yè)生態(tài)與中國有差異,電商平臺規(guī)則和線下經(jīng)銷商體系復(fù)雜。

而且,長期接觸B端客戶的企業(yè)對于真實消費者市場或許缺乏感知,在產(chǎn)業(yè)鏈下游是缺位的,并不熟悉海外消費者的購買習(xí)慣和產(chǎn)品需求。不僅如此,不同市場在語言、文化、市場條件等方面的差異性客觀存在,這些因素對于選品、渠道選擇、營銷節(jié)點和策略等都會產(chǎn)生影響,這使得組建本地團隊深耕市場成為必須。

并非所有企業(yè)都有足夠的資源和資金實力去完成這一目標。另外,中國自主品牌的形象和影響力有待提升。中國跨境電商行業(yè)的進程中有過野蠻生長的草莽時代,流量為王,賣家們有爆品思維、有站群打法,但是鮮少能建立長效的品牌影響力。

“深響”走訪的數(shù)家企業(yè),或多或少遇見了相似的痛點,并在實踐中摸索解決之道。

針對渠道問題,企業(yè)需要找到一個能廣泛覆蓋海外消費者的渠道。

在儲能產(chǎn)品制造商德蘭明海的品牌出海中,亞馬遜成為首選,“在第三方跨境電商平臺里,亞馬遜是流量最大、影響力最大的,國外消費者天然對亞馬遜比較信任,我們也做了站外引流和廣告,之后再去搭建其他渠道觸達用戶?!?德蘭明海CMO方朝霞在交流中提到。與許多中國賣家一樣,德蘭明海從ODM業(yè)務(wù)起步默默耕耘行業(yè),積累研發(fā)能力,2020年,經(jīng)過近十年研發(fā)積累,恰逢儲能站上風(fēng)口,公司才開始運營自有品牌BLUETTI。

在近幾年的品牌建設(shè)中,德蘭明海逐漸從純粹的產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向兼?zhèn)溆脩羲季S——功能再強大,不能滿足消費者需求也無濟于事。品牌不僅可以通過亞馬遜的全渠道優(yōu)勢擴大潛在受眾規(guī)模 ,而且還能與消費者發(fā)生互動,了解市場。

創(chuàng)想三維成立于2014年,產(chǎn)品定位清晰專注于消費級3D打印機,發(fā)展第一階段的主要助推力還是OEM/ODM代工訂單,出貨量增長迅速。2019年,公司做了全球品牌升級,開始發(fā)力自主品牌。據(jù)創(chuàng)想三維聯(lián)合創(chuàng)始人劉輝林介紹,入駐亞馬遜幫助公司深度利用平臺特性去洞察C端用戶需求,從而迭代產(chǎn)品和經(jīng)營策略。比如,通過亞馬遜后臺數(shù)據(jù),公司可以看到用戶真實反饋和直接需求:用戶關(guān)注什么類型的耗材?每次購買量有多少?不同市場不同年齡群體用戶的需求有什么異同?

工廠轉(zhuǎn)型記:當品牌出海浪潮席卷產(chǎn)業(yè)帶

創(chuàng)想三維Ender系列產(chǎn)品 圖源:創(chuàng)想三維官網(wǎng)

對于新品牌而言,亞馬遜為其提供了一個平等“上牌桌”的機會,與大品牌一起展現(xiàn)在消費者眼前。哈爾斯在入駐亞馬遜平臺時選擇了旗下法國原創(chuàng)設(shè)計品牌SANTECO品牌,雖然品牌體量和規(guī)模很小,但依靠產(chǎn)品力逐漸能被用戶看到。

在渠道、營銷、物流、市場開拓等環(huán)節(jié)上的難題,亞馬遜也幾乎提供了一站式的支持。機器人公司宇樹科技創(chuàng)新產(chǎn)品便攜家用健身泵“PUMP”今年4月在亞馬遜上線,雖是個小眾品類,但每月銷售額可達數(shù)十萬美金,并且迅速通過亞馬遜站點打開美歐、亞洲(日本、澳洲)以及中東市場。

正如亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)總經(jīng)理戴竫斐在一次公開發(fā)言中所說:“跨境電商帶來的優(yōu)勢之一是自主權(quán)。亞馬遜一直以來都很重視幫助賣家建立內(nèi)部能力,包括產(chǎn)品力、品牌力、運營里和認知力,直接面向全球消費者,打造全球品牌。企業(yè)建立長遠的發(fā)展愿景十分重要。這也是增加品牌出海韌性,長期可持續(xù)發(fā)展的重要因素?!?/span>

03

躍遷:從“中國制造”到“中國品牌”

一位曾用文字記錄70年代西雅圖的作家查爾斯·丹布羅西奧,在多年后幾乎無法認出這座城市。面對西雅圖驚人的變化,他如此寫道,“隔了區(qū)區(qū)一代,子侄輩便已成長在令人向往之地,不由地令我心生一絲震驚?!?/span>

