梳理中國(guó)企業(yè)整個(gè)出海史,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),幾十年前的出海和如今的出海,在意義和價(jià)值上,早已發(fā)生了翻天覆地的變化。
如果說(shuō),此前中國(guó)企業(yè)搶占國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵在于價(jià)格優(yōu)勢(shì),那么時(shí)至今日,出海比拼的更多則落在了基于用戶需求的技術(shù)創(chuàng)新能力,以及,科技賦能生態(tài)合作伙伴的廣度和深度。
如果把目光聚焦時(shí)尚行業(yè),SHEIN作為時(shí)尚出海的代表企業(yè)之一,自然擁有自己的姓名和位置。至于原因也很簡(jiǎn)單,SHEIN帶到國(guó)外的,既是品牌,更是平臺(tái)和背后的產(chǎn)業(yè)帶。
這里的區(qū)別在于,國(guó)內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈,既提供了規(guī)模化的生產(chǎn)線,保證了品牌全球擴(kuò)張的“后勤儲(chǔ)備”,這是底座。而品牌的打造,則是為國(guó)內(nèi)沒(méi)有品牌的產(chǎn)業(yè)帶,帶來(lái)了品牌認(rèn)知和溢價(jià)的可能性和空間,這是上限。
可以想見(jiàn),當(dāng)SHEIN風(fēng)靡歐美等傳統(tǒng)時(shí)尚大國(guó),以往對(duì)“中國(guó)制造”嗤之以鼻的人會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)時(shí)尚品牌逐漸登堂入室,獲得屬于自己的一席之地。
它們正在隨著國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)逐漸繁茂、成熟,進(jìn)而獲得在國(guó)際上應(yīng)有的影響力和地位。
01
中國(guó)時(shí)尚品牌,帶產(chǎn)業(yè)帶出海
以智能手機(jī)的普及為代表,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅改變了普通人觸達(dá)用戶的方式,信息與人的關(guān)系也因此改變,這是近十年國(guó)內(nèi)各種商業(yè)模式的源頭。
而以服裝為代表的人力密集型產(chǎn)業(yè),同樣也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的數(shù)字化大潮下,獲得了再次走向世界的機(jī)會(huì)。SHEIN即是如此。
這一切的前提是,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,中國(guó)的供應(yīng)鏈已經(jīng)臻于完備,在全世界最先進(jìn)的制造工廠占比大概1/3,而且中國(guó)有400個(gè)產(chǎn)業(yè)集群基地,進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同一體化。
但作為供應(yīng)鏈中或配套環(huán)節(jié)的中小企業(yè),單打獨(dú)斗的增長(zhǎng)空間實(shí)在有限。而跟著像SHEIN這樣的“鏈主”企業(yè),能撬開(kāi)更大的成長(zhǎng)空間。
更重要的是,SHEIN借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化技術(shù),讓全鏈路全流程實(shí)現(xiàn)在線化信息同步和流轉(zhuǎn),大大提升能效、解決困擾服裝行業(yè)的高庫(kù)存頑疾。
據(jù)報(bào)道,當(dāng)SHEIN需要一個(gè)T恤產(chǎn)品,SHEIN每天下午通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)向各個(gè)工廠下訂單,工廠業(yè)務(wù)部計(jì)算完成本后,通過(guò)SHEIN的數(shù)字化工具向?qū)iT(mén)的面料商下單,從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)全程最快可以7天完成,而Zara完成這一過(guò)程起碼需要2-3周。
這是在數(shù)字化制造下才能錘煉出的效率,現(xiàn)在則通過(guò)走向全球的SHEIN,讓全球用戶都用上了來(lái)自中國(guó)高效供應(yīng)鏈的產(chǎn)品。
實(shí)際上,SHEIN帶產(chǎn)業(yè)鏈出海的路徑不僅局限于自有品牌的服裝行業(yè)?;赟HEIN廣泛的海外銷售網(wǎng)絡(luò)、成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新的供應(yīng)鏈體系,SHEIN多年前又不斷引入第三方商家的產(chǎn)品和品牌,并逐步形成自營(yíng)品牌+平臺(tái)雙引擎發(fā)展模式。
去年,SHEIN推出全國(guó)500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃,預(yù)計(jì)三年內(nèi)深入全國(guó)500城產(chǎn)業(yè)帶,將產(chǎn)業(yè)帶與數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈貫通,提供從生產(chǎn)到銷售再到品牌的一體化賦能,幫助更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶出海、拓展在全球市場(chǎng)上的銷售與品牌提升。
02
SHEIN鏈:Zara們的進(jìn)化形態(tài)
寥寥十?dāng)?shù)年,SHEIN已悄然長(zhǎng)成跨境電商領(lǐng)域中的獨(dú)角獸企業(yè),成功打破了北美電商平臺(tái)的長(zhǎng)期壟斷,這實(shí)在難能可貴。畢竟,在SHEIN主戰(zhàn)的歐美市場(chǎng),對(duì)于中國(guó)品牌的友好程度并不算高。
那么問(wèn)題來(lái)了,SHEIN是如何基于國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈,打破北美電商平臺(tái)壟斷?陸玖商業(yè)平臺(tái)在與多位零售行業(yè)從業(yè)者交流后認(rèn)為,SHEIN的聰明之處在于“多重身份”的整合,首先是一個(gè)服裝品牌,同時(shí)也是一個(gè)實(shí)體電商。
國(guó)外數(shù)百年的商業(yè)文化和上百年的時(shí)尚文化,催生了一系列存在數(shù)十年的國(guó)外品牌,在技術(shù)積累和品質(zhì)上,固然與國(guó)內(nèi)有代差。隨之而來(lái)的代價(jià),則是組織形態(tài)的笨重。
這里的“笨重”,其實(shí)也是相對(duì)而言。因?yàn)閆ara已經(jīng)在某種意義上已經(jīng)是時(shí)尚界里最“快”的那一批:包括但不限于采用高周轉(zhuǎn)與高毛利率的流行服裝SPA模式,從店鋪、雜志、秀場(chǎng)等多種渠道搜集時(shí)尚信息以獲取產(chǎn)品設(shè)計(jì)指引;
再比如從位于巴塞羅那的分公司康迪泰爾,專門(mén)負(fù)責(zé)Zara的面料生產(chǎn)。訂單產(chǎn)生之后,直接對(duì)面料進(jìn)行印染,加快生產(chǎn)效率等等,不一而足。
但同樣的情況放到SHEIN身上,情況就變得不太一樣——譬如設(shè)計(jì)決策,因?yàn)殇N售完全基于在線零售,信息的實(shí)時(shí)反饋更直接也更高效;而到下單生產(chǎn)環(huán)節(jié),SHEIN的小單可以更為靈敏,通常SHEIN先做100-200件進(jìn)行測(cè)試,而ZARA首單最小也要到500-1000件。
這樣帶來(lái)的好處是,SHEIN的周轉(zhuǎn)和庫(kù)存管理能做得更好,更能測(cè)試不同的款式壓中爆款,且?guī)缀醪划a(chǎn)生庫(kù)存,這種按需時(shí)尚的敏捷性在美國(guó)波士頓咨詢公司看來(lái),已經(jīng)成為在時(shí)尚行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,而以SHEIN為代表的敏捷供應(yīng)鏈模式已經(jīng)不可阻擋地成為產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)。
這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的柔性按需供應(yīng)鏈不僅提高了產(chǎn)業(yè)效率、減少浪費(fèi)、也有助于保護(hù)環(huán)境,同時(shí)這些由于減少浪費(fèi)、效率提升帶來(lái)的成本降低,品牌能夠?qū)⑦@些價(jià)值100%都回饋給終端消費(fèi)者,與消費(fèi)者分享創(chuàng)造的價(jià)值,大大地降低了商品的銷售價(jià)格。
身處產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”地位,SHEIN對(duì)于鏈屬企業(yè)的意義,也遠(yuǎn)超訂單這個(gè)單一層面。
這不得不提到蘋(píng)果。蘋(píng)果跟SHEIN一樣,擁有全球范圍內(nèi)的“果鏈”作為零部件供應(yīng)商和組裝廠商,其將自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和技術(shù)創(chuàng)新能力,通過(guò)供應(yīng)鏈的形式下放給供應(yīng)商。
SHEIN亦是如此——在國(guó)內(nèi)總部,公司掌握全套的技術(shù)、研發(fā),以及柔性制造方法論還有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)重資產(chǎn)投入智慧供應(yīng)鏈建設(shè),將極致效率的生產(chǎn)模式,反哺給國(guó)內(nèi)的服裝產(chǎn)業(yè)鏈,并通過(guò)全球化的銷售體系轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。
乍一看,SHEIN跟蘋(píng)果都是“鏈主”,但二者之于各自所在產(chǎn)業(yè)的價(jià)值,同也不同。
先說(shuō)相同的部分。蘋(píng)果和SHEIN同屬實(shí)體制造業(yè),都需要大量熟練的產(chǎn)業(yè)工人和成熟的制造產(chǎn)線。也因此,每一個(gè)新開(kāi)設(shè)的工廠,都會(huì)為所在地帶來(lái)大量的就業(yè)。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與模式也通過(guò)技術(shù)下放的形式,為每一個(gè)生態(tài)鏈企業(yè)所吸收。
SHEIN的生態(tài)鏈,通過(guò)把柔性基建理念不斷灌輸至生態(tài)鏈企業(yè)的形式,帶動(dòng)鏈屬企業(yè)不斷成長(zhǎng)。
在此之前,這些工廠基本上沒(méi)有系統(tǒng)化和智能化的運(yùn)作方式,主要還是依靠人工操作,使用Excel、郵件等傳統(tǒng)工具來(lái)安排生產(chǎn),這種方式效率很低,使它們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
自從與SHEIN攜手后,這些工廠經(jīng)歷了翻天覆地的變化,實(shí)現(xiàn)了全鏈條的數(shù)字化,搖身一變成為了數(shù)字化工廠。這不僅顯著減少了物料的浪費(fèi),還大幅度縮短了工人的等待時(shí)間,提升了整體的生產(chǎn)效率。
具體而言,SHEIN品牌每個(gè)款式的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,會(huì)通過(guò)線上的數(shù)字化工具實(shí)時(shí)同步到各供應(yīng)商端,供應(yīng)商通過(guò)線上數(shù)字化的管理工具進(jìn)行生產(chǎn)排單、生產(chǎn)管理、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。