1994年杰夫·貝索斯在西雅圖的一個車庫里,創(chuàng)辦了網(wǎng)上書店亞馬遜。如今,亞馬遜已有萬億市值,在亞馬遜對全球供需兩端的整合過程中,一條產(chǎn)業(yè)的暗線由此清晰顯現(xiàn):中國產(chǎn)業(yè)帶同樣正在迅速發(fā)展,無數(shù)品牌從中涌現(xiàn)。

2001年,中國正式加入WTO,彼時中國仍只是世界第六大出口國。短短8年時間,中國一躍成為世界第一大出口國。但不能忽視的是,中國制造商承擔的大多只是代工生產(chǎn)環(huán)節(jié),附加值低。產(chǎn)業(yè)鏈日漸發(fā)展,中國足以讓企業(yè)可以用低成本獲取優(yōu)質(zhì)原料和設(shè)備,搭配上熟練的工程師和產(chǎn)業(yè)工人進行生產(chǎn),同時利用大基建的魅力實現(xiàn)高速廉價的物流運輸——但產(chǎn)品仍需要漫長的渠道才能抵達消費者。多重環(huán)節(jié)下,中國廠家品牌建設(shè)和議價權(quán)相對較弱。

跨境電商平臺的出現(xiàn),讓外貿(mào)的品牌難題,得到了更優(yōu)解。

從跨境電商介入外貿(mào)開始,滲透率便一路上升,到2022年已有20%左右。在義烏這些外貿(mào)集群產(chǎn)業(yè)帶,這個數(shù)字甚至可能高達60%。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社《2022年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)報告》,中國跨境電商市場規(guī)模到2022年底已經(jīng)突破15萬億元,其中出口跨境電商市場規(guī)模占12.3萬億元。

隨之而來的,是品牌化的迅速推進,為出海加固壁壘。據(jù)億邦智庫的估測,2022年總零售額邁過千萬美元大關(guān)的中國出海品牌超過2200個,其中多達230個頭部品牌甚至將超過5000萬美元。

帶著中國基因出海的跨境電商們正漸漸從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”,從“產(chǎn)品”走向“品牌”。品牌意味著消費者的信任和買單,也就是企業(yè)上漲的營收。

亞馬遜在此過程,依然陪伴中國品牌共同成長。戴竫斐認為,“跨境電商能幫助產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)開拓更廣泛的銷售渠道,拓展C端和B端更多元的業(yè)務(wù)模式,以及通過與終端客戶的對接,幫助產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,真正打造國際化品牌。”

在品牌塑造方面,亞馬遜同樣致力于幫助賣家打造“飛輪”,通過幫助賣家提升各方面能力,讓賣家變得更強,也讓用戶粘性更強,最終帶動整個生態(tài)循環(huán)發(fā)展。

哈爾斯如今已經(jīng)成為了亞馬遜平臺上重要的品牌一員,“亞馬遜本身跟很多跨境電商平臺不一樣的地方,它是很為消費者考慮的,以用戶體驗為核心。那些真的做好產(chǎn)品,為用戶體驗去考慮的這些賣家,它會慢慢被消費者看到?!?/span>

目前哈爾斯在亞馬遜上線的是由其收購的法國原創(chuàng)設(shè)計SANTECO品牌,自2022年6月份正式開售至今,SANTECO已經(jīng)借助亞馬遜在熱門市場做到品類賽道前十。

“為什么SANTECO能夠比較短的時間內(nèi)被消費者看到,因為我覺得我們的一些理念跟亞馬遜是契合的,而且亞馬遜有很多工具、服務(wù)、商業(yè)模式能夠幫助我們在全球發(fā)光。比如亞馬遜企業(yè)購Direct To Buyer模式能讓我們跳過中間商直接觸達優(yōu)質(zhì)B端企業(yè)及機構(gòu)采購方,我們已經(jīng)也收到了相當多來自于全球企業(yè)的商采大單,如高等院??的螤柎髮W(xué),公益組織等,也收到了良好的評價和反饋;亞馬遜企業(yè)購獨有的B端功能和服務(wù)可以很好地助力我們對這些新采購商機的增長,如企業(yè)價格,數(shù)量折扣,大宗采購,生意回顧分析等,我們也非常看好和期待亞馬遜在B端的商機。”

對于賣家而言,轉(zhuǎn)型跨境電商絕不是為了應(yīng)對眼下的渠道挑戰(zhàn),通過亞馬遜跨境所獲得的更多自主權(quán)、打造的更強品牌力,才是企業(yè)長效經(jīng)營過程中最終得以沉淀的寶貴財富。

中國外貿(mào)的風(fēng)起于青萍之末。從90年代開始,中國外貿(mào)一路狂奔,水大魚大的全球市場塑造了今天強大的國內(nèi)供應(yīng)鏈,而如今,新的大風(fēng)已經(jīng)刮起,率先順風(fēng)破浪的賣家,將在這個新的大航海時代中收獲更多。

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