這些鏈屬企業(yè)在完成SHEIN的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”之后,搖身一變成為典型數(shù)字化、智能化制造的縮影,也帶動(dòng)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)集群具備新的韌性。
03
帶更多好產(chǎn)品走向世界
在給世界帶去了原汁原味的“中國(guó)時(shí)尚品牌”之后,SHEIN還要帶更多產(chǎn)業(yè)帶出海。2023年SHEIN平臺(tái)化戰(zhàn)略進(jìn)一步拓展。美妝、家居、箱包鞋履等圍繞時(shí)尚品類的進(jìn)一步拓展旨在滿足SHEIN沉淀的用戶的更多需求。
而在平臺(tái)化戰(zhàn)略之下,SHEIN服裝品牌擅長(zhǎng)的小單快反也裂變到更多產(chǎn)業(yè)商家,讓他們不斷提升產(chǎn)品力和品牌力。
周云斌是受益的賣家之一。在2022年加入SHEIN平臺(tái)的他,如今在SHEIN平臺(tái)店鋪的動(dòng)銷,每天有500多個(gè)款,營(yíng)業(yè)額也從一天2000多元增長(zhǎng)了400倍。
在他看來(lái),這樣的成績(jī)背后,是依靠“SHEIN式小單快反”摸準(zhǔn)市場(chǎng)和消費(fèi)者的真實(shí)需求、提升工廠產(chǎn)能、減少庫(kù)存浪費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)成本控制和利潤(rùn)提升。
最近一兩年,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出很多新興跨境平臺(tái),周云斌表示只選擇SHEIN平臺(tái)。“我們是SHEIN一手帶起來(lái)的,我相信平臺(tái)的認(rèn)知,未來(lái)會(huì)一直跟隨?!?/span>
在出海成為勢(shì)不可擋的浪潮時(shí),SHEIN的崛起,為國(guó)內(nèi)想要走向全球市場(chǎng)的企業(yè)們,提供了一個(gè)樣本、一種模式,甚至是一個(gè)“SHEIN鏈”——SHEIN主動(dòng)將供應(yīng)鏈和銷售能力,復(fù)制到更多行業(yè)和產(chǎn)業(yè),從而改變更多行業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系。
吳勁松做的是從父輩手上接過(guò)來(lái)的運(yùn)動(dòng)護(hù)具生意,曾經(jīng),家族企業(yè)是通過(guò)義烏的線下檔口去認(rèn)識(shí)外貿(mào)客戶,他們?cè)缇妥越俗o(hù)具工廠,通過(guò)一筆筆的外貿(mào)訂單把產(chǎn)品賣到國(guó)外。
身為外貿(mào)“廠二代”,吳勁松接手工廠后作出了兩個(gè)重要的革新決定:第一是注冊(cè)了自己的品牌,強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn);第二則是入駐跨境電商平臺(tái)SHEIN,直接觸達(dá)更廣泛的海外C端客戶,把產(chǎn)品做精做細(xì)。
吳勁松認(rèn)為,海外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)成熟且防護(hù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)運(yùn)動(dòng)護(hù)具的專業(yè)度要求高,“如果只做線下的外貿(mào)訂單,原來(lái)我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知很單一。但透過(guò)SHEIN我就能直接接觸到大量的、不同國(guó)家的用戶,讓我的產(chǎn)品出口沒(méi)有盲區(qū)。海外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者不同的身形、審美、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,都有助于我的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)更全面,在海外零售市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力”。
SHEIN上女性用戶多且時(shí)尚年輕,相比于其他平臺(tái)用戶,SHEIN平臺(tái)這些消費(fèi)者更樂(lè)于給出評(píng)論和反饋,海外粉絲的建議能夠指導(dǎo)賣家更好地開(kāi)發(fā)新款。所以同樣做戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的方方將原來(lái)配置給SHEIN平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從原來(lái)的7、8個(gè)人增加到了20人,專注建設(shè)自己在SHEIN上的出海品牌。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,海外消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品需求缺口依然巨大,而SHEIN平臺(tái)聚攏的龐大“時(shí)尚流量”有助于幫助跨境賣家精準(zhǔn)圈住優(yōu)質(zhì)客群。從SHEIN平臺(tái)出發(fā)面向的是馳騁全球的國(guó)際舞臺(tái),SHEIN自身以及廣大產(chǎn)業(yè)帶和商家們?cè)赟HEIN這樣的鏈主企業(yè)帶動(dòng)下,都有機(jī)會(huì)在跨境電商大潮中找到機(jī)會(huì),高效賣貨,高質(zhì)量出海